制定企业战略，不得不掌握的方法

如何帮助客户找到正确的战略机会，有一个关键的前提，就是展开有效的洞察，只有通过精准的洞察，找到问题的真因，才能制定正确的战略，制定行之有效的对策，让营销资源有效的投入在关键动作上，形成认知优势，累积品牌的资产。

什么是洞察？

洞察指深入事物或问题的能力，通过表面现象精确判断出背后本质能力。

为什么需要洞察？

如果抓不住现象背后的本质，就无法回答“是什么”，自然也无法回答“为什么”和“怎么办”，就解决不了问题的根本。

在营销学上经常举的一个例子：“顾客不是要买1/4寸的钻头，而是要买1/4寸的洞。”

如果，没有洞察，就不能认识到消费者表面需求背后的东西，就会只见树木不见森林。

所以，洞察，决定了战略的高度，决定了企业能站在什么支点上赢得竞争，成为消费者首选。

应该洞察什么？

1、社会问题洞察

企业及公共服务机构都是社会的重要器官。

企业并不是仅仅为了自身的目的而存在，而是为了实现某种特殊的社会目的，并旨在解决社会某一问题，满足社会需求、社区或个人的某种特别需要而存在。

就其自身而言，企业本身并不是目的，而是手段。

著名管理大师德鲁克所说“通过某种解决方案，使社会问题转化为商业机会，并以此在满足社会某种需要的同时为社会机构服务，这本身就是企业的职责。”

组织应该把社会的需求视做能够给企业带来利润的机会。

所以，制定企业战略的起手式，首先找到企业想要解决的社会问题，再根据如何解决社会问题，来确立企业战略，并形成业务组合和产品结构，从企业的社会价值出发，去规划企业战略，并建立起一个方法论，企业就能站在生存发展最坚实的基石上。

2、企业能力基因

迈克尔·波特在他制定区域经济产业战略时说，要找到地区的“资源禀赋”，总是要基于你的禀赋，来制定你的战略。

企业制定战略也是一样的，要基于资源禀赋和战略基因。要进入一个事业领域，如果你有那个基因，就会势如破竹；而如果你没有那个基因，怎么也弄不成。

3、消费者认知扫描

制定企业既要内部思维也要外部思维，企业能力基因判断属于内部思维；消费者认知扫描，属于外部思维。

为什么，制定战略要基于消费者认知？

一个社会问题或一个社会需求就是一个商业机会，商业机会就是战略机会，问题即是需求，为社会解决某一问题就是满足社会某一需求。

需求取决于人们的自我认知，认知是心智对事物形成的常识，消费者作判断和选择，通常是基于自己的认知，认知决定行为，这些自我认知驱动了我们消费的行为。

消费者认知扫描，就是研究消费者的消费知识和消费经验，及在此基础上形成的认知。

4、竞争环境扫描

针对面临的竞争环境（竞争态势、竞争对手）进⾏扫描，以看清形势分析竞争环境，认清市场地位和机会，避开竞争对手在顾客心智中的强势，或是利用其强势中蕴含的弱点，确立品牌的优势位置。

（完）

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不管你是销售快消品，还是做餐饮，或是其它行业……

卖货的原理都一样

就是通过广告影响消费者让他们买、买、买

其实你肯定也知道

普通的广告信息根本不能发挥作用，或消费者根本不喜欢看你的广告

结果不但大量浪费了你辛苦投入的资金，还不会带来任何销售，更重要的是让你颗粒无收，

甚至血本无归……

你渴望改变这样的困境吗？