说话情商的高低，会直接影响着沟通的效率。低情商的表达方式中，往往透漏着直接、干脆、果断，下面来看几句简单的对话：
你这样说是错的；
才几天不见，你看起来又老了很多啊；
你穿这件衣服显得很胖；
如果对方是在向你说这样的话，那么你的第一反应是什么？是果断的接受，还是马上找出对自己有利的观点进行辩论，来证明自己呢？
多数情况下应该是为自己辩解。为什么？因为上面这些话，虽然是实话，太是让人听起来像刀子一样，很不舒服。
这样说话的人，性子很直，觉得无所谓，反正我说的是实话，实际上是情商低而不自知的原因。
那我们该如何思维、如何表达，才能使自己情商高呢？这也是今天我们这篇文章要阐明的一个关键法则：跷跷板法则。
我们先来举个例子：两个女生去服装店买衣服，一位女生身材很好，而另一位女生则稍微有点胖，当然身材好的女生相对很好选衣服，而身材胖一点的就会精挑细选，看哪件衣服穿上更显苗条。当这位稍胖点的女生好不容易挑选了一身衣服，让另一位女生看的时候，这位女生却脱口而出：“你穿这件衣服显得更胖了！”
这句话说出来，虽然也是实话，可是一定会使稍胖的女生很难受，因为这句话让人听起来重点落在了“你更胖”上，也就是说，说话者表达的意思很容易让对方理解为“你是在嘲笑我是个胖子”。
这就需要用到上面我们提到的“跷跷板法则”。在表达的时候强调“衣服并不适合你”，重点在衣服，而不是对方的身材。当这样表达的时候，我们会发现，抬高了朋友，贬低了衣服，这样对方会更容易接受。
很多人说话太直接的错误就在于，习惯性的把跷跷板上“做的事情”那一头抬高，而把“人”那一头降低了。这样很容易使对方形成对方，而马上要和你进行反驳辩论。
比如：“你是怎么做事的？为什么会搞成这样？”这一听就是把人降低了，是人不行。如果运用跷跷板法则，这样来表达：“这件事情是不是很难搞？你都遇到了什么困难？”这样就变成了责怪“这件事”，而把人“抬高”了。
再比如，夫妻两个人吵架了，妻子张口就说：“你真是个窝囊费，根本不像个男人！”这话一说出来，充满了火药味，可能紧接着就是无休止的辩论争吵。
而如果运用“跷跷板法则”该如何说话呢？可以变为：你是个男人，你一定有办法把这件事情搞定的！
这样一表达，把人给抬高了，事情降低了，对方也更容易接受，问题就更容易解决。要知道，我们表达的目的是要解决问题，而不是发泄情绪，如果我们针对人，就是在发泄情绪，对问题的解决没有任何帮助。
所以，当你有一天忍不住想发脾气责怪别人的时候，可以先想想今天我们讲这个“跷跷板法则”，看看你的语言会让对方发生怎样的变化。
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