北京电信确认12月底开放老用户转互联网套餐

11月4日，北京电信客服告诉@时间测评，电信将在12月底开放老用户转互联网套餐。

2006年，工信部曾发布《信息产业部关于保障移动电话用户资费方案选择权的通知》，要求移动通信企业应保证本企业同一网络的原有用户，可以在不改变号码的情况下，自主选择使用本企业的所有资费方案，但三大运营商对此规定并未执行到位。10月底，工信部约谈三大运营商，要求不得限制用户自主选择权。

此前@时间测评调查发现，通过工信部投诉，联通老用户已经可以直接转互联网套餐，而移动则以公司规定为名拒绝办理。

电信确认12月底可转套餐

10月底，时间测评员拨打电信客服电话要求办理京东红包卡套餐，当时客服表示这一套餐只针对新开卡用户，老用户不得办理。随后，时间测评员通过工信部对中国电信进行了投诉。

11月4号，电信客服回应称，北京电信预计12月31日前能实现套餐互转功能，如届时还不能变更，北京电信将以每月100元的赔付，持续赔付至老用户套餐可以迁转功能解决为止。

客服解释，目前系统还不具备老用户直接转互联网套餐的功能，预计此功能会在12月底开发完成，届时就可以开放老用户转互联网套餐。

联通已开放转套餐 移动仍拒绝办理

@时间测评在此前的测试中，已经成功用联通号码办理了腾讯大王卡套餐。在最新的测试中，联通客服先是表示互联网套餐只能新开卡用户办理，当时间测评员提出这违反规定并表示将去工信部投诉后，客服改口称可以办理。

而中国移动一直坚称按照公司规定无法为老用户办理转套餐。期间，时间测评员多次拨打移动客服电话、移动投诉电话、工信部投诉等方式要求办理南京移动的日租卡套餐，均遭到拒绝。移动工作人员称已经了解工信部约谈的内容，但按照公司规定没有开放老用户转套餐，所以无法办理。