j)刺激卓越和创新。
0.4EOMS原理
0.5.2计划-做-检查-关键周期
计划-做-检查-ACT(PDCA)循环可以应用于所有过程和整个EOMS。 图2说明
了如何根据PDCA循环对第4至第10条进行分组。
检查:根据政策、目标、要求和计划的活动监测和(在适用的情况下)测量过程和由此产生的产品和服务,并报告结果;
行动:必要时采取行动提高业绩。
0.5.3基于风险的思维
基于风险的思维对于实现有效的EOMS至关重要。 为了符合本文件的要求,
组织需要计划和实施应对风险和机遇的行动。 应对风险和机遇为提高质量管理
体系的有效性、取得更好的成果和防止负面影响奠定了基础。
机会可能产生于有利于实现预期结果的情况,例如。 一组环境,使组织能
够吸引学习者和其他受益者,开发新产品和服务,减少浪费或提高生产力。 应
对机遇的行动还可包括考虑相关风险。 风险是不确定性的影响,任何这种不确
定性都可能产生积极或消极的影响。 风险产生的积极偏差可以提供机会,但并
非所有风险的积极影响都会导致机会。
0.6组织使命、愿景和战略
图3说明了与任务和愿景有关的EOMS战略。
EOMS政策声明是由组织的文化(一套完整的信念和价值观来决定其行为)和EOMS原则构成的。 反过来,EOMS政策声明为建立EOMS目标提供了框架,这些目标定期修订,以确保组织的任务得到有效和高效的完成,同时走上实现组织愿景的持续道路。 这些要素的表达通常被称为策略。
0.7附加要求和指导
附件A具体规定了提供这项服务的组织对幼儿教育的额外要求。
附件B概述了EOMS的原则。
附件C提供了有关各方的分类。
附件D规定了与有关各方沟通的准则。
附件E提供了关于教育过程、措施、工具的指导和组织。
附件F举例说明了与区域标准的映射。
附件G概述了教育组织的健康和安全考虑。
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