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继阿里、Uber,免费模式又将颠覆另一个万亿级市场?

阿里巴巴颠覆了零售行业,360颠覆了安全软件行业,微信颠覆了传统通讯行业,Uber颠覆了出租车行业……互联网时代的免费模式冲击着各个行业,它们在悄然改变人们生活和工作习惯的同时,以令人无法想象的速度飞速发展。互联网+时代,各种创新令人应接不暇。


近日, 移动人力资源服务公司“爱员工”推出了免费社保代理活动,向人力资源服务行业扔了个重磅炸弹。该活动信息推出不到一天就拥有5万+的阅读量,引发行业热议:免费社保代理服务,会动哪些人的奶酪?免费模式会颠覆人力资源服务这个万亿级市场吗?



爱员工推出免费社保代理活动


过去10年,作为上世纪企业经营管理过程中的重大创新突破,人事外包是在中国发展十分迅速。据公开资料显示,2013年中国人力资源外包合同执行金额达638.5亿美元,增长37.1%;2014年1-8月中国共签订服务外包合同116,860份,合同金额和执行金额分别为672.4亿美元和478.3亿美元,分别同比增长31.8%和31.5%,在这样一个庞大的市场中,传统人力资源服务机构通过收取代理费、增值服务费、会员费等形式获取利润,极其可观。


不过,最近一年,互联网人力资源服务企业在市场崭露头角,例如金柚网,51社保等,他们相对低价的服务已经对传统的人事外包产生一定程度的冲击,传统人事外包机构的客户已经开始流失。现在又有爱员工推出免费代理服务,很可能对传统服务及收费产生更严重的影响。传统的人事外包机构或将面临生存考验。




带着这个疑问,笔者采访了爱员工创始人兼CEO赵杨晛,对此,赵杨晛表示:“互联网最有价值之处不在自己生产很多新东西,而是对已有行业的潜力再次挖掘,用互联网的思维去重新提升传统行业。爱员工也只是用互联网的思维的方法,尝试去提升或重组人力资源的一些服务,让它更适应现在企业发展的趋势。此次推出免费社保代理服务,是一场限时限量的推广活动,主要是考虑到中小企业,以及目前大量创业型公司的需求。“同时,赵杨晛也表示,目前不会对传统人事外包行业产生绝对的冲击,“其一,我们服务的客户群体不一样,人事外包的客户主要还是大型企业,外资企业等,我们主要针对中小型企业。其二,目前服务还不能取代传统外包服务,比如,薪酬、派遣等,爱员工暂时还未涉及,如果以后中小企业需要也会逐步涉及。但现在最重要是先把社保代理服务做到极致,真正帮助中小企业,得到他们认可,扎扎实实塑造移动人力资源管家的口碑。”



爱员工创始人兼CEO赵杨晛


据了解,传统人事外包服务机构的客户,目前还是以大中型企业为主。但其实,对于中小企业来说,由于资源的相对不足,只有把企业资源尽可能的集中在主业务、主流程、主航道上,攥紧拳头全力出击,才能赢得市场竞争优势与企业的快速发展。中小企业的管理者也需要将更多的时间精力用于业务领域,避免因为繁杂的人事业务牵扯过多的时间精力。对于绝大多数中小企业来说,人事工作,特别是事务性的工作,属于非核心的业务,不影响企业核心竞争优势,是完全可以考虑进行外包的。一些中小企业的人力资源管理者认为传统人事外包的收费对于中小企业来说,也是一笔不小的开支,而免费代理服务,完全解决了中小企业的这个顾虑。


在美国,已经有人验证了“免费”在企业服务市场的巨大杀伤力。硅谷的新宠Zenefits崛起的速度让人吃惊,它成立两年时间,完成三轮融资,新一轮融资规模高达5亿美元,估值已达45亿美元,这相当于4个半“独角兽”(估值达十亿美元公司)。Zenefits的创造性在于不向企业收取任何费用,而是向该平台出售保险的医疗保险公司收取佣金——免费,或许就是Zenefits成功的最大奥秘。



硅谷新宠Zenefits成立两年时间,估值已达45亿美元


究竟此番免费只是爱员工一家的限时活动,还是真能让在“互联网+人力资源服务”创新模式中探索的创业者们脑洞大开呢?据可靠数据显示,该免费社保服务活动推出第1天,已有80多家企业报名,发展形势不容小觑。2015年,是中国企业服务市场的元年,51社保,金柚网,蚂蚁HR等新型公司开始进入市场,中国崭露头角的互联网人力资源服务领域,将用何种模式颠覆传统,是否会在中国这个企业及人数都最大的市场,出现另一个Zenefits?着实让人期待!


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