自然人税收管理系统扣缴客户端上线常见问题

一、是否所有企业都必须在8月开始启用新版自然人税收管理系统扣缴客户端？

我们先看一个广东电子税务局税（费）客户端的通知：

通知中明确，自8月1日起分批启用“自然人税收管理系统扣缴客户端”。因此，并非广东省所有企业从8月1日起都必须使用新版扣缴系统。

那么，哪些企业属于第一批使用新版扣缴系统的先行者呢？

根据广东省税务局要求，自2018年8月1日起，在全省分两批推广上线个税扣缴客户端软件：

大家可以自行对照，看看自己的企业是属于8月上线还是9月上线！

二、新版自然人税收管理系统扣缴客户端如何下载？

下载链接可点击>>个人所得税系统扣缴客户端软件（自然人税收管理系统扣缴客户端）

三、新版自然人税收管理系统扣缴客户端相对于旧版都有哪些变化？

1、增加了申报密码

旧版软件只有一个登录密码，新版扣缴系统新增了申报密码。

在广东省电子税务局税（费）客户端点“个人所得税明细申报”会弹出通知框，可获取初始申报密码。

目前软件强制要求修改密码，大家获得初始申报密码后需要先到自然人税收管理系统中修改后再使用。修改方式：点击系统设置-申报管理-申报安全设置，如下图所示：

2、人员信息需进行报送登记

人员信息填写完成后，必须点击“报送”按钮，把“待报送”状态的人员信息报送给税局端，获取反馈成功后才能做扣缴申报。人员信息变更后也需要再次报送。

提醒大家注意一下：报送登记后，千万不要忘记点击获取反馈！

必须获取到“报送成功”的反馈后，才能进行扣缴申报。

相信大家也看到了在报送状态的后面还有一个身份验证状态，那么这个身份验证表示什么意思呢？

人员信息报送成功后，局端将对居民身份证件进行验证，这个验证会跟公安部的身份信息进行比对。如果验证不通过，大家需要根据系统给出的提示信息进行核对和修正。（P.S：推广阶段，身份验证状态为“验证不通过”，暂时不影响申报。）

3、简化了附表填写

新版扣缴系统中的减免税附表大部分内容可以根据申报表数据自动生成，只需要选择减免税事项即可。对于稿酬所得的减免，则可以自动生成完整的减免附表。

四、常见问题

1、旧版扣缴系统中的人员信息能否迁移到新系统？

答：可以。点击人员信息采集，会自动弹出数据迁移的对话框，如下图所示：

点击立即下载，选择路径，将原申报渠道里面的人员信息、正常工资薪金、外籍人正常工资薪金的数据下载到电脑上。

注意：人员信息中的国籍和手机号码，需要手动填写，否则无法导入！

2、如果数据迁移界面不小心点了无需下载，该如何处理？

答：关闭人员信息界面重新打开，还会再弹出如上图所示的数据迁移界面。

3、数据迁移点了立即下载，为何人员信息界面还是空白？

答：需要将下载的人员信息手工导入到新系统中。具体操作如图：

4、人员信息采集中的报送登记功能，是否可以重复报送？

答：修改信息的情况允许重新报送，且无次数限制。但是信息未修改不允许重复报送，会提示：系统未检测到有待报送的人员需要提交。

5、人员信息报送后，如果卸载重装了软件，重新登记人员信息，是否需要全部重新报送一次？

答：需要。录入或导入人员信息后需要重新报送，否则无法发送申报。

6、员工离职了，人员信息是不是要删除掉？

答：如果该员工之前在软件中申报过，则软件不允许直接删除该员工的人员信息。将离职的员工的人员状态由“正常”修改成“非正常”就好。如果该员工在系统中已登记未报送，则可以在系统中直接删除。

7、登录密码和申报密码有什么区别？

答：登录密码是登录客户端的密码，可设置也可不设置。申报密码是发送申报所需的密码，获取初始密码后必须重置。一机多户的，多家企业申报密码不一样，但是同一个客户端，登录密码只有一个。