绿化养护项目运营程序

    我是“老张聊园林”，非常感谢大家的关注，从事园林绿化行业20余年，专注园林绿化行业发展和研究。文章写得不好，请大家多批评指正！ 

       前一篇从概念、绿地构成、业务品系、管理内容、服务重点、难点、行业特点及趋势等九个方面对绿化养护业务的基本概念做了梳理。但如果要运用这些概念性知识去管理项目是远远不够的。

   小编和行内人士在聊“绿化养护项目如何管理”的话题时，往往听到的是：关于浇水、施肥、修剪等这类技术管理类答案。至于项目运营管理如何去做却有种做得出来，说不出来的感觉。今天就先来梳理一下绿化养护项目运营程序，首先绿化养护项目可分为三个阶段。

一、中标前

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1、当拿到项目招标文件的时候，要对项目的基本情况、运营情况、技术情况等进行摸底调查。

2、在摸底调查过程中对项目的重难点、风险点进行排查，对项目的可操作性进行首次研判，并得到相对科学的管理信息和数据，以支撑后续工作开展。

3、依据据摸底调查结果、招标价格等条件测算项目利润空间，确定该项目是否应标。

4、如果应标，那就根据招标文件要求编制技术方案。方案编制要遵循客户需求不断丰富、完善。

二、进场期

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  当确定项目中标后要组织人员做好项目交接工作。这一时期根据项目体量的大小确定时长，一般不得超过两个月。交接期工作主要有四项内容：“交、认、识、定”。

1、交：与业主方做合同交底，如合同期、服务内容、人员设备、项目范围、面积，业主需求、考评办法等。

2、认：与业主方做资源的确认，如水源与水费、苗木品种及数量、附属设施、业主关系、原有人员及设备隶属关系的转化模式等。

3、识：在编制方案的同时对项目可能存在的风险要做好识别，如：与项目相关的社会关系、项目摸底阶段的风险点二次排查，项目付款与考核方式、风险苗木排查。通过风险识别为确定方案提供思路。

4、定：完成以上工作后，接下来要确定项目的运营模式、组织架构、生产作业方案、项目预算等来支撑项目运营期管理动作的开展。

三、运营期

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    项目管理目标有两个层面，一是业主对质量的需求，二是企业对效益的需求。要完成或者确保目标的达成，项目内部管理主要通过以下两种手段来实现。

1、运营端，主要从安全管理、质量管理、人员管理、成本管理及计划管理等维度结合技术管理达到项目效益最大化。

2、技术端，以业主需求和企业需求为主线，以运营管理为把手，结合物候期、植物特性、土壤、环境等因素，利用技术手段开展对绿地的管理与维护工作，确保最终目标达成。

结  尾

end

   绿化养护项目运营是一个系统、复杂的管理过程，运营、技术两者密不可分，缺一不可；这也是绿化养护行业不同于其他行业之处。对于绿化养护项目运营程序的简单梳理希望能给大家带来帮助。