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夫妻一起开公司,操盘20多个店铺,年流水超过10亿

在冰城哈尔滨,做电商毫无优势:没有货源优势、没有人才优势、没有快递优势、信息也十分闭塞,但是把时间倒退到2006年,这些劣势还并不明显。

谭小目记得很清楚,2006年3月,她先生的档口批发生意积压了一批库存,实在卖不掉,就想放到淘宝上卖卖看。没想到线下批发卖三十多没人要的货,淘宝上一百多都能卖出去,而且还不用包邮。

作为一个学霸,谭小目天生具备快速学习和思维发散能力,在之后的很长一段时间里,她都靠着自己这种天赋,在淘宝的流量洼地里畅行无阻,把电商生意做得风生水起。

谭小目把自己的这个阶段称为“淘宝的暴发户”,直到淘宝商城(即天猫前身)出现,电商的分水岭开始慢慢显现。

2009年时,淘宝已经成为中国最大的综合卖场,同时有越来越多的商家开始涌入淘宝商城,谭小目自然没有错过这样的窗口期,而且那时候懂得运营技巧的人不多,谭小目靠做直通车和钻展,使得自己手上的店铺都进入到了成熟期,然后迎头遇上了瓶颈期。

“当时我们操盘了七八个店铺,每年总体销售额大概几千万,在哈尔滨已经算很厉害了,但是也很难再有突破。”当时谭小目在大学教书的工资只有几千块,所以电商公司赚的钱足以让她在东北过上非常自在的生活。

只是她从来都不是安于现状的人。抱着出门看看的心态,谭小目飞到杭州,进入淘宝大学的网商MBA学习,回到家,谭小目觉得学费不能白交,于是就拿其中一个店铺试水。

然而谭小目的学费没白花,那些听起来“很虚”的东西,优化了店铺的整体效率,瓶颈一下子被突破了,然后她带着疑问,又第二次踏进了淘大MBA的课堂,就这样,她前前后后一共读了四期,手中的店铺年销售额很快就破亿了。

2013年2月,马云首次提出要all in无线,这是电商史上一次重要的迁徙,它改变了整个生态的流量运转方式,但是谭小目认为,这是一个商业回归本质的转折点。

所以无论是紧接着到来的内容化、网红、直播等各种移动互联网的风口就都可以预料到了,因为这些媒介方式都是在试图了解“人”之后,投其所好地对他进行内容输出。电商也一样,“内容化和新零售,核心都是在于‘人’,内容化是在为新零售打好人群基础。”

和先生两个人开公司,操盘20多个店铺,有员工156人,年流水超过10亿,这是谭小目的电商成绩。

2013年加入淘宝大学讲师团队,教过各种课程,经常被评为最受欢迎讲师,这是谭小目做电商讲师的履历。

现代文学史+幼儿心理学双博士,同时在哈尔滨某高校任职老师,这是谭小目的学术身份。2014年,谭小目拿到了她第一个博士学位——现代文学史,她说自己从小就在文字方面有天赋,4岁就能拿着新华字典看安徒生童话。过了没多久,谭小目怀孕了,“当时我朋友的女儿有早恋问题,我很担心自己也遇到这种问题,就跑去看了很多育儿方面的书。”后来,学霸体质上身,她挺着大肚子去考了幼儿心理学的博士,儿子西西出生后,她开始读第二个博士学位,和儿子一起教学相长。

尽管很忙,但是谭小目对孩子的教育从没有假手他人,高质量的陪伴让西西小小年纪就成为了一枚暖男,他会说妈妈是自己的女神,雨天看到路上没有雨伞的行人,会主动把车里的伞分享给对方。

和教育孩子不同,切换到讲师身份时,谭小目的心态就是,学员好不容易来一趟,我能多讲一些就多讲一些。与此同时,谭小目也开始成全别人,她跟随过魔豆妈妈的项目,帮助一位当地手部有残疾的妈妈开淘宝店,平时会让自己公司的员工帮她做一些美工方面的活。

而谭小目自己的公司里,就有13个客服是残障人士,不过谭小目信奉“授人以鱼不如授人以渔”,她对客服的培训有自己的一套理论。

谭小目的课程总是很受欢迎。每次开课之前,谭小目都会把这次的学员资料、店铺看好几遍,有个学员上完谭小目的《内容引爆》,5个月吸粉50万,成为了类目TOP2的商家,这算是一个讲师值得炫耀的一件事。

对于人生的规划,谭小目总结了一下,就是“读好书、做好店、讲好课、带好娃”。

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