英国医疗:一盒巧克力换了一盒抗菌药?

(2008-02-23 21:01:47)

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标签： 健康 英国医疗 福利

分类：留学往事

在英国每个人都有自己的医生,当你搬到不同城市时,你要到当地的医疗诊所去登记. 所有无论你搬到那里,你从小到大的身体健康记录,都会储存在电脑档案里,能让你现在的医生一目然.  

我在目前地方住了三年,也就去年刚登记,主要是不登记也能随时看病,而登记还要验血和全面检查身体,我嫌麻烦. 前几天去医院约了专家,占用了她近一个小时.当我提到三年前的治疗症状后,她问我为什么电脑里没有记录下来呢?  我才告诉她自己当时没登记,虽然医院有来信督促过我. 等我将我原来地址告诉她们,没想到她的护士能够在十分钟内, 将我这悬挂着的三年前的病历资料从资料库提出来.护士只是说:她用了不同的名,所以花了一些时间.

 ( 图片为我在Gloucester大医院的简易的小电台播音室工作.

 我还挺麻烦的, 用过很多名. 中文的, 英文名加中文姓,中文名加英文姓(结婚后该成羅柏).谁让英国人不能发G的音呢? 我不喜欢动不动被叫作Queen,没办法只能改写成英文协音, 而且他们也老写错我的名,英文Q之后总是U. Qin 变成Quin,(提醒:擎Qing是我妈后改的,可护照上是琴Qin. 这是不是让你们也看糊涂了呢

?

回到英国医疗制度

政府提供24小时的电话咨询, 我有在晚上12点打电话咨询过,他们效率还是很高的.了解情况后十分钟就打回电给我,不只是将他们估计的状况告诉我,还联系了我当的的上门医生的联络电话. 在电话里叫我立刻与医生联络,如联络不上他们会另外再帮我联络其它医生. 简直是比我还紧张.

一般看病是打电话预约当天时间, 你只要按时到就行了. 诊所大厅有上百本最新周刊和月刊的时尚,八挂等各类杂志,供你等待时打发时间. (我发现图书馆也没有这么多的杂志).  墙上又有屏幕显示,轮到你时,会出现你的名和医生名字.每位医生都有独立封闭的办公室, 也为保护你的个人隐私. 医生会用十分钟左右接待你,我有一次图方便,罗列了十多个问题(什么灰指甲之类也有). 医生只为开了三个处方,要我再预约时间,因为下一个病人时间到了.他们只是GP(General practice),如有疑难状况,他们会主动联络这方面的专家.

专家接到通知后会发信给你,通知你见面时间. 我有一大叠信件,因为每次我都没空,只能打电话另约时间.  然后我会再收到确认信件.这也是他们做事严谨之一.我一同事曾做过十年护士,他说有几年的工作非常无聊.他每天所有时间都在路上,去为三个固定病人送药.这几位病人有过量吞并药的倾向,所以他们不能保管药品.我的同事的八小时工作是每顿亲自为这三人送药.

当然没大事,谁会喜欢去医院. 我很庆幸自己身边好多医生同学. 他们放弃高薪准备前往贫穷国做宣教医生. 当是我们班一半以上都是医生,他们认为拯救人的灵魂比身体更重要. 所以我小毛小病的就敲敲他们宿舍,或上课前直接就咨询.反正舌头一伸,医生同学一看,就觉得病好了一大半了.一次在医院呆得最久时间记录是陪羅柏给一位不认识的人捐骨髓,只知道是住在东欧的当地人. 羅柏是登记没多久,就有这么一位骨髓符合,急需要的病人.他是八个小时身上插满了管子,黄黄的液体一带带的输到袋子里,我也是各类杂志一并扫荡. 动不动就有护士来问我要不要喝咖啡.

这真是同上海的护士们是天壤之别呀!  我妈当是住在我医生舅舅的大医院. 我才发现,护理是护士,护士是医生呀! 医生你得笑脸相陪,还得求爷爷告奶奶. 护士会随口一句:等你妈液体快输完了来通知我. 在英国病人家属只有在指定时间才能探望,哪有什么病人家属还要陪夜的道理.

当然有趣的是我爸爸在英国看病.

一个周日上午,我爸爸牙龈肿了.当时我们并不知道做为停留三个半月的爸爸,是否能享受英国医疗. 所以羅柏开车带爸爸去买非处方类药.等他们回来,爸爸手里拿了盒抗菌素.我问爸爸多少钱? 爸爸回答:不用钱, 羅柏用了一盒巧克力换来得. 什么受贿? 英国医生不能收红包的. 等我问了羅柏才清楚.他们去了一家私人开的药房,可药店老板不鼓励,羅柏购买昂贵的药. 他认为我爸爸的炎症一定需要医生开的处方消炎药才能医治.所以羅柏又带了爸爸去见医生.

原先在英国看病,住院开刀吃住全免,但见GP收3英镑左右医生开的处方费,去那免费药( 学生,老人,享受国家福利的贫穷人家庭不用教处方费). 直到去年开始,先威尔士,再苏格兰到英格兰开始所有处方费全免). 这样羅柏拿了免费药,为了感谢私人药店老板,又去送上一盒巧克力以表感激. 因为不懂英文的爸爸,才有了一盒巧克力换了一盒抗菌药的故事.

 

 

附:图片另外说明

在医院病人床前耳机可以收听很多台,其中医院自己也有福音音乐台.我的工作是去向病人们提供点歌服务,再播放出来.献给这位,那位等等)