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前面，我们讲到互联网发达的今天，人人都可以构建自己的社群，人人也应该建立自己的社群，如果打算开始构建自己的社群，大部分伙伴往往会思绪比较凌乱，无从下手，其实从0-1构建社群，有十个注意事项，我管它叫做《五做五问》，五个必须做的注意事项和五个深度思考，在前面的文章中，我们已经详细的讲了“五做”，今天我们开始讲“五问”：
首先，我们简单回顾一下“五做”的步骤：
一、同频
决定了社群的方向
二、架构
决定了社群的存活
三、输出
决定了社群的价值
四、制度
决定了社群的寿命
五、量化
决定了社群的影响力
以上五个步骤，可以建立起社群的基本框架，确定社群的大方向，但是想要社群长远的发展，更大发挥其潜在价值，我们需要深度思考，问自己五个问题：
一、你要建立这个社群的目的是什么？
前面我们不止一次讲过，一个成功的社群一定是有粘性的，靠什么黏住用户？靠三种东西：1、情感连接；2、收益回报；3、感到快乐。
那么，你建立社群的目的是以上哪种？这是需要思考清楚的第一“问”，也是属于社群定位环节，如果定位不准确，后续的一系列计划都是白搭。因为创始人定位不同，社群类型将不同，运营方式也不尽相同，一般建立社群的目的有以下几种，仅供参考：
1、 提供服务
比如你是医生、律师、心理大师等，总之是某一领域的高手，你想通过建立社群的方式吸引到同频的粉丝，后续为用户提供专业的咨询答疑服务、解决方案；
2、 销售产品
比如，你手上有实际的产品，与众不同。可能是花样蛋糕、生鲜水果、首饰珠宝、衣帽服饰等等，你想通过建立社群的方式吸引同频感兴趣的用户，通过分享、介绍、设计打折促销活动的方式进行引流到店（淘宝店、微店、实体店），实现销售交易。
3、 依托兴趣来打造能量圈
比如基于读书、跑步、游戏、象棋、绘画等兴趣聚集在一起的人而形成的社群，这类社群吸引的是同一批人来共同维持同一爱好，因为成长和坚持是特别需要“同伴效应”的，他们需要在一起互相鼓励，互相打气，旨在聚集一批共同价值认可者，一起完成更有意义的事情，并从中得到成长；
建立社群的目的很多，目的不同，定位不同，首先想清楚自己的目的，才能规划出后续的运营工作。
二、社群什么时候开始又会什么时候结束？
一个社群的长期存在，一定是“双向回馈”的，对用户可以长期满足某种价值需求，也对运营者有一定的收益回报，只有这样，社群才可以正循环的发展，甚至达到自行运营的状态，试想一下，如果仅有很短的时间，便无法为用户提供持续更新的价值，用户是不是会越来越沉默甚至离开？运营方长期无法获得实质的收益，还会不会持续付出大量的精力时间去做无用功？这也是为什么有一些优质社群可以长期留住用户，并且可以重复不断的让用户购买其“价值”，所以我们应该对自己社群提供的产品进行简单的市场分析，是短暂的需求还是长期需求。如果只是短暂的需求，建议更换产品，或者在社群发展前期要争分夺秒的打造第二、第三升级产品，来及时的给社群“续命”，举个例子说明：
一个基于“制作精美简历”而成立的社群，前期或许会门庭若市，因为技能简单，可复制性强，用户通过对文字、模版、格式的设计就可以将自己简历制作的很精美了，获得了短期回报，但试想一个问题：谁会每天泡在网上制作简历？什么时候会想到修改简历？只有打算换工作的时候，而谁又会经常换工作？一方面太过劳累，另一方面对自己职业生涯影响不好，一个用户或许一年也用不了2次甚至几年用一次而已，或许偶尔来到你社群浏览时，还是偷偷摸摸的（你懂得），所以面对这种情况的社群，想要存活下去非常困难，如果想存活就必须及时升级其产品，打造更多维度的服务，比如职场面试技巧、职场礼仪课、职场晋级课、职场管理技巧等，要知道，用户一定是不断进步的，那么提供服务的社群也一定要不断进步的，否则就会被用户甩掉。
三、你的社群将为用户带来什么价值？
社群必须为用户带来实际的价值才会有其存在的价值，比如：
1、 情感聚集地，让现实中，某一情感缺失的人，在这里可以获得情感慰藉，有归属感；
2、 认同某个人某件事，价值观相同，在这里可以得到认同，并且可以获得倾听；
3、 有共同爱好的人群在这里可以畅所欲言的交流讨论，把兴趣提升为技能；
4、 加入一个人脉圈，可以获得更丰富的人脉，以备不时之需；
5、 可以学习到具体的技能，每天能感觉自己在成长。
聚集在一起的用户一定会有共同的强需求，而社群就是为解决此强需求而生的。
四、你的社群会以什么形态来存在？
社群想要存在，一定会依托于媒介，目前交流的媒介很多，不止是大家立马就想到的QQ、微信，还有贴吧、论坛、微博、YY、头条号等。到底我们社群会依托于哪种媒介运营，将取决于社群的定位和产品。举个例子：
1、 考虑群规模
如果社群规模不会发展太大，可以采用微信群，最熟悉的媒介，而如果规模很大或者打算以后发展很大，可以启用QQ群，因为QQ群功能齐全，本身就是一套完善的运营体系，有群文件共享、群相册、群视频、发布活动、投票、禁言等功能，便于社群管理；
2、 考虑受众人群特点
你的产品，对标用户都是80后，他们习惯用什么平台？
你的产品，对标用户都是90后，他们习惯用什么平台？
你的产品，对标用户都是95后，他们习惯用什么平台？
可想而知，80后用户可能使用QQ和论坛的居多，90后用户可能使用微信、微博、YY的居多，95后用户可能使用微信、头条号、各种微课APP的居多。
五、你的社群由什么角色组成？
一个完整的社群，至少也应该包含以下几种角色人员组成：
1、 创始人
创始人都有很强的个人魅力，在某一专业领域可以服众，更有一定的影响力，一般是社群的灵魂人物，也是社群的向心力；
2、 核心管理员
每个社群都应该有一个核心管理团队，而不是一直由创始人来孤家寡人的运营，遇到难题，我们可以先把问题抛在管理群进行头脑风暴，或许你一言我一语就会碰出不一样的火花，一件本来很困难很繁重的工作，经过多人分解和分担后就变得很容易了，而且执行起来效率更高；
3、 铁杆粉丝
铁杆是社群的生命力延续，也是第一批先行者，尤为珍贵。社群的核心是资源，只有把资源利用到位才可以真正发挥出社群的潜力，而社群的铁杆粉丝可以在不同的平台帮社群进行宣传扩散，甚至是亲自上阵，为社群进行谈判，连接其他平台，进行合作。
4、 合作方
认可我们社群的价值理念，更有匹配的资源可以进行共享。一个人成事还是很难的，所以最佳的方式就是我们要连接其他平台，进行资源整合，互相分享，共同提升影响力，这样的跨界合作往往是互惠互利的。
5、 付费群体
社群的运营是需要各种成本的，一味的不计回报的付出，是考验人性，而人性是经不起考验的，除非是看破红尘的方丈。否则一定无法长期让社群运营下去。所以，社群一定要有充足的经济来源，来源可以来自于广告收入、资源互换收入、产品销售业绩、服务费等，而现实中也一定会是这样，因为社群真实的付出了劳动，并且为用户创造了价值，那么收费也是理所应当，天经地义的。
以上五个深度思考的问题就是“五问”，开始建立社群之前最好问问清楚自己，这样做的好处在于，可以找到哪里还没有准备充分，赶紧弥补，哪里还不够完善，赶紧完善，一切都是为了更好的出发，而以上五个问题，也是逃避不开，早晚会遇到的问题，希望对大家有帮助。有不同想法的伙伴，欢迎在下方留言讨论。
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