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领导关系学――――副职领导需要认真研究的课题。

 “世事洞明皆学问,人情练达即文章”(《增广贤文》)。作为副职,要在领导职位上做得好、有进步,即要源乎法理,又要通达权变,与周边搞好人和事物的良好的关系,包括与上级、同级、下级、同行、外部的协调关系。即:识时务者为俊杰。如子贡赎人于诸侯、子路拯溺而受牛的典故。(1)接好“地线”――构造良好的下级关系。一是宽严得当,既不能失之于宽,又不能刻薄专横,要“恩威并施,宽严交融”。

 “画虎画皮难画骨,知人知面不知心”,自古以来,人了解人是很难的,你不可能是别人脑海中的小毛虫。宽也好,严也罢,都要在对部属充分了解的基础上从容应对。二是赏罚分明,对下属讲求“赏必信,罚必果”,不因为感情所左右自己的行为。诸葛亮在《出师表》中要求后主“陟罚藏否,不宜异同”,后有“挥泪斩马谡”之事,赏罚之事,应该把握分寸,宽严适度,“打一个巴掌给一个甜枣”,给部下留有余地。日本著名的管理学者松下幸之助曾说过:“身为一个领导者,应该适度的指正部属的缺点,以‘四分缺点,六分优点’的角度去观察,才是懂得欣赏部属的上司。三是善于忘却自己。必要时放下架子,脱下外衣,淡化权力,拉近与部属的情感距离。唐代郭子仪和李光弼抛弃前嫌,合力打败安史之乱的叛逆,维护大唐中兴的功业就充分说明了这一点。(早先,朔方节度使安思顺手下牙将;两人关系僵,虽同盘饮食,常睇相食,不交一言,安史之乱后,郭子仪任朔方节度使,李光弼成下级,想另谋高就,遂找到郭曰:一死固甘,乞免妻子。郭以大局为重,放下架子,主动与李冰释前嫌、握手言和,并积极推荐李为河东节度使,分兵与之,相互配合,帅将一心,成就光复中唐大业之功,扬名千秋)。四是在下级面前牢记自己不是最终决策者。(2)挂好“天线”――构筑良好的上级关系。一是处理好“天线”与“地线”的关系,有时候上、下级之间会出现矛盾,对上级不能够一味迁就而让下级不满,也不能一味讨好下级让上级觉得不舒适,要做到上下一致,左右逢源。二是忍耐加斗争。要学习一下斗争的哲学和策略。先圣孔子曾言“克己复礼”,今天也有“百忍成金”之说,但我们必须清楚上下级所站立的角度不一样,考虑问题的高度不一样,难免会形成对撞,这时作为下级就应该适度忍耐,因为作为上级在处理一些全局性的问题方面,往往眼光要比下级看的深一些、远一些,下级应该给予理解,坚持做到宽容、忍耐。但是忍耐是有条件、有限度的。对于上级明显的错误,及时提醒,适度对抗是有积极作用的,这样即避免上级犯错误,也可能使上级和部属尊重你,避免给党和人民的事业造成大的损失。“身正不怕影子斜,脚正不怕鞋子歪”,在与上级的斗争中一个重要的前提是出于公心,坚持原则;对抗时要讲求艺术,注意方式方法至关重要。三是加强与上级的信息沟通,保持与上级的适度距离。工作上常请示、多汇报、多谈心;生活上真心关心,实意帮助;与上级距离即不能太近,沦入庸俗的人身依附的小圈子,也不能距离太远,造成疏远、漠然的游离境地。(3)左右逢源――在竞争和合作中把握好同级关系。作为副职,尤其要处理好与同级副职的关系。一是在竞争和合作中共同发展,共同成长进步,要有集体观念,不能以损害同级来达到个人目的,要学会欣赏同级,取人之长,补己之短;“骏马能历险,耕田不如牛”,尺有所长,寸有所短,正视每个人的优点,切忌自视清高,持才傲物,造成“木秀于林,风必摧之”的尴尬局面。二是主动增进与同级副职之间的感情,工作上常沟通、感情上常交流、生活上常关心、缺点上善提醒、挫折时多鼓励。三是在涉及自己前途和利益时,以自己的实绩和能力去竞争,按组织原则由其他同志和群众去评判。

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