希望聘用(或者是)最好的? 以下是让顶级IT人员脱颖而出的无形资产。
在一个优秀的技术团队中,交叉培训和清晰的文档可以让项目顺利进行--即使同事需要离开时也可以避免灾难。 也就是说,你有没有注意到,当你办公室的某些人不在时,工作就会停滞不前,截止日期会拖延,冲刺似乎不会那么敏捷?
这些杰出的IT专业人员知道如何使自己的宝贵。 他们是组织不能没有的成员、项目负责人和经理。 我们向十几位IT专家询问了这些人的非常有效的习惯--并且挖掘了他们如何复制摇滚明星团队成员的成功经验。 如果你想聘请一流的人才或将你的游戏提升到不可或缺的地位,那么顶尖的员工会很难替代。
他们很好奇
PlanetMagpie IT Consulting的老板罗伯特道格拉斯说,他为自己的团队雇佣了一批优秀的员工,他们都有着同样的特质:技术上的好奇心扩展到了办公室之外。
道格拉斯说:“这些IT专业人员在他们的车库中用电子垃圾,在他们的车库中建立迷你数据中心,这些电子垃圾在数月的工作之后被清除。” “为什么?因为它很有趣。他们可以在箱子外面想办法。他们可以通过废弃的装备和一些电缆让它们恢复生机,并保持它运转,直到新的组件到达。“
他们适应
重新审视旧问题是正在改变许多组织文化的数字转型的重要组成部分,导致像DevOps和敏捷这样的方法,并结合新兴的技术解决方案,如AI和物联网,创新和服务全球副总裁Christoph Goldenstern说道。同样,愿意采用新工作方式的团队成员受到高度追捧。
“有一件事情是IT员工无法承受的--这就是停滞不前,”Goldenstern说。 “学习和不断发展的意愿,使自己在这个过程中变得脆弱,对于保持相关性并成为不断发展的业务增长驱动力是绝对必要的。”
他们解决问题
网络安全公司iboss首席执行官Paul Martini表示,大多数成功的技术团队成员都具有敏锐的分析能力,这是一个比科技印章更重要的特征。
“为了在IT方面取得成功,需要有能力查看问题,分析问题并找到解决问题的方法,”Martini说。 “我寻找了解他们的长处和短处的人。这些人是最有能力在工作中学习的人,同时仍然提高整个团队的能力。看看原始的潜力。如果你有潜力和改进的动力,其余的将随之而来。“
他们提供独特的视角
为了将事情混淆起来并避免集体思考,终端安全公司Avecto的COO Andrew Avanessian在招聘时寻找技术技能和独特观点的结合。
“最成功的团队......接受每个团队成员的个人才能,并挑战他们的队友思维方式不同,”Avanessian说。 “IT专业人员不断需要学习新技能并接受新技术 - 一年前你所做的工作可能已经完全改变。出于这个原因,我重视适应性和渴望学习高于一切。“
他们可以编程
即使非技术人员正在使用他们自己的编程解决方案来解决这些问题。那些花时间学习编程的人越来越需要。
“使用至少一种脚本语言对任何人来说都是一种生活技能,”Schellman&Co.的威胁和漏洞评估服务实践总监Matt Wilgus说。“能够完成不在应用程序中的任务--至少不是部分的图形用户界面 - 很常见。为了充分利用供应商提供的Web服务并将数据移入和移出不同系统,通常需要通过脚本与数据进行交互。“
科技出版商O'Reilly的首席技术官Andrew Odewahn说,你不需要创建突破性的算法,但学习如何编写简单的脚本可以走很长的路。
“对于在战壕中工作的绝大多数人来说,一旦你至少有一种语言的坚实基础,学习如何学习是比计算机科学学位更重要的技能,”Odewahn说。 “即使简单的系统涉及许多不同的工具和语言,所以提前知道它们几乎是不可能的。您甚至可以在一个简单的项目中发现自己在Python,JavaScript,Git,GitHub和Docker上工作,因此能够以一种语言或工具采取您所知道的如何操作并快速获取另一种语言是至关重要的。“
他们有软技能
凯捷咨询公司去年年底就数字技能差距展开了一项研究,结果显示,更多的雇主看到软技能差距(约60%),而不是硬技术技能差距(约一半的受访者)。
最需要的技能是关注客户和学习的愿望。受访者表示,最难找到的技能是作为团队一部分的高效协作,并且易于处理变更。
他们教别人
指导他人的能力为组织带来了好处,但对于进行教学的人也是如此,他们不仅在绩效评估中关闭了一个盒子,
“一位花时间教别人的技术专家是我们在团队中寻找的一个特质,”维格斯说。 “教学不仅表现出技术熟练程度,还表现出软技能,如公开演讲,耐心和组织能力。”
他们避免了剪切和粘贴的方法
O'Reilly的Odewahn说最好的技术团队成员能够改变他们处理问题的方式。他们不只是在网上搜索答案或前往StackOverflow。
“涉及到很多技巧和判断,”Odewahn说。 “尽管速度很快,但由于我们在复杂的分布式团队中工作,解决方案的分界线并不清晰,因此大多数问题都需要进行多种尝试。通过最低限度的能力,这是真正使某人脱颖而出的软技能。有必要有能力和意愿学习和应用新事物。尽管有工程师追逐闪亮的新玩具是一个始终需要谨慎管理的问题,但一位优秀的工程师会对如何将新工具或技术与当前问题联系起来感兴趣并对此感到好奇。“
他们是可以接近的
一位具有智慧和强烈职业道德的科技职业选手是令人印象深刻的两位球员,但波士顿的XebiaLabs首席执行官Derek Langone表示,增加第三个元素 - 可以联系 - 让同事真正成为不可或缺的一员。
“这通常是最难预测的特征,”Langone说。 “但这也是成功与失败之间的区别。根据我的经验,如果这三个特征出现在候选人中,他们成功的可能性非常高。他们处理好投入。凭借DevOps在高需求方面的专业技能和技能不断发展,适应变化并愿意为增长而努力是至关重要的。“
他们了解业务
随着技术成为企业各个部门的一部分,而不仅仅是IT部门关心的问题,基本需要了解客户的需求。那些被注意到的。
“让他们脱颖而出的是他们能够将他们与业务需求联系起来,并理解IT用户认为什么是重要的,”Goldenstern说。 “有很多IT工程师具有广泛的技术能力。关注价值与功能和采用,而不是简单地推出新的东西,这将使IT工程师和经理脱颖而出。“
他们知道如何与供应商合作
依靠云从电子邮件到数据科学服务的企业需要擅长与服务提供商合作的IT专业人员
他们重视数据
任何从事数据科学技术工作的人都不会感到惊讶。我们的专家说,转向技术专家通过收集结构化和非结构化数据的见解来帮助他们的组织。
Odewahn说:“数据科学和数据工程是技能更多的开发人员,技术人员需要在他们的工具箱中拥有。 “然而,随着越来越多的云服务开始提供这些服务 - 比如亚马逊Sagemaker - 理解如何将数据应用到您的特定问题将比基础技术更重要。我对这些AI-as-a-service模式感到非常兴奋,并且有可能。“
他们从头到尾着手
当技术人员经常与多个团队会面时,软技能才会起作用,他们需要传达关于客户如何使用该产品的愿景,例如在线学习工具D2L的项目管理总监Koreen Pagano说。
“大多数工程师在他们的教育期间没有被教授这些技能,并且必须在工作中学习他们才能取得成功,”Pagano说。 “公司是目前填补技术人员技能差距的公司,他们在技术上精通人才,但往往无法在大型商业环境中发挥作用。”
他们眼界很大
低端代码软件制造商Quick Base的战略和产品管理高级副总裁Jay Jamison说,技术团队的最佳成员广泛思考。他们创造了他所谓的“混响影响”--开发技术解决方案的能力,然后将其应用于公司的其他需求。
“一个团队最近建立了一个事件基础设施来解决一组客户挑战,这样我们就可以利用相同的基础设施来解决另一系列问题,”Jamison说。 “成功的原因在于团队将好奇心与快速执行和广泛思维结合起来。”
他们可以做你的工作
这看起来可能是违反直觉的,但我们的一些消息来源表示,他们真正感谢的是在紧张的环境中保持事情运行的人,而且没有障碍。
“如果你想在技术公司休息一天,你最好确保你周围有很好的人来站立和掩护,”Schellman and Co.的技术负责人Kate Donofrio说。“我已经用笔记本电脑和许多次旅行让我告诉你这会对你的个人生活造成伤害。愿意教你周围的人你做什么,不要害怕他们会拿你的工作。事实上,你更好地训练他们,这样他们就可以拿到你的工作,所以你可以在不使公司面临风险的情况下搬家。“
他们明白领导意味着什么
Execs注意到具有领导技能的员工,而O'Reilly的Odewahn说,这不仅仅是分配任务,并且推动员工赶上截止日期。
“很多人混淆了管理的正式权威 - 这应该只是决定什么时候做什么,什么时候做什么 - 用领导的默契,让人们一起作为一个有效的团队来解决问题,”O说。 '赖利的Odewahn。 “一位优秀的领导者将人们聚集在一起,保持冷静,了解自己的长处和短处,并且可以在日常冲刺周期中持续保持一致。作为任何组织的资深人士,你最重要的工作之一是识别和培养具有领导能力的人,并帮助他们在事业上取得成功。如果没有别的理由而纯粹是自私的,他们的成功就是你的成功。“
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