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对于天猫和京东,建设奢侈品平台有多重要?

2017年618期间,京东向伦敦时尚精品购物平台Farfetch投资3.97亿美元,成为该平台最大股东之一,京东创始人、董事局主席刘强东加入Farfetch董事会。10月10日,京东推出奢侈品电商平台TOPLIFE,该平台完全独立于京东主站运营。

2017年8月1日,天猫奢侈品虚拟App Luxury Pavilion上线,Burberry、Hugo Boss、海蓝之谜、玛莎拉蒂等17家奢侈品牌成为第一期入驻商。在过去三年,博柏利、LVMH集团、爱马仕集团等全球众多奢侈品集团相继入驻天猫平台。

几乎同一时间,京东和天猫全都发力于奢侈品电商发展。建设奢侈品电商平台对他们有多重要?

日益增长的奢侈品市场以及巨大的奢侈品电商发展空间:

随着中国高收入人群的持续增长,中国奢侈品市场持续扩大。2017年中国消费者已贡献全球奢侈品32%的市场份额,未来中国奢侈品市场更以平均每年9%的速度增长。与此同时,中国奢侈品电商平台的发展仍处于初级阶段,与国外奢侈品平台发展存在较大差异。

在目前电商奢侈品销售中,配饰、服饰为主要品类,美容和腕表也表现出强增长潜力。2016年京东的交易总额为9392亿人民币,2017年全球奢侈品市场整体规模达到1.2万亿欧元(约为9.25万亿人民币)。但在中国的奢侈品销售中,电商渗透率仅为15%,而中国零售网购渗透率为63%,可见未来奢侈品电商发展潜力。

全球的奢侈品电商市场16年在2600亿左右,其中1/3(900亿)为中国消费者购买,900亿中有2/3(600亿)发生在境外。

前景诱人,道路坎坷:

早在2010年前后,国内就掀起一场奢侈品电商热浪,2011年甚至被称为“奢侈品电商元年”。尊享网、呼哈网、尚品网、走秀网等如雨后春笋般冒出;但在随后的一两年中,大多数都落入了裁员和倒闭的境地。

物流能力不足、无价格优势、库存不够、假货横行都是奢侈品电商发展的阻碍,与此同时消费者也看重购买时的享受体验,尊贵的服务、量身定制等才是他们的心头好,但电商无法满足这一需求。根据麦肯锡《2017中国奢侈品报告》可知,即使到现在,消费者网购奢侈品的习惯仍未被培养成形。

消费者未形成网购奢侈品习惯

但同时麦肯锡《报告》也显示,近几年中国奢侈品消费发生了几大转变:消费增长的主要推手已由首次消费转变为增次消费;奢侈品消费者中的富裕人群(家庭年收入超过30万元人民币)比例持续增加,已从2008年的30%上升至50%,支出占中国奢侈品消费的88%。同时75%的国内奢侈品潜在消费者居住在奢侈品门店不能触及的城市,建立店外联系尤其重要。

时隔6年,两大电商领军平台进入该市场,人们再次注意到奢侈品电商。这些消费行为的变化,是否给予奢侈品电商更多机会?谁能在未来的奢侈品电商平台中领先,谁就能为双方斗争增添一有利筹码。

 

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