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不管维保电梯的还是销售电梯的,都来看看!

从事电梯行业的人都知道,

要想练就精湛的维修技术

需要不断的学习、实践、积累经验。

要经营一个电梯公司

也须花费大量精力和财力,

哪怕解决一个看似简单的故障,

或销售出一台电梯,

这其中都凝聚着我们的多年的心血。


这些年来,

你是否时刻都感受到电梯这个行业的坎坷与艰辛?

是否感受到,

销售的委屈和得不到回报时的抱怨,

你是否对自己拥有这门技术而感到自豪?

你是否想着用自己的技术赚跟多钱养家糊口?  


但是,你有没有感觉到,

我们的技术却换不来它应具备的价值。

比方说:

你销售一台电梯,

利润已经很低了,

客户还在质疑和不相信,

问几十家去比较,

他们才不管你付出多少,

就感觉你赚他钱了。

有的你的老客户,

不管平时在你这得到多少优惠

享受到多少优质服务,

等到需要付钱的项目了,

却跑到别人那里去了。

也不管别人卖给他的是什么,

用的上你了,给你说两句客套话!


而且现在的客户喜欢造谣购物,

比如他20万买的电梯,告诉你买了10万,

而你信以为真,被动降价

慢慢的产生恶性循环,

利润空间几乎被压榨干净,

你还要承担长达1年甚至几年的售后!


又比如说一台电梯坏了,无法启动,经过我们仔细检查是老鼠咬断了一根线,接好之后故障排除,顾客问:多少钱?我们:小毛病,也没换件,照顾你一次,免费。顾客:(奥!原来小毛病,不换件,都不收费)麻烦你了啊!再见。有时候给机器补个螺丝,那挤手夹角的地方,损坏,锈透拧不下来,也许一搞就是10分钟20分钟甚至更长时间。而顾客仍把它看成是一条螺丝价值的时候我们是否觉得有苦难言?也许我们是为了表达我们价格低服务好,也许为了培养顾客的忠诚度。久而久之在顾客眼里看来,修理无非就是拿个万用表,哪里有问题一测就出来,换件收费,不换件免费,补个螺丝或是接个断线都是免费服务理所当然的时候,难道不是我们修理行业的悲哀吗?当技术不收费成为常态,也就意味我对技术价值的贬低,不尊重自己的劳动成果。

顾客的消费习惯是这个行业氛围所决定的,这个行业竞争激烈,压缩利润,降低收费标准打,打压价格成为一种常态,因此顾客修一台电梯还要问好几家的价格。当我们的价格一降再降,免费服务一多再多下去,有谁得到了顾客的尊重?看看现在的行情,一台电梯一年3000都干,你们想过没有,以低价求生存的结果,你累死累活一天到晚赚的钱不够开支,累出个毛病没有哪个客户说出慷慨的话吧,你赚的钱不够你的医药费自己的付出都不敢争取应得回报的时候,也就难怪顾客以恩施的姿态来对待我们了。


电梯维保的师傅们

大家有哪一个不是家里的经济支柱?

哪一个不是上有老人需要孝敬,

下有孩子需要培养?

想想一家人的开销,

想想自己逐渐累垮的身体,

再想想这样下去我们还能够坚持多久,

我们能否给家人带来幸福?

该是我们行业警醒规范的时刻了,

技术是我们生活保障的唯一财富,

我们的付出理应换来应得的回报! 


同行们,对于维修技术而言,

我不敢说它是无价的,

但我可以肯定的说

它绝不是廉价的,

也只有我们首先尊重自己,

才能赢得顾客的尊重。   


对这样不懂得尊重别人的劣质客户,

没什么值得挽留的地方,

我们更应该维护我们的尊严:


现在的服务行业真是太难做了!理解我们这些销售电梯的和维修师傅的人太少了,换个角度,在零下几度的冬天或在40多度的夏天,让客户为我们免费服务做体力活他们又会愿意吗,我们呢? 转变关念!我们一定要把检测费,修理费,配件费分开收取,不要总是把利润加在配件里面,现在配件价格越来越透明啦。为了我们修理行业能够生存下去,一定要提高服务水平,该收的工时费一定要收!!!



销售电梯的也要团结起来,不要恶意竞争,结果你自己也得不到想要的到最后大家一样没有饭吃,大家看看,几年前理发3元,会面2.5元,现在呢理发20,会面12-15最基本的,而且自己的孩子在学校可以骄傲的说,我家是开美容美发的,我家是开饭店的,而我们的孩子呢,畏畏缩缩的不想说自己爸爸是维修电梯的,这是行业的大病不是一时半会改变的,我们坚持下去就有结果,今天告诉一个人,明天会有更多人加入,也许你不能改变所有人,但你可以转发朋友圈,转发各种同行的群谢谢大家!




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