有赞CEO白鸦之前说过:“人口红利消失,顾客私有化刻不容缓”,而有赞则为商家提供了这一机会。
对于商家而言,我们需要做的是如何防止客户的流失以及提高客户的留存。
两种模型
如何推广、营销则是实现这一目标的关键和手段。
知识点
我们去做推广和营销的根本目的是为了进行品牌传播、商品宣传、增加粉丝以及提高销售额。
但推广和营销并不一样。推广是为了达到让客户知道我们的目的,而营销是为了最终让客户能够选择我们。
1.如何推广?
要想做好推广,应该从以下六个方面来考虑。
对于用群体来讲,要了解你的目标受众,他们是怎样的一个特征,包括年龄、性别、地域、使用习惯等等。
推广渠道可以通过自有渠道、有赞渠道和外部渠道来实现。商家可以进入有赞商家后台,在营销板块中的“我要推广”进行。
自有渠道:
社交渠道:
公众号、小程序、个人号、社群、微博等;
将自有流量进行私有化。
电商平台:
天猫、支付宝生活号、京东、美团等;
可以通过发交易、物流、优惠提醒的短信给消费者,提升体验促进购买转化;可以在包裹内放优惠活动参数二维码卡片引导消费者关注公众号;或者可以添加顾客好友,第一时间触达顾客,更好地服务消费者。
其他渠道:
今日头条、BBS、APP、短信、直播等
线下引流:
门店引流(扫一扫)、商业街市集等繁华场所引流、会展引流;
地推引流可以分为以下几步:前期调研—物料准备—时间地点—到达用户—营销活动(扫码、摇一摇等)—效果监测
有赞渠道:
主要分为有赞大号、分销平台、有赞商盟三个渠道;
“有赞”微信号粉丝2000万 ,可以参加免费申请投放活动;分销平台中海量优质分销商全网覆盖,促进商品快速流通。
外部渠道:
可以通过大号投放、广点通城等外部KOL进行线上的推广,也可以通过大型展会或者WIFI、照片打印机、传统线下媒体等进行线下的推广。
推广内容则分为标题、内容和跳转三方面,推广的时间点建议经过不断的测试,最终确定适合自己的推广时间点。
最重要的则是手段策略,也就是我们通常说的营销玩法。
2.如何营销?
营销是为好产品服务的,“首战即决战”。
电商成交公式:
交易额=访客数*转化率*客单件
有赞后台的营销工具能够帮助商家更好更便捷地完成营销的任务,而基于这样一个公式下,我们可以这样对照使用有赞的营销工具。
有赞后台的营销工具能够帮助商家更好更便捷地完成营销的任务,而基于这样一个公式下,我们可以这样对照使用有赞的营销工具。
多人拼团传播速度快,拉新效果明显,可高效组织用户,产生群聚效应,是拉新、成交的利器。
发券宝可以通过进店有礼、裂变优惠券、定向发券为店铺带来更高的成交转化。
打包一口价则可以很好地为店铺营造节日氛围,也可以把过季或者继续销售的商品通过打包一口价出售。
分销员功能能够让顾客主动帮你推广销售,拓宽销售渠道。
好友瓜分券可以增强用户参与感,主动带来更多流量。
除此之外,有赞后台还有很多有趣有效的营销工具,不妨现在就去看看吧!
头脑风暴
除了内容干货的分享,我们还组织了一次实操,每组商家都拿到了不同行业所面临的急需解决的问题,制定合适的解决方案。每位商家都积极地投入到了讨论中,并在规定时间内给出了完整的解决方案。
每组上来分享的人都给我们带来了许多惊喜,通过结合有赞后台的营销工具完成了整个方案的制定。
感谢!
最重要的当然就是感谢各位商家的参与,你的未来,更是我们的未来。
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