ISO 21001 – 教育组织管理体系（EOMS） | TÜV南德

什么是ISO 21001标准?

ISO 21001是质量管理体系，旨在规范教育管理，确保其满足学习者的需求。它旨在帮助学校、学院、培训机构和其他教育组织实施最佳实践。它是基于已被广泛遵循的ISO 9001质量管理体系所制定。

世界范围内教育质量参差不齐。这意味着，在某些情况下，学习者无法获得最好的教育水平。这是作为教育组织管理体系（EOMS），ISO 21001试图解决的问题。为此，它强调与教育管理最佳实践有关的几个概念：

• 教育质量取决于训练有素的辅导员/教师
• 重视以学习者为中心的方法
• 提供良好的资源和设施
• 与学习者相关的课程和学习材料
• 提供家庭和社会的支持
• 纳入对性别问题有敏感认识的学习设计
• 安全有利的学习环境 

该标准旨在帮助教育机构通过将这些概念和目标融入其教学和培训方法中来提高质量。

ISO 21001还意识到：技术正在彻底改变教育系统的每个方面，从简化家庭作业和评分到给特殊需要的学生提供更多个性化支持等。

为什么ISO 21001认证很重要？

ISO 21001认证的目的是确保教育提供者向学习者提供最高质量的教学。在未来的几年里，ISO 21001将越来越被认为是教育提供者质量的独立衡量标准。因此，任何提供教学和培训的组织都将从根据该标准对其教育管理进行的评估中受益。

ISO 21001 EOMS的好处包括：

• ISO 21001认证使您能够提供更有效、更高效的教育服务，为每个学习者提供定制化的体验，同时支持有特殊教育需求的人。
• ISO 21001帮助教育组织确保学习者获得期望的教育质量，同时提高学习者的生产力、安全和福利。
• 在以学习者为中心的方法的基础上，通过实施有效的EOMS来增强教育组织的竞争力和可信度。
• 可持续增长，强大的EOMS可以解决教育部门遇到的关键挑战，并使您可以更好地评估和实现新的机会。
• 提高品牌的声誉，TÜV南德广受国际认可的证书可以提升您的品牌形象，提振公司士气。
  

TÜV南德是认可的ISO 21001的认证机构。

TÜV南德是一家国际认证机构，在对组织进行包括ISO 9001在内的质量管理标准认证方面拥有丰富的经验。我们经验丰富的审核员对包含ISO 21001在内的EOMS认证有深入的了解，并知道如何在各种教育环境中应用它们。您可以放心，我们将以最高的专业度和符合国际准则的方式进行认证。

我们的全球网络使我们能够在全球范围内面向组织提供ISO 21001认证和审核员参与的服务，证明组织在全球范围内符合EOMS。

此外，TÜV南德的专家在积极参与国际标准化委员会，并对最新的监管发展有全面的了解。而且，由于TÜV南德的服务模式非供应商合作，我们的第三方审核将保持公正、独立，帮助您的组织从公正的专家那里获得有价值的见解。

TÜV南德的ISO 21001认证过程

在您启动认证程序之前，您的组织将需要根据ISO 21001的要求实施教育组织管理体系评估。这个过程中的所有阶段都必须完整地记录下来。

对于认证过程本身，我们将与您合作，实施以下步骤：

• 文件审查审核：TÜV南德将评估您的文件和公司记录
• 现场审核：我们的专家将审查您的实际活动是否符合ISO 21001的要求，审查公司记录
• 缩小差距：贵公司制定并实施纠正措施，以消除审核所发现的任何不符合项的根本原因
• 发放证书：我们颁发ISO 21001证书和认证标志。然后，您可以在您的品牌和宣传材料上使用已被广泛认可的TÜV南德质量保证标志。
• 监督审核：为保持认证的有效性，需要进行年度审核。
  

如需了解您的组织如何获得ISO 21001认证，或了解更多与您必须完成的EOMS评估相关的各类活动，欢迎即刻与我们联系。