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余额宝里的钱被莫名其妙的转走,该找谁?

订单查询及投诉

对于自己不太清楚的交易订单,可以进行查询,路径如下:

打开支付宝点开右下角【我的】——点击【账单】可以上下滑动查看账单详情——有疑问点击对应账单后滑至最底部有个【投诉】入口,可以按提示进行投诉

但是注意:投诉即使成功钱款也不会立即返还,还需要到当地派出所进行报案,由警察处理,支付宝方面协助!

关闭免密支付

可以关闭免密 支付/自动扣款服务,路径如下:

打开支付宝点击右上角【设置】——支付设置——免密支付/自动扣款——小额免密支付(可以开启和关闭,最低免密支付订单额为200元/笔)

在支付设置里还有一个扣款顺序,可以自行设置,对优先支付方式进行顺序排列,设置后默认按此顺序扣款!

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