何谓「信息素养」?其实算是个新词。英文叫 Information Literacy,翻译为「知识素养」也还算贴切。维基百科或是百度百科对这个词条有不错的解释。
提升「信息素养」的目的是什么呢? 在这个信息时代,作为个体,得有获取、识别、处理信息的基本素质。这关乎自身,也关乎他人,因为会影响你的家人、身边人以及朋友,一不小心,就变成了谣言链条的一份子,会对他人产生误导与危害。正如某位长者曾教导过我们的那样,收到这些消息,你本身也要判断。虚假信息,你再帮说一遍,等于你也有责任吧?
谈信息,离不开「输入」,就是你在浏览阅读什么内容,采用的是什么信息来源。有些人从没想过自己的信息来源是不是有问题。
有「输入」当然就有「输出」,输出不只是内容,也包括自己的判断,根据信息所产生的行为。
标题党有一种魔力,能够吸引信息素养比较低的人,或者,那就是信息素养低的人的蜜糖。如果要提高自己的信息素养,不妨先拒绝那些「震惊」贴,克制自己的好奇心。越容易被标题党捕获,信息素养越低。
信息输入给你,会不会去查找来源?有没有对信息的质疑?当看到标题里带着名人名言的时候,有没有想过,这个人真的说过类似的话吗?
到这里,就涉及一个用户习惯的问题。人在手机上,很容易偷懒。转发容易,搜索一下,比较费事,于是有人就会偷懒,顺手点个赞,顺手转发一下,但这样就上了当。
学会核实信息源,对比多个信息源,是不是来自权威媒体,官方媒体,是不是信息被截取剪裁过。前几天传言「美国不再公布新冠肺炎病例数」,事实如此么?核实一下,发现是因为统计问题不公布受检人数和阴性检测数。然而信息被恶意剪裁,造成了大量传播。
只核实信息源其实还不够,还要能对信息源做评级。这应不难理解,看一下自己的朋友圈,肯定有些人的信息你会更为信任,但也有人的信息长期的一贯的不可靠。难道在心里不对他们做评级么?还应警惕那些「简单思维」的人,看到别人说的一两句话就信以为真的,这样的人思维简单,分享出来的信息估计也不会过脑子。
朋友圈里典型的低素养文章什么样呢? 标题惊悚、内容胡拼乱凑、配图花里胡哨、一大堆表情包、文章不标明出处、没有作者信息……如果每天看的信息都是这些,那就要留意一下了。如果吃的是垃圾,不可能挤出牛奶来。
避免被一些「迷因」(meme) 信息包围。有些人不知道这个什么意思。简单的说,如果每天的信息都是一些根据新闻改变的「机智」段子、梗,或是一些动图、表情包和小视频,那么你就是每天在消费这种信息,热衷于传播这类信息,意味着思维会被消解,没有什么思考的能力。
这类信息天生具有传播生命力,像病毒一样。但你收到的信息如果都是由迷因组成,中间消耗掉的信息其实非常多。久而久之,会削弱自己的认知,没有自己的观点。
越是有影响力,越应该注意自己输出的内容,是不是具有专业性。最近有位作家,每天写疫区日记,但她的数篇内容,所引用的信息,都是随便某个她认识的医生,甭管张三李四,把道听途说来的信息当成专业观点,这样写出来的文章只会误导更多人。她的出发点或许是好的,但认知不行,对大众会有负面影响。
即使专业人士,对于某些事物的认知也未必在平均线上,外行不要把专业人士的话当金科玉律,更不应该随意传播。
如果有人跟你说「我一个程序员朋友告诉我,有个深山里的 70 多岁的老程序员独立自主开发了一个搜索引擎,特牛,远超谷歌」,作为互联网行业从业者,你会觉得这是无稽之谈。不管跟你说的这个人是谁,哪怕是得过诺贝尔文学奖的莫言告诉你,你也能觉得多少有点不靠谱。
但是换个说法,「我有个医生朋友告诉我……有个神药治新冠肺炎有效」「一个物理学博士告诉我,剑桥有个修自行车的发表了论文,推翻了爱因斯坦相对论」,信的人就恐怕大有人在了。虽然都是道听途说不知是三手四手多少手的消息了,如果这样写的人恰好又有很多受众,那就更能蛊惑人了。
如果驳斥这样的消息,「不可能」,就会有人跟你抬杠,「你懂医学么?不懂别瞎说」「你会修自行车么?不会修自行车你咋知道修自行车的不能推翻相对论?」
类似「有个医生朋友」「有个物理博士」之类的描述,和「邻居大妈」「邻村闲汉」又有什么差别?因为你不知道这个所谓专业人士,到底专业与否,在专业领域处于什么样的水平。而喜欢这样写的人,自己大概是真信的,有时候他们也或许出于「好心」,但这样的信息传播出去真能坏事,更是愚蠢的表现。
中国一共有 300 万余医生。程序员有多少?少说估计也有 300 万。医生之间的水平和认知差异有多大?和程序员之间编程能力差异类似吧。
当然,前提是,大家真能就「医生水平和认知差异很大」这件事达成一个共识。别看到一个穿白大褂的就以为水平很高,穿白大褂的当然有水平很高的,比如张文宏医生的水平就确实很高。但他的水平高,不是因为他是专家,也不是因为他善于演讲,而是疫情期间,他的每次发言都很扎实,不出幺蛾子。如果他也有过「肺炎这事儿吃猪蹄儿就能好」的高论,而且还一条道儿跑到黑,那无论如何我也不会觉得他多可信了。
最后提醒一下,如果自己传播了不准确的信息,要记得及时删除并做更正。任何人都会犯错,但对待错误的态度决定了我们以后是不是还会犯同样的错。
提高一点个人信息素养,为自己,也为他人。
题图:Vilho H. Lampi
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