房精语：
我是笑着看完这个案例的，很开心的那种笑。
那种心有灵犀惺惺相惜的笑。
虽然和上海保利的同行者还有没在线下见过面，但文中的诸多观点又如此的熟悉亲切。
社群、品牌、营销，三者的关系，是你中有我，我中有你。无论是从品牌的角度去解读社群，或者从社群的角度去理解品牌，其实最终大家都会英雄相见略同。
期待与上海保利的同行者早日见面。
今年以来，“美好”俨然成为高频热词。除了时政报道与美好紧密联系外，所有房企品牌也无一例外的在向美好看齐。
2018年9月，保利地产正式升位为保利发展，致力于打造“不动产生态发展平台”，以不动产投资、开发、运营、资本运作为基础，提供基于行业生态系统的综合服务，与客户美好生活同行。
△ 2018保利发展战略发布会现场
企业战略升级必然伴随着企业品牌升位。在更名后，保利发展提出了品牌愿景——“美好生活同行者”。
作为保利发展谋篇布局的核心区域，上海保利承担着集团品牌升位至关重要的作用。凭借多年来深耕上海对城市发展洞察、引领性的人居开发、丰富的多元业务生态构建，上海保利已开展行业生态系统的综合服务，成为城市生活的美好助力。
但如何将“美好同行者”的理念精准传递，也成为给品牌的一个课题。
实现“美好同行者”的理念精准传递，上海保利品牌面临两个核心难题：
一、美好只是概念，如果不落地，则有可能成为口号，如何让美好被感知被认可？
二、如何在缤纷各色的美好中有特点有温情，创造”保利式“落地？
将“美好”进行概念分解，将理念具化为一个个真实可感的“美好触点”，继而复原成一个个具体生活场景，让“美好生活同行者”形象可知、可感，最终落地，这是上海保利的解题关键。
△ 搭建全方位“美好生活”触点网络
宏观
站位城市高度，与发展同行，品牌个性与时代同频
中观
提供美好的产品和服务，努力营造更美好的生活场景
微观
挖掘个体深度，持续情感体验，引发群体共鸣
当上海城市发展迈入新的时期，作为城市建设者的上海保利，为“美好生活同行者”做出了最佳诠释——推动城市升级、为更多人创造美好生活。
整合IP资源， 拉近品牌与城市距离，美好绽放
“顾村公园赏樱节”现已成为上海春季出游的一大超级IP，每年的樱花节可覆盖超千万人流。借势这一IP，为上海保利拉近了品牌与城市间的距离。2018年，正值上海保利15周年，通过对数字“15”的演绎，以“15秒，“保利”与“樱花”的完美契合。
Step1 《15秒怎么改变世界》悬疑大片引发关注，视频点击量8900+ | |
| Step2 《2018，一封来自最美樱花的邀约》互动H5火热全城，当日活动参与人数达到150000人次 |
Step3 创意倒计时海报组合发布 | |
| Step4 最美樱花大道惊艳亮相，抖音/微博/爱奇艺/覆盖人数100000+。数天之内，一场樱花节创造了至少50万+的影响力。 |
扩大美好影响力，横向打通平台优势
把品牌放到世界级舞台
上海时装周，作为中国最具国际化视野的时尚舞台，培育本土原创设计，历年吸引了中外媒体及公众关注。其中，Greeneveryday主题，将时尚从高冷的T台落地生活及商业，旨在让大众参与时尚、表达对美的理解。
△ 2019上海时装周greeneveryday
基于相同的“美好”理念和强大的商业发展平台优势，上海保利发展携手2019上海春夏时装周，将Greeneveryday引入保利时光里及保利社区。
如何玩转跨界资源而非简单的活动场地合作，做到关注度、参与度和传播度的双高？保利的核心思路便是：将美好在全场景落地。
品牌 | 保利发展x上海时装周 将品牌赋予国际视野 |
流量 | 18家时尚品牌x600余网红 引发1032.5万关注度 |
聚焦 | 1个城市论坛x1场绿色时尚晚宴 美好理念探讨+美好场景落地 |
活动 | 1和主题展览&1个创意市集x4家POP快闪店&7天/9场WORKSHOP 覆盖14.24万参与人次 |
社区 | NGO组织 GREEN INITIATIVES x 保利西岸&保利叶之林 时尚资源带入社区 |
媒体 | 时尚媒体x财经媒体 1000W+传播量 品牌影响力跨出地产媒体圈 |
△ 6大维度全场景美好落地
通过美好场景体验的独特概念，将全城关注的时尚热点嫁接，时装周Greeneveryday系列活动成为保利发展品牌升位后最具声量的品牌亮相，跳脱地产玩时尚，让品牌影响力进一步在城市扩张。
01
四场高定秀
由 28位设计师打造，赋予了大牌单品“第二次生命”。大秀视频线上观看量160w+，朋友圈广告点击量50w+
02
可持续发展论坛
引发大众对于绿色生活的探讨
03
绿色晚宴
美好的生活方式从绿色健康的轻餐饮食开始，自媒体流量输出全网
04
密集活动
1家快闪店+2场艺术展+9场workshop
每天解锁一种绿色时尚新体验
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05
社区公益
携手GREEN INITIATIVES环保组织进保利小区旧衣再造，参与业主超2000+
超高曝光，玩转社交平台及直播平台，大V公众号、门户网站、视频直播、KOL直播、微博KOL、纸媒平台争相报道。
保利发展与上海时装周greenevery[day]的系列活动，共吸引了超过14.24万人次参与，传播量高达1324w+，美好影响力席卷全城。
step1 | 营造一个个具体“美好”生活场景 让品牌形象可知、可感，真实落地 |
step2 | 嫁接全城关注热点 让其成为保利发展品牌升位后最具声量的亮相 |
step3 | 玩转跨界 品牌影响力进一步从房地产行业，向生活时尚领域扩张 |
美好倡议，媒体及合作伙伴的情感关照
放射状的品牌触点，作为品牌理念传导的神经元，每一个传导点的贯通才能让理念真实落地。
因此，城市层面及大众层面声量输出后，保利关照到发展过程中，一路同行并肩奋斗的合作伙伴，他们是保利奋斗的同行人，也是美好的传播者。借助品牌升级元年，保利以美好生活同行者的姿态，致谢一路同行的合作伙伴。
01
一封真挚的有声书信，传达一路同行的感谢之词，向15年合作伙伴、全城媒体、业内大V等发出共创美好的邀请。
△ 致美好的同行者有声书信
02
全城派送的庆祝生日的蛋糕和香槟，是保利对合作伙伴、全城媒体、业内大V等的最好祝福，同时也代表了保利与众人一起共筑美好的未来愿望。
03
走心定制美好礼盒文化茶+《美的历程》，延续文化地产形象。其中，“文化茶”以28个中国汉字笔画为原形，甄选一级普洱茶，运用特殊压茶工艺压合制作而成。将茶笔画放入容器中冲泡，感受笔画慢慢融化的过程，保利的美好在杯中显现。
△ 以“茶与书” 的文化符号承载最美好生活的意向
诚挚心意、精美的礼品，引发媒体自动刷屏，全城一起进入保利“美好时间”。
△ 全城媒体刷屏，致谢保利
生活，才是城市的灵魂。客户需求的满足，保利始终放在第一位；如何与客户对话，始终是保利品牌沟通的要点。
原创品牌IP形象代言美好
让品牌与客户沟通无距离
为拉近品牌与城市的距离，让品牌与城市感情共振，上海保利改变沟通方式，建立与90后的对话方式，以萌系鲜活玩转流量时代。
10月，上海保利美好体验官——“海小保”惊艳亮相。“新晋网红”“宇宙斜杠青年”等网络化标签让海小保迅速在年轻群体中走红，为后续传播推广打下了良好基础。
△ 海小保人物个性解读
10款趣味微信表情，玩转流量时代定制31款周边的幸运盒子，萌动上海广受青睐。
△ 海小保表情包
△ 海小保系列周边
线下，海小保人偶亮相项目交付现场，为首次入住保利社区的业主送去了最美好的祝福。
△ 海小保与业主们亲切互动
作为与大众零距离沟通的形象，“海小保”IP的出现，让品牌更更具人性化。贴心的时下沟通方式，减少了品牌与大众的沟通距离，让品牌的亲切感持续升级。
美好社区行动，让业主为美好发声
业主对于品牌的理解与发声，是品牌最好的证言。精准选择感恩节，推出8位业主代言有声海报，扫码倾听业主心声，让业主为保利代言，讲述与保利的美好故事。
01
真实客观”业主为品牌代言
用最真实的方式，老业主现身讲述与保利15年的梦想故事，为保利品牌代言，建立城市、潜在业主对品牌的信心。
△ 15年同梦同行，梦想在美好生活里绽放
02
跨界合作喜马拉雅平台，有声海报扫码听故事
传播形式上创新，在喜马拉雅平台开设上海保利故事专区，打造持续沟通桥梁。真情讲述，零成本传播，走心营销，创新形式获得业主称赞。
△ 喜马拉雅平台，保利业主梦想专辑
03
上海本地流量级KOL投放，扩大城市影响
业主追寻梦想，保利守护在旁。在丧文化越来越流行的今天，十几位在保利业主追梦故事，不仅是城市梦想的体现，也是保利始终与业主梦想同行的最好证明。
△ 业主讲述15年城市梦想故事
通过业主亲自讲述的在保利居住的故事，旁观者更加清晰明确地认识到了保利品牌守护梦想的真心。
△ 业主讲述保利社区内的美好故事
04
业内媒体接力解读，回溯企业发展与品牌故事，让传播更立体丰满
通过解读城市梦想精神+保利15年陪伴，再现了上海追梦人与上海保利15年一起共同成长的故事。
有时间厚度的对话，让这次传播多了一份温度。6家门户网站竞相转发， 文章阅读量累计49081次，全渠道曝光量达100000+。
△ 媒体争相报道
上海保利不可替代的身心归属感
当业内还没开始进行社群探讨时，上海保利已在社区内进行社区文化打造。2008年，第一届中秋晚会在保利举办，自此，保利开始了社区文化长达10年的打造。
入沪15载，保利对美好有了更深的理解，在保利社区找到美好生活的归属感是保利一直努力的目标。“人与空间”的连接“人与人”的链接，赋予了保利建筑社区可被感知的时代温度。
01
与空间的连接——“优居焕新让美好始终如初
常新，是“优居计划”的物质基础；长情，则是“优居计划”的精神内核。“常新，更长情“的行动主题展现出的是保利对于品质人居的全新思考与领悟。
从社区内井盖的美化到路面的整修，从老社区车牌自动识别到安全系统的翻新……所有的升级点均来自对保利业主居住需求的调研。
2018年，专业施工人员+业主监督团组成了百人焕新团队，对上海保利16个社区展开了55项大整改。始终如一的良好社区环境，让业主们愿意走出小家，融入“大家”中，为社群的不断发展提供了美好硬件基础。
△ 社区儿童活动区域及车辆识别系统等完成升级改造
02
人与人的链接——17个社群小组活力四射
为业主打造丰富的社群文化，上海保利通过各种活动的组织打通业主之间生活和居住的圈子，让拥有共同兴趣爱好的业主能够一起交流。
每年9月，便进入了社群的社交季，大型中秋晚会等业主活动，让平日抬头不见的低头见的邻里间更加熟悉亲密。每年保利地产及物业，都会投入400多人力，来保障社交平台的运转。
△ 物业等社区服务人员为社交季做准备
截止目前，舞蹈、太极、象棋等17个兴趣小组已成立，每个业主在这里都可以找到自己志同道合的朋友。来自社群的8个小组组织在中秋晚宴上参与了节目表演，与业主们一起记录了保利社区的浓情时刻。
△ 2018中秋晚会业主演出浓情时刻
通过6大网媒的在线直播直播，2018上海保利中秋晚会各平台直播观看人数累计50000+，话题总浏览量达到80000+次。
城市公益，央企责任担当为美好加分
人们对品牌的认知，与企业社会形象的传递紧密关联。保利的落点，在于对青少年艺术成长的关注。提升青少年艺术造诣、健全其人格，拉近孩子与艺术梦想的距离。
保利十年如一日，坚持用“艺术点亮未来”，打造了“和乐中国”这样一个公益IP。
十年，保利坚守陪伴艺术少年们从社区，走进大剧院，走遍两岸三地，走向世界舞台。一位和乐大使，历届邀请郎朗、杨丽萍、宋祖英、余隆、敖幼祥……等大师。
01
双城落地，联合顶级艺术机构
今年的和乐中国，保利在上海和张家港双城落地，整合了保利剧院的1862时尚艺术中心和张家港大剧院、奥赛画廊、上海国际青少年管弦乐团等顶级艺术机构，落地8场高规格线下活动。
张家港保利大剧院
1862时尚艺术中心
02
14名艺术大咖坐阵，充分体现比赛专业性，给孩子接触一线艺术资源的机会，提供接受大师指导的平台，累计参与人数超过了3000人。
关注城市随迁子女，保利在上海2所民工子弟学校陈春小学、薛家小学，打造了2所梦想艺术课堂，共覆盖1500名学生。除了为孩子们打造美术室、阅览室以外，每年带来四场公益课堂，让知名画家为孩子们上课，打开孩子们的视野。
△ 梦想艺术课堂在薛家小学落地
△ 梦想艺术课堂在陈春小学落地
结语
时代发展拉近了距离，也拉开了距离，于是人们开始怀念那个有人情味的时代。房地产企业以情怀为噱头的营销并不罕见，但如何做到不务虚，让情怀扎实落地却是一直以来的难题。
上海保利，15年坚守如一日，坚守一份有温度、有情感的企业态度，创造万千生活美好，将“同行与陪伴”刻入品牌基因， 用实际行动描绘出了品牌独有的美好路线图。
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