饶小妹
一名在中小板码字搬砖的女神~经
董办，即董事会办公室的简称，部分公司也称之为董秘办，算是比较高大上的称呼吧，通俗一点的就是证券（事务）部了。该部门只存在于上市公司以及拟IPO的公司，全国仅数千家公司才会设立此部门，所以命中注定是一个不被大众所知晓的工种。概言之，董办是负责公司三会运作、规范治理、资本运作、股权管理、投资者关系管理等信息披露诸多事务，今天就来侃一侃这个圈内的三两事儿。
一、关于董办的架构
先解释下即将出现的两个职务：董秘——董事长秘书呗，证代——莫非是证件代理？哈哈！非也！非也！董秘即董事会秘书，也就是掌握董办全局和运转方向的领航人、指令人，证代即证券事务代表，是具体操作董办各项流程运转的掌舵者。
之前有篇文章将董办配置划分为乞丐版、低配版、中配版、高配版、豪华版、极致奢华版、王者荣耀版，详情请看《今天就让你们见识下什么是真正的董办！》，在此仅列举几个常规版本。
（一）乞丐版配置
该种配置可见于小型民企上市公司，一般内部地位低下，多数处于边缘化状态，部门地位在老板心中基本已经定型为行政文职。有的证代甚至寄人篱下，不能自立门户，委曲求全在企划部、财务部、综合管理部或总裁办等其他部门挂靠。如果董秘是挂职或兼职，证券相关的具体实操事务全部由证代一个人打理，甚至还要兼职处理一些财务、法务事项，那简直是最凄惨的丐中丐版。
（二）低配版配置及其他
该种配置常见于各类上市公司，也是行业的基本常规标准：一专职董秘、一证代。如果这样的标配套餐能再加送一个鸡蛋——配一个证代专员，那就成功升级为中配版。如果再把董办工作按类型、板块加以划分，设专岗专职，诸如投资者关系管理、信息披露、股权事务管理、战略投资管理等岗位，那就是豪华版，一般存在于市值规模比较大、体系比较复杂的大型主板上市公司。
关于董办配置，还有与各国电影大片挂钩的趣味分类，详见金姐发过的《从董办人数配置看你家董办每天在上演哪国大片》。
二、别人眼里的董办
然而，无论什么样的配置，董办可能依然作为边缘化的部门：干不过财务，拼不过运营。在销售、生产、制造等岗位看来，董办的工作除了添堵毫无价值。
毕竟，我等没本事做什么骚操作去提升股价，增长公司市值，反而是个很烧钱的部门，动不动来个专项登报费几十万，常年信披报刊服务费，四大报合计每年约50万，再请中介做个投融资项目的，顾问费几百乃至上千万，还有一些媒体公关费等等。大概公司利润就是被这个部门这么吃掉的吧。所以，如果公司能再舍得花点小钱为我们买个查询公告、法规、案例的【易董】软件，我等真是感天动地，感激涕零了。
不光是添堵，其他部门认为董办是不产生实际效益、最没存在价值的部门，尤其是财务部，可能是财务部被董办叨扰得不胜其烦了吧。定期报告时期，董办人每天像个催债鬼一样督促着财务的进度，披露在即，财务说，等一等，还要改几个数！董办人顿觉五雷轰顶，时间不等我呀，上帝啊，求别再改了。
董办人还会隔三差五转发一堆需要填报财务数据的问卷调查。董办&财务，难兄难弟，相爱相杀，若能喜结连理，倒也会和谐美满吧。更有甚者，部分其他部门都不知道公司还有一个董办，董办在其他部门看来是个神秘的组织，不知道董办是干啥的，天知道他们老说自己加班，都在忙个啥呢？又不产生经济效益，价值何在？
除了做股权激励时的对象整天盯着董办：
什么时候授予股票到我账户？
什么时候能退还我买股票的血汗钱？
这不，易董刚推出了股权激励管理，有效的提高了董办工作效率，股权激励对象也能自己查看，详情请看《股权激励正当时，易董股权激励管理系统全网公测啦！》
股价跌了，说让他们损失了挨骂；股价涨了，嫌弃为啥不早点告诉要涨。有董办人在年报时通宵加班，跟一个同事无意说起，同事一脸不可置信，她觉我们应该没啥忙的。因为其他部门一直以为年报只是财务部门编制的……财务部门编制的……他们觉得董办加班太奇怪了。此时，一位正在敲打定期报告系统里财务数据并需要自行解决系统里一般性财务问题的证代哭晕在厕所！
董办人在生活中经常会被问到做的什么工作。起初，我如实说，却要解释一大堆专业性术语，后来我干脆简单说是文员。
哦，那挺轻松啊，几乎不用加班。
不，不，我们加班是常态，不加班是变态。
什么样的文员能有这么忙啊？
我就是搞搞证券相关事务的码字工。
证券啊，那可赚钱着嘞，真是多金行业，有好股票、level行情软件推荐一下？
您误会了，我这个证券吧，它跟炒股关系不大，我其实对炒股一窍不通。
然后，仍然陷入无止境地一个专业、一个名词解释下去的状态。
三、自己眼里的董办
那么，圈内人的自我感觉怎样呢？来，我们随机采访一下。
证代A：给财务+法律+投行的活，拿文员的待遇，要求专业性和全面性，多才多艺。
证代B：真正操着卖白粉的心，赚着买白菜的钱。
证代C：我不焦虑，我抑郁；我不抑郁，我精神分裂。
董办人说：我很苦，但我不能说；我说了，也没人懂；董办人，谁做谁知道。刚入门时，明明还是广东吴彦祖，好不容易摸爬滚打熬成老司机了，偏偏成了苏大强。谁是明明，谁又是偏偏，我不知道，我只想静静啊。
董办就是一种赚得没有程序猿多、加班却不比程序猿少且具有高职业风险的独特文职。他们经常会在周末、节假日、过年收到监管部门倾情奉献的节日大礼包，保证收到手软。你以为放假就可以放飞自我了？来来来，假期作业安排一下。
通常，董办人在日夜打杂的繁忙工作中还没来得及学习并牢记这项法规，没隔多久，就出修订版了。买本法规汇编，有的还没来得及拆封，不好意思，新规出了，本书作废。董办人要以日新月异的姿态迎接资本市场多如牛毛的各项法律、法规。很多时候，我们记得有这样一项规定，但就是想不起出现在哪部法规中，这时候要不是有【易董】，那怕是有点大海捞针。
四、董办人的日常一瞥
Part1
投资者甲：你们公司为什么停牌那么久，再不复牌，我要去公司跳楼。
投资者乙：@#￥%…&*！，不管三七二十一，上来先一顿臭骂。末了，来一句“搞错了，不是你们公司”灰溜溜挂电话了，求董办人的心理阴影面积。
投资者丙：你们公司行不行啊，还能正常运转吗？业绩是不是假的？不然股票怎么跌跌不休？大盘跌你们跌，大盘涨，你们还在跌。
投资者丁：你们是无耻的大骗子，公告说翻脸就翻脸，你替我转告，去骂骂你们董事长，这么无耻的公司，你竟然还为它工作？
董办人：股东爸爸，不在这工作您养我？
投资者提问五花八门，如何优秀的回复问题是门学问，易董为你找了大量范例，详情请看《易董互动问答上线丨“嬉笑怒骂”神回复 助你成为好董秘》。
有时，还会莫名其妙收到来自监管大人发来的投资者热线投诉邮件，称某投资者投诉公司热线电话无人及时接听并且使用方言交流，未给予投资者合理解答。这位投资者，您确认没搞错公司吗？投资者热线直接无条件转移我手机，多少个节假日大清早，在睡梦中被电话惊醒。我未接过此类问题的电话，更未曾使用过方言啊，真是人在公司坐，锅从天上来。但是，我能辩解喊冤吗？不，我们的服务宗旨是让股东爸爸满意，听监管大人的话！乖乖认错，致电道歉，然而，对方却怎么都不接我们电话了。
Part2
业务员A：我是XX航空/租车公司/酒店，机票/租车/住宿了解一下？
业务员B：我是XX体检/旅游公司，员工体检/旅游了解一下？
业务员C：我是XX银行/融资租赁公司，贷款融资了解一下？
业务员D：我是XX证券公司，股票质押融资了解一下？
业务员E：我是XX资产管理公司，股票减持、税务筹划了解一下？
还有很多类似各类五花八门的广告推销，疲于应对，甚至还有不少恐吓式营销电话，比如“我是微软公司的，你们公司办公软件是侵权盗版……”、“我是XX报刊主编，关注到贵司近期有做重大项目……，希望能有合作机会”
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