急！还有6周就到新学年了，这3个问题再搞不清就来不及了！ | 干货

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 眼下，高校的招生录取工作正在如火如荼地开展着。与此同时，高校也该思考一下：招生时我的学校有竞争力吗？这届学生素质如何？他们对未来大学生活有怎样的期待？在新生入校伊始搞清楚这三个问题，无疑对学校未来招生工作的改进、本届学生的培养，乃至学校整体战略规划设计大有帮助。

美国第一所女子学院曼荷莲学院是全美最负盛名的顶尖文理学院之一。作为“七姐妹学院”里历史最悠久的“大姐”，从拥有180年建校史的曼荷莲学院走出很多著名校友，包括多位名校校长、学者政要，以及普利策奖、奥斯卡奖得主。按照常理，像这样一所享誉全球的高校不用费很多力气，就能吸引到全美乃至世界优秀学生的关注。可实际上该校为了能招到理想的生源花费了很多心思。顺利考入曼荷莲学院的大一新生很可能在刚入校时就已经参加过两次由学校组织的调查，调查结果回应了可能是每所高校都特别关心的三个问题：1.招生时我的学校有竞争力吗？2.这届学生素质如何？3.他们对未来大学生活有怎样的期待？搞清楚这三个问题，无疑对学校未来招生工作的改进、本届学生的培养大有帮助。

回应问题一  学校在招生中有竞争力吗？

与中国高校的录取机制不同，一般情况下，报考国外高校的学生可同时向多所心仪高校提交申请，接到录取通知后再最终选择将就读的高校。换句话说，即便一所学校精心筛选出最希望录取的学生，但最后有多少人能来报到仍是个未知数。因为说不定在某些学生心中你只是一个“备胎”。正是出于这种原因，国外高校对招生、录取工作异常重视，这不仅体现在学校花费很大的财力、物力在各种形式的招生宣传中，还体现在借助对招生工作有效性的准确了解不断提升招生竞争力方面。而为了找到学校招生工作开展是否有效这个问题的答案，不少高校倾向于向被录取的学生“求助”。

录取生调查问卷（Admitted Student Questionnaire，以下简称ASQ）和它的升级版ASQ PLUS是由美国大学理事会开发的一个生源市场调查工具，它可以帮助学校了解在报考学生的心目中你是一所怎样的高校，决定他们是否会到校注册的关键因素有哪些，与竞争高校相比学校有什么优势、劣势等问题。而且各校可以根据自己的情况自行设计问卷，并调整问题答案的选项。

曼荷莲学院从2008年开始每年暑假期间对被录取学生展开调查。如在该校2013年录取生调查中，学校首先提出16个要素，请学生根据择校时这些要素的重要程度进行不重要、有些重要、特别重要三个级别的评分，随后再对曼荷莲学院在这16个方面的表现进行打分。通过对这两组数据的对比分析，就能看到本校与录取学生心中“理想大学”之间的差距。

为了探究在招生竞争中，曼荷莲学院与其他高校相比是否占有优势，录取生调查中请学生给出最多4所已经申请的高校，并从中选出2所，针对前文提到的16个要素再进行打分。这样学校不仅可以准确地找到竞争高校，还可以看到本校与竞争对手相比在哪些方面有竞争力，哪些方面还有待改善。如果再进一步对注册学生、未注册学生的以上指标进行对比分析，就帮助本校了解自己为何会失去这些录取生。

“你在择校时以下这些因素的重要性？”（2013年曼荷莲学院录取生调查） 

1.学术声誉。

2.有没有你感兴趣的专业。

3.有没有特殊学术项目（如独立研究、荣誉课程等）。

4.对学生个人的关注。

5.学术设施（如图书馆、实验室等）的质量。

6.有没有开放的校园娱乐设施。

7.校内住宿质量。

8.学校周边环境（附近街区、城镇或城市）。

9.校园吸引力。

10.上学成本。

11.社交生活质量。

12.接触校外文化和休闲娱乐的机会。

13.参加课外活动的机会。

14.毕业后的职业准备。

15.实习机会。

16.根据学业成绩而不是经济需要提供奖学金。

录取生调查的另一个关注点是招生工作有效性的研究。问卷关注学生从各种宣传渠道，如纸质宣传资料、学校网站、校园参观、学校新媒体平台、与学校老师和校友的沟通、高中指导顾问等获取的信息质量，以及其他竞争高校在这些方面的表现。曼荷莲学院还询问学生在翻阅宣传资料、查看学校网站、参与高校宣讲会时，其中的哪些信息会促使自己与学校进行进一步接触，了解这些信息有助于对最重要的三类招生宣传渠道进行有针对性的改进。

回应问题二 新生的生源质量如何？

中国的教育理念中讲究“因材施教”，国外高校也十分重视对“材”的考量。因此在学生确定报到后，曼荷莲学院还会在开学前（8月份）对即将入校的新生展开新生调查，主要解决“认识新生”的问题。从2010年秋季开始，学校加入了一个试点项目——由高等教育资助协会全新设计的新生调查。调查收集关于学生的高中经历、对自己能力的自我评估的信息，对他们个人和学术价值、对大学的期待，以及关于他们大学选择过程的想法与见解，可见学校对生源质量的定义不仅仅是“高考成绩”。比如调查问卷中会询问新生：

“你认为自己在以下几个方面是否做好了准备？”（2015年曼荷莲学院新生调查）

1.与不同种族、国家和宗教信仰的人建立良好的关系。

2.批判性思考。

3.使用量化工具（例如统计资料、图表）。

4.良好的口头沟通。

5.理解艺术、音乐、文学和戏剧的意义。

6.根据原始资料、研究方法和推理来判断论点的是非曲直。

7.提出原创想法和解决方案。

8.作为团队中的一员高效地工作。

9.阅读外语资料或用外语表达。

10.自学。

11.担任领导角色。

12.遇到人际冲突时提出建设性的解决方法。

13.写作清晰、有效。

14.理解科学和实验的过程。

此外，高中时期学生的经历也是曼荷莲学院对生源质量考察的关注点。如调查中会询问学生高中最后一年参与各类与学术相关活动的情况，高中时期是否撰写过需要结合很多来源信息的长篇研究论文，参与过社区服务，参加过任何一所大学的学分课程，完成过大学在线课程，可流利使用英语以外的语言，在学生团体、俱乐部中担任领导角色，从事一项或多项运动，参加舞蹈、音乐、喜剧演出等。通过对这些信息的了解，学校可以从多个角度对新生进行“勾画”。

回应问题三 

学校需要为新生培养做好哪些准备？

通过对生源质量的了解可以知道培养的“起点”在哪里，如果能够了解培养的“终点”，即未来学业、生活的目标是什么，就能更好地为本届学生的培养做充足的准备。因此在对校园生活的期待部分，学校希望了解新生认为哪些帮助对自己来说更重要，对哪些专业、研究领域感兴趣，本科期间对哪些学术活动感兴趣。在对毕业后的期待部分，学校关心学生在完成学业之后是否还有继续深造的打算，最终的学位目标是什么，目前是否有对未来职业的期待，等等。

“以下曼荷莲学院将提供给你的帮助中，你认为哪些是重要的？请根据重要程度进行打分。”（2015年曼荷莲学院新生调查）

1.与背景（如种族、社会经济地位、国籍、性取向）和自己不同的个体交流。

2.提供挖掘和追求你求知欲的机会。

3.一个全球视角。

4.在特定学科或研究领域的深厚专业知识。

5.提供在工作中提升技能价值的机会。

6.广泛的文科教育。

7.帮助你制定和阐明个人价值观或道德准则。

8.终身学习的技能。

9.实习机会。

10.提供综合性的建议，将当前的课程与毕业后规划连接起来。

由于新生调查中部分问题涉及学生的个人情况和家庭背景等隐私信息，所以该调查特别说明了调查结果是保密的，仅供本校使用学生总体反馈对学术项目进行评估和改进。由于某些开放型的问题可能要反馈到教师或学校管理者，所以也希望学生回复的答案不要让阅读者识别出个人信息。

结语：

曼荷莲学院等很多国外高校愿意将很大精力放在对录取生和新生的调查上，反映出它们对教育培养工作“入口”的重视。毕竟伴随着时代的飞速发展，人们在思想观念、行为方式上都会潜移默化地发生改变。当教育工作者潜心多年积累下来的教育经验、学生工作方式无法应对今天大学生的管理，学生的培养质量也必定会大打折扣。

4年前，很多高校为适应迈进大学校园的“95后”可谓煞费苦心。可再过一年，大批“00后”都要开始为高考填报志愿做打算了。您的学校知道如何有效地把自己推销给这批数码变革时代成长起来的孩子吗？为了让他们获得更好的在校体验，学校又要做好哪些准备？以上这些疑问当然也只能由新生才会告诉你最准确的答案。

主要参考文献：

2013年曼荷莲学院录取生调查、2015年曼荷莲学院新生调查