近日，水滴筹平台回应“德云社演员吴鹤臣患病众筹百万医疗费”事件称：水滴筹平台“没资格审核发起人车产房产。但有房有车也可以发起筹款，曾与医院沟通，但医院称病人正在治疗中，医疗费也没办法给出详细。”对此回应网友并不卖帐，认为该筹健全制度才是最好的解释。
首先，水滴筹平台对责任问题并未厘清。按照谁办理谁负责的原则，水滴筹平台是办理本筹相关事务的责任单位，即使委托他人审查，而最终的把关单位也还是水滴筹平台，最后出现问题所有责任应还是由该筹来负责，从始至终都有推卸不了的责任，此时推卸责任只能损坏自身形象，招来更多的麻烦。希望该筹站在责任的高度，认真反省本筹的问题所在，正视矛盾，勇于担当，厘清责任。
其二，该筹委托审查并未履行任何手续。委托审查要么是法律授权，要么自身委托，但需办理一定的手续，需有一定的约束条款，委托审查被委托单位出现问题，委托单位照样要负起责任，这是一个法律问题。不能说委托给了别人就万事大吉。即使委托了他人也要负监督检查，督办纠偏的责任。从回应的情况看，该筹并没有与谁履行什么委托审查手续，也没有开展任何检查，连自己存在什么问题都说不清，更谈不上发现问题及时整改，堵塞漏洞了。
其三，对回应：“曾与医院沟通，但医院称病人正在治疗中，医疗费也没办法给出详细。”不能理解。水滴筹平台本来就是为病人医疗筹款，院方应积极配合，所谓院方不配合说明两方面出现了问题，一是沟通问题。没有建立很好的沟通协调机制，所谓机制是长久有效的，不是说有了事就去找，没有事就不往来，而是要用一种形式固定下来，长期坚持。比如与医院建立会商机制，定期就相关事宜进行商榷。比如建立就医疗费协调机制，适时掌握各病种医疗费的变化情况，这样就可以有的放矢的去做好工作。而不是临时有事了再去了解那就晚了，也增加了工作负担。当前，我们有些人就是不愿意下功夫，不是提前做好功课，而是临时抱佛脚，这样就导致了工作混乱。其实，再则给病人筹款并不是要具体详细的医疗数据，而是针对某病种的相对性医疗费数据，作出一个合理筹款数额。显然，该筹的回应是有应付网友之嫌的。
其四，水滴筹在申请设计上有一定漏洞。该筹回应：有房有车也可以发起筹款。既然有房有车也可以发起筹款，说明该平台巧立名目，虚设项目，如果不是这样，那么为什么又要在申请上作为申请项目填写呢，这是不是有人设之嫌呢！说到底没出事就是必填项目，出了事之后就可以说不是必填项目。可以有弹性，高兴的时候就不必填写项目，不高兴就要去审查，有好处就给办理，无好处就可以不办理，穷人就可不办理，而富人名人就去办理，说不定哪一天还能用得着。如果不是这样的话，这些是不是要在平台章程中写清楚呢，哪些是必填项目，哪些是选填项目，贫困户怎么填，一般户怎么填都应该一目了然，也不至于让少数人钻了空子，让本筹有了诟病。
鉴于以上问题，小编希望该筹本着认真负责的态度，从完善内部制度作起，全面清理不适应不合理的运行机制，向社会广泛征求意见，拟定出本筹切实可行的工作流程和措施，为广大用户和急需求助的人们提供更加方便、快捷的服务。
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