这是一只售价二十一万三千五百元的名贵腕表，想要恢复原状只能换整个表盘，维修费要3万多，而这个钱得由李女士出。
今年2月7日，李女士陪同朋友来到北京市朝阳区国贸商城某知名手表旗舰店。店员在接待李女士的朋友时，李女士自行拿起一枚手表进行试戴。手表店向法庭提供的视频显示，店员忙着招呼李女士的同伴，未对李女士进行任何提示或帮助。结果，李女士将手表搭在手腕的瞬间，腕表滑落到了地上，造成表盘受损。
2021年7月8日，这起案件在朝阳区人民法院南磨房法庭开庭审理。李女士的代理人表示，不排除手表试戴前已经损坏，李女士拿起来试戴店员并没有制止，管理失职，手表滑落只是意外。而手表店代理人称，事发前腕表完好无损，店铺不会展示有瑕疵的腕表，并提供了巡检记录予以证明。
对于赔偿金额，原告代理人表示该腕表必须由官方维修中心进行修理，其主张的维修费用是更换表盘的价格。对此，李女士认为该价格过高。经过50分钟的审理，朝阳法院当庭作出判决。
法院认为，李女士主观上虽无损害的故意，但存有过失。根据权利和义务相对等的原则，手表店应承担相应的注意义务，并提供与其所销售的高端产品相匹配的完善服务。对于手表滑落导致的损害结果，原告公司也应承担相应的管理及服务不当责任。据此，法院当庭判决被告李女士赔偿原告手表维修费17800元，驳回原告的其他诉讼请求。
记者：江帆 摄像：吴建峰
来源：法治进行时
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