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这么有用的说话方法,你竟然还没学会?

管理员工也是要讲究方法的,说话的方式尤为重要,在工作的过程中不用刻意和员工处理关系,只要讲话方法合适就可以让他们信服,处理不好员工的关系造成后果是很严重的,学不会用语言打动员工,只能证明你是一个失败的领导。

【1】指责员工的话,幽默的告诉他

在工作的过程中,员工犯了错误你又想借此提醒一下其他手下,就可以风趣的去指出他的问题,这样不仅不会让他自尊心受损还可以起到警示他人的作用,如果是直接把它当成典型去批评教育,不仅起不到效果还会造成恐慌。

【2】警示员工的话,严肃的告诉他

有一些底线是不能触犯的,如果是员工出发到了那些红线就要严肃的指出问题,对他进行思想教育,管理该松懈的地方可以松懈,不该松懈的地方一定要严肃,这样才可以让他体会到事情的重要性,下次才不会再犯同样的错误。

【3】关心员工的话,私下的告诉他

关心员工的话要私下告诉他,不然就会让这个员工自尊心受损,成年人的世界里啊,尊严是非常重要的,如果是在公共场合刻意对一个员工关心,不仅会让其他员工不满,还会让这个员工觉得自己能力不足,需要别人照顾好自己,关心的话讲不好,也会影响到员工的工作。

【4】非常生气的话,平和的告诉他

不管在什么时候都要克制住自己的脾气,就算是你非常的生气也不要做出一些幼稚的行为,你在批评别人的时候都不会很开心,如果是你大发雷霆,就会让员工觉得你在发泄,起不到一点好效果,如果你平和一点,反而会让她觉得不安,在很多时候打好心理战也是非常重要的。

【5】拒绝员工的话,委婉的告诉他

手底下的员工多了,事情也会很多,如果是你手下的员工提出了让你为难的要求,一定不要直接拒绝他,很多事情都是你无法照顾到的,他既然和你提了出来,就一定是有原因的,就算当时你把握不住,也不能让他觉得难堪,要留意一下他提出这些要求的原因,找出合理的解决方案。

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