导读:10月17日,有消息称TikTok Shop将于11月10日重新开放印尼站点。对此,网经社向抖音方面求证,对方暂未回应。TikTok Shop的海外市场中,印尼作为仅次于美国的第二大市场,TikTok Shop撤出印尼,也代表着东南亚电商或将重新洗牌。(详见网经社专题:外网转疯!传闻TikTok Shop将在双十一前“杀”回印尼http://www.100ec.cn/zt/ynfstikshop/) 出品|网经社B2B与跨境电商部 作者|六月 审稿|云马
一、有望双十一前重新开放印尼站
近日,有消息称“印尼TikTok Shop将于2023年11月10日重新开放”,TikTok的技术团队努力确保该平台满足必要的安全标准并遵守自2023年10月6日起生效的法规。对此,网经社向抖音方面求证,对方暂未回应。
据网经社跨境电商台(CBEC.100EC.CN)获悉,技术小组将会修改并改善 TikTok展示的安全性,以保证用户的安全性以及平台的完整。这些改动有些是:1、安全系统改善:TikTok商店对安全系统进行了升级,旨在发现并消除可能存在的安全隐患;2、使用者验证:使用者验证程序会被强化,以确认每一个账号都有一个合法的身份;3、与相关部门的协作:该平台将继续与相关部门共同监测和回应可能出现的安全隐患。
印尼合作社和中小企业部长对TikTok Shop的回归表示欢迎,认为这将有助于印尼的中小微企业。然而,TikTok目前只拥有分公司经营许可证,要进行商品销售和交易,必须在印尼成立新公司并获得相应的许可证,同时需遵守新的电子商务法规。
TikTok 官方就此事对外界的唯一回复是“会优先考虑遵守印度尼西亚的法规,与监管机构合作,确保Tiktok Shop Indonesia满足合规要求”。暂停之后,TikTok电商负责人康泽宇还在内部做了一次深度沟通。他表示,这次事情发生的比较突然,背后原因比较复杂,“我们会努力,争取早日恢复。”
此前,印尼贸易部长祖尔基夫里·哈桑(Zulhas)曾承诺会帮助TikTok打造新的电子商务,这意味着TikTok后续将很容易处理TikTok Shop授权事宜。
二、成也印尼 败也印尼
9月25日,印尼政府颁布了一项名为《2023年第31号贸易部长条例(Reg31/2023)》的法令,根据该法令,社交媒体将被禁止用作商品的销售平台,只能用于商品或服务的推广。同时,法令还要求印尼电商平台为从国外直接购买的商品设定100美元的最低价格。
受此影响,10月4日,TikTok Shop官方宣布,于印尼西部时间17点正式关闭电子商务交易服务。此后,TikTok在印尼市场将成为一个不再拥有“电商功能”的短视频内容平台,卖家可以继续在TikTok平台创建和分享内容来推广产品,但无法直接在平台上销售产品。
对于TikTok来说,虽然失去了印尼的电商业务,但其在全球范围内仍有25亿的月活跃用户。这意味着,即使失去了印尼市场,TikTok仍然有着庞大的用户基础和流量优势。此外,这也给TikTok以及其他社交电商平台带来了新的机遇,开启了新的商业探索。
据悉,TikTok最早试水电商,可追溯到2020年底首次与沃尔玛合作直播带货,当时由10位粉丝超百万的TikTok达人参与,整场直播间巅峰人数超过2万。2021年年初,TikTok在印尼推出TikTok shop,标志着TikTok正式进军直播电商赛道。
据第三方数据,TikTok在东南亚的用户数达3.25亿,其中约1.24亿来自印尼,仅次于美国。FastData发布的《2023上半年TikTok生态发展白皮书》显示,印尼是TikTok平台上销量大于一万的小店数量最多的国家,也是TikTok带货直播总时长与总观看人次最高的国家。
报告显示,在不到两年的时间里,TikTok Shop成功跻身印尼直播电商市场第一,2022年,TikTok Shop印尼站的平均月GMV为2亿美元。不仅然GMV翻了一番,TikTok Shop Indonesia的买家数量也开始飙升。截至2022年下半年,TikTok Shop Indonesia的买家数量已成功超过JD-ID和Blibli等平台,在印尼电子商务市场排名第四。
三、深陷东南亚“泥沼” 跨境电商又临新变局?
TikTok Shop撤出印尼,也代表着东南亚电商的重新洗牌。Shopee和lazada被认为是这次事件的潜在受益者。不少多平台运营的卖家受到的影响相对较小,一些商家也开始加大在Shopee等平台的运营。
在过去的几年里,东南亚电商市场经历了飞速的发展。多个电商平台在这片热土上崭露头角,其中就包括Lazada、Shopee等知名电商平台。初出茅庐的TikTok Shop在角逐东南亚电商的一路上创下了不少增长神话,突飞猛进的GMV以及影响日益壮大的社交电商,但也引来了东南亚各国政府的忌惮。
封禁TikTok电商不仅影响了商家和消费者,还可能对印尼的电子商务市场长期增长前景产生负面影响。这一事件引发了人们对其他东南亚国家是否会效仿印尼政府的担忧,也让TikTok电商面临着艰巨的挑战。
在印尼之后,多个东南亚国家也在跟进对TikTok的调查。近日,越南已完成对TikTok长达近五个月的调查,包括六部委代表在内的检查组表示,TikTok 违反了越南有关内容共享和电子商务服务的多项规定,越南要求TikTok需在30天之内完成整改。
无独有偶,马来西亚通信和数字部长法米日前表示,马来西亚政府将同步调查印尼政府禁止社媒平台TikTok推行电商业务的计划,甚至考虑将在马来西亚本土制定适当的措施。法米透露,他收到了国内公众的投诉,人们对这一行为表示担忧。同时,几家本土的大型商店也提出了通过该平台销售产品的价格竞争问题。
除了印尼、马来西亚和越南政府,菲律宾政府也开始加强对TikTok的监管力度。今年9月末,菲律宾政府已成立一个特别工作组,研究禁止政府安全人员使用TikTok的可能性,以防范一些网络安全问题。未来,TikTok shop在印尼是否会有转机?东南亚的电商发展还能否继续高速增长?仍有待观察。
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