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陈东升:是加速布局全国医养社区的时候了

近日,泰康保险集团斥资23亿元在西南地区投资兴建的国际标准医养社区——泰康之家蜀园在成都正式落成。这是泰康在北京燕园、上海申园、广州粤园成功运营后的第4家持续照护医养社区,标志着“一个社区、一家医院”的创新型医养融合模式在西南地区实现破局。据了解,中国人寿、中国太平保险公司的养老社区随后也将落户成都温江。



应该说,泰康之家蜀园的落成远远超越了一般房地产意义上的养老社区概念,而是意味着整个保险业在医养保险社区模式的探索上又迈出了新的一步。为此,记者专访了泰康保险集团董事长兼CEO陈东升。


记者:近期,泰康保险集团加大了在大健康产业上的投入,今年开年,泰康医养社区就接连新增南昌、厦门、沈阳三地布局,已形成了全国11城联动格局,持续领跑国内高品质养老市场。屈指算来,泰康医养大健康战略已经坚持了近10年之久,这非常难得。其间可能面临过各种投资诱惑,包括资本市场的机会等,是什么让你坚守这一战略?


陈东升:新中国将近70年,改革开放40年,工业时代完成了,现在是后工业时代。工业时代完成衣食住行,后工业时代是服务业的崛起,解决的是影响人们生活的痛点。就医难,就让就医不难;上学难,就让上学不难;养老难,就让养老不难。当年搞互联网,做电子商务两个最大的痛点是支付难、配送难,所以马云发动了一场全球支付革命。


我们的健康养老战略,是遵循了社会进步的潮流,顺应经济发展的规律。同时我们做保险的,就是解决人的生老病死。人类社会一切经济社会活动的目标是什么,追求的终极目标是什么,就是社会和谐,家庭幸福,就是我们所有人的健康和长寿,这也是我们追求的终极目标。


我是一个理性的经济学者、企业家,今天这个社会需要更多的有耐心的人,有坚定目标的人,泰康开始搞养老时,有人质疑我们,说泰康是借养老圈地,但时间会给出答案。泰康医养就是泰康的战略产业,10年磨一剑,现在泰康医养社区在金融业和中国老龄事业领域都走在了最前面,我们一定要保持创新性、先进性,保持服务一流的品牌性。这不是讲大话,是用我的心在讲话。我今年60了,我就是要把余生奉献给医养产业,奉献给人民群众。


记者:泰康的大健康产业包含不少创新的元素,你如何看待这种创新?


陈东升:过去有一句话,创新是率先模仿,千真万确。中国已经发展起来了,开始从模仿进入一个自主创新的时代。我们在互联网无线支付走在世界最前面,拿着手机闯天下,全世界没有。互联网在创新,保险业,保险服务业也要创新。泰康的高品质连锁候鸟式养老,是医养融合,五位一体,这个模式全世界找不到,是我们泰康的创新。


我们倡导活力养老的养老革命,就是要改变中国老年人的生活态度。传统老年人过去都是为了生存,为了孩子,这是美德,但这是错误的,西方人为自己活着是对的。所以养老革命有两个概念,一个是改变对生命的态度,为自己活着。10年前,我去美国考察,第一次看到美国养老社区,95岁的美国老人在跑步机上跑步,85岁的阿姨在跳芭蕾,当时对我来说,是震撼的。二是,让更多的老年人享受到医养社区的高品质生活。可以通过四种方式,一是创新产品,降低成本,开发小户型,鼓励老人去公共空间活动;第二就是鼓励年轻人早买保险,早投资、早积累,储备养老金;第三就是,通过时间银行、自助居民委员会进行互利、自助服务,年轻的老年人帮年老的老年人,义工时间可以存储在时间银行,未来也能获得别人的服务,这也能降低成本;第四点就是利用高科技、人工智能,用技术驱动来提高效率,降低成本。这样更多的人就能够享受到高品质的养老生活。


事实上,泰康的业务有三个板块,医养、资管还有保险,这其实是一个协同,是一个产业的三支,可以涵盖从摇篮到天堂的人生旅程。我们将虚拟的保险产品和实际的医养保障结合起来,就是把保险跟未来结合了。你今天买了保险,未来养老就不用愁了。为什么我们的养老保险社区销售量每年成倍增长,因为联通产业链,符合了市场的需要。


记者:你曾说泰康将逐步向中低端消费者全面开放,这如何理解?


陈东升:我们养老事业刚开始,还是要为社会主流人群服务,包括知识分子,企业高管,还有党政机关的干部领导,因为他们担当着社会的核心建设功能,这是我们服务的第一目标。像在北京的燕园,社区里就有4个院士,200多个教授,他们用青春为国家作出了巨大的贡献。


我现在也在思考,像这样一种高品质的生活,能不能不断创新,不断降低成本,让更多的人能够享受这种生活、这应该是一个很综合的问题,比如说年轻人,越早买保险,可能未来享受生活的问题就不大。比如你买的保险产品,10年、20年、30年,透过投资来获得财富也是可以的。我们也可以去投入或接手一些现有的效益不高的养老机构,包括政府或其他机构,进行内部改造。


我觉得最核心的不在于奢侈,一定是简洁明了,舒适大方,重在创造一种生活方式和品质,最重要还是医疗。好的产品一定要不断降低成本,就像手机从大哥大到现在人手一部的智能手机。我有这样的理想和雄心,让更多人住得起,享受得起这种综合的、高品质的候鸟式养老方式,这是我们面对的挑战和使命。


记者:比起泰康已经开园的北京燕园、上海申园、广州粤园,成都蜀园在养老项目和规划有什么特别之处吗?  


陈东升:有了前三个园的经验,我们的认识在提高。蜀园的设计完全融合了巴蜀文化,符合当地的建筑特色和生活习惯。整个蜀园的文化医疗、体育设施都相当先进,我们投入了更多的资金,就是想创造一个更好的生活品质。蜀园现在是第一期,我们还会在继续投资开第二期。养老社区里面一定有一个一级到二级康复医院,目前开张的泰康蜀园医院是一级医院,我们会慢慢将其升级。


泰康现在管理资产达到一万二千亿人民币,特别是在健康养老领域里,是领先和创新性的企业。目前我们已经拿到11块地,今年还会继续拓展,重要的省会城市都会逐步进驻。我觉得现在已经到了应该加速布局的时候了。



文字来源:《经济日报》

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