每天一本书
各位慈怀读书会的读者们，大家好。
欢迎来到我们的每天一本书栏目，我将用一篇文章的长度，来向您讲解书中精髓。
今天，我们要一起读的书是《人性的弱点》。
如何在社交场合勇敢开口，如何在演讲时口吐莲花，如何与另一半恩爱有加，在《人性的弱点》这本书中你能找到立竿见影的处事秘笈。
它会教你如何打破思维定势，使成功有迹可循，让我们来一起见证赞赏、微笑、真诚、尊重的魔力。
这本书的作者戴尔·卡耐基（Dale Carnegie），说起他的名字，我想你应该不陌生。他是20世纪最著名的成功学导师、著名演说家、心理学和人际关系学家。
而《人性的弱点》正是卡耐基的代表作，也是世界上最畅销的图书之一。该书首次出版，就风靡全球，现已在世界各地至少被译成58种文字，全球总销量已达1.5亿余册，销量仅次于《圣经》。
《人性的弱点》之所以经久不衰、一版再版，究其原因，在于它的内容绝不是枯燥的说教，更不是不切实际的编造，而是卡耐基一生经验与智慧的结晶。
它直指人性深处的弱点，同时利用大量真实案例直观地告诉我们如何克服这些弱点从而赢得他人的信任，进行有效的沟通。
介绍完这本书的基本情况和作者概况，接下来，我们从三个方面来看看本书的精华内容：
如何让人喜欢上你、如何巧妙地让人同意你的观点以及如何成功领导他人。
如何让人喜欢上你
俗语说：良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。你想要变得吸引人，想要让人喜欢你，你必须要先是一个友善的人。
那如何才能让人感受到你的友善呢？你可以做好以下三件事：微笑、赞美和谈论对方感兴趣的话题。
微笑真的是全世界通行的“语言”，当你冲别人微笑，别人就能感受到你的善意。当然，这里说的微笑是指真诚的笑容，假笑是愚弄不了任何人的。
书中举了这样一个例子：玛利亚到新公司上班有一段时间了，她常听到同事们在一起开心地聊天，但她不知道要如何融入。几周后，她决定要有所改变。
隔天，她走向饮水机，对同事露出大大的微笑，见到谁都说“嘿，今天过得怎么样？”
效果立竿见影，微笑和问候让氛围变得更加轻松。玛利亚和同事的关系改善了，她的工作和生活也变得更加愉悦。
微笑是善意的信使，哪怕你不习惯微笑，也请努力试试看，你可能会发现获得他人的喜爱并没有那么难。
除了微笑，我们还应该不吝啬赞美。
很早之前，有人问过一个很哲学的问题——人类究竟需要什么？
听过很多答案后，大家总结出来，其实，人类真正的需求并不多，但在人性的根源深处，都强烈渴求着他人的欣赏。也就是说，任何人都渴望得到认同和赞美。
美国第一批年薪百万的人中，查尔斯·施瓦布算一个。年仅38岁的查尔斯任职美国钢铁公司第一任总经理。
他是怎么得到这个岗位的呢？因为才华？不是。因为他比别人更懂钢铁制造？也不是。
他亲口说出了秘诀，“我总是急于称赞，迟于挑刺儿。”
也许你也曾听过“赞美”的重要性，但你却常常忽略它。
在你的孩子拿回优秀的成绩单的时候，在你的爱人为你亲手烘焙一个蛋糕的时候，在你的下属做了一份很棒的方案的时候，你常常都忘记了要赞美。
从现在开始，把赞美落实到你的日常中去吧。去发自真心地赞美，不吝啬自己的欣赏。
你的赞美，在很多年后，也许你自己都忘了曾说过这样美好的话，但对方却还在一遍遍细细品味着。
最后可以让别人喜欢上你的方法就是跟对方谈论他感兴趣的话题。
有这样一个故事：有个人想要在欧洲举行一场大露营，这就需要全美最大的公司的总裁提供资金支持。
幸运的是，这人在去见总裁之前听说了一件总裁的逸事。于是他在见到总裁时，先谈论起了这件逸事，只字未提正事。
在谈话的尾声，总裁问，“啊，顺便问一下，你找我有什么事吗？”这时，他才全盘托出。
更让人惊讶的是，总裁不仅答应地很爽快，还多给了一些资金。
这就是谈论对方感兴趣的事的美好惊喜。
相信看到这里的你，应该懂得了：谈论对方最在乎、最感兴趣的话题，是直抵对方内心深处的捷径。
如何巧妙地让人同意你的观点
在日常工作生活中，有很多场景我们都需要说服他人。比如砍价、提出方案、推销的时候……但往往很多人却做得不够好。
这在卡耐基看来，大多数人明明想要说服对方，却在说着会把对方惹怒的话。
欧海尔是一名业绩很差的卡车销售，因为谁要是说他卖的卡车不好，他就会愤怒地跟人争吵。有的时候，他会吵赢，但是那名客户也不会买他的卡车。
就是这样暴脾气的欧海尔，后来竟成为了卡车销售明星。他是怎么做到的？
其实他只是改变了策略。当再有人说“其他卡车要比你这种卡车好”的时候，他会说，“其他卡车确实不错。”然后客户就没话说了，反而会认真听欧海尔说他销售的卡车的优点。
所以想要说服别人，不要直接说对方错了，应该尽可能表达你的友善，让对方认同你的一些话语，然后巧妙地把你的观点传递出去。
就像本杰明·富兰克林说的，“如果你争辩、发怒、驳斥，你有时会胜利，但这是空欢喜，因为你将再也得不到对方的善意了。”
所以，当一个人说错了话，这样开口可能更好，“现在，我有另一种想法，但可能是错的。如果我错了，我想及时纠正，所以让我们再沟通一下这件事吧。”
这样的措辞是魔法棒，会让局势瞬间明朗。
总之，千万不要说他们错了，不要让他们激动起来，你必须用点策略，才能让人同意你的观点。
其次，在谈话中尽量让对方说“对”。
在书中，卡耐基从头到尾都在强调“友善”的重要性。
说服他人也是一样，你必须先表达出你的友善，别人才有可能心甘情愿被你说服。
当你表达了友善，说服对方的成功率就提升了一半，倘若你还能在谈话开始时，让对方多回答几个“是的”、“对”，你有极大可能彻底说服对方。
世界上最伟大的哲学家之一苏格拉底，除了对人类思想史有着极大的贡献，他还被誉为人世纷扰中最睿智的说服者之一。
他的技术再简单不过了，就是让对方说“对”。
在谈话开始，他会问对方一些必须回答“对”的问题，并不断让对方肯定回答，直到有一大堆“对”。
他不断问问题，直到最后，对方突然发现自己在几乎不知不觉的状态下，拥抱了一个几分钟前还坚决否认的结论。
所以，想要说服他人，最最重要的就是在开始时绝不能让对方说“不”字，要在一开始就把积极的方向确定好。
“对”、“是的”，这些词有极大的魔力，如果在聊天开始就能让对方说很多个“对”，这让听到这个词的双方，越来越放松心理戒备，主导话题的人也越能牵住对方的思路，将其成功地引向最后的建议。
最后，我们来学学怎么巧妙地把自己的观点传递出去。
如果我们把自己的意见强加给别人，别人很可能会下意识地拒绝。但如果只是给建议，然后让对方自己得出结论，结果就会大大不同。
布鲁克林最大的一家医院打算购买一台顶级X光仪，X光仪器制造商自然纷纷自荐，每个人都猛夸自己的设备。而最后获得这笔大订单的制造商却赢得不显山不露水。
这家制造商显然很懂得让对方得出结论这一技巧，他给医院写了封信，希望医院能派人到他们的工厂参观设备，给出改良意见，以便他们更好地服务于医学事业。
“没人想把它卖给我，我感觉为医院购置这套机器，完全是我自己的意思。”负责采购X光仪的医生说道。
正如伟大的圣人老子说过的那样，“是以圣人为而不恃，功成而不处，其不欲见贤”，让对方感觉到，这是他自己的主意，你就能轻轻松松地说服对方。
成功领导他人并没有你想象的那么难
身为管理者或领导者，常常需要给下属提意见。
提意见不是个轻松活儿，虽然有人认为，领导挑下属的毛病天经地义，但倘若总是在挑刺儿，难免会让下属心生不快，萌生另寻高就的念头。
针对这个纠结的情况，卡耐基给出了一个锦囊——先要懂得欣赏，不做作地称赞。
书中有这样一个故事：1956年，麦金莱竞选总统，一位骨干为他写了篇助选演讲稿，很是得意。
麦金莱看过后觉得稿件无法采用，但他没有直言“不行”，而是说，“这篇演讲稿真是棒极了，没人能写出一篇更好的来。在很多场合，就该一字不差地这么说，但是否非常适合眼下的特殊情况呢？”
这位骨干立马了解麦金莱的意思，稍作修改后写出了一篇更合时宜的演讲稿。
先赞赏，就像牙医动手前会给你上局部麻药一样。病人仍然要钻牙洞，但麻药可以止疼。
要知道领导他人并不是那么容易，因为你需要去改变别人的态度和行为，但懂得去欣赏他人、给予对方好评和鼓励，会让对方乐意去做你想要他们做的事情。
可是，有不少人在领导他人时，都会用到这样一个策略——先真诚地称赞，然后再说一个“但是”。
比如，父母批评孩子在学业方面做得不够好，“你这个学期分数提高了，真不错。但是，如果你能够更加努力地学好数学，成绩就会更上层楼了。”
这样的说话技巧会比较容易让人质疑“但是”前面的赞扬是否真诚，细细想来，总会让人觉得前面的赞赏是生拉硬扯的，仅仅是为了引出和指向对失败的指责罢了。
如果我们把“但是”换成“而”，你会发现感觉不太一样了。“你这个学期分数提高了，真不错。而如果你能够更加努力地学好数学，成绩就会更上层楼了。”
没有了明显的转折，说话者就间接地把听者的注意力引向了自己想要改变的结果。
所以，当你想要让人们注意自己的错误时，可以间接一点儿，这招对敏感的人尤其见效。
以上就是这本书的精华，不知道在读完这本书之后你会有怎样的感受，那么不妨先让我说说我的感悟吧。
我们为什么花这么多的时间来说人际交往？因为它太过重要了。
早前，芝加哥大学和基督教青年会联合学校进行过一次调查，研究成年人到底想要在什么方面成长。
此项研究耗费2.5万美元，历史2年，选择了梅立顿市所有的成年人为样本对象，调查发现，成年人最关注的是健康，其次就是人——如何读懂别人、与人相处，如何让大家喜欢自己，如何让别人不再偏执、同意自己的观点。
我们平时进行人际交往，大概可以分为日常交流、说服对方、引领他人三方面，而《人性的弱点》就是根据这三方面编写的一本书。
但需要注意的是，这不是一本只讲理论的书，还是一本用来实操的书。
这本书带给你的改变不是读出来的，而是用出来的，你要把它当作实操手册一样使用。
就像卡耐基说的那样，只有不断地温习，而后实践，才能熟能生巧。
“与人打交道的能力是一种商品。”我想，当你看完了这本书，并把它的技巧落地后，你也就拥有了这样一件商品。
以上就是我们今天慈怀读书会每天一本书的全部内容，这是慈怀读书会每天一本书的第十七本书。
因书明理，以慈怀道，关注慈怀读书会，每天读完一本书，把自己活成你喜欢的样子。
*注：配图来自Pexels
*文：林小白，慈怀读书会每天一本书签约作者，有书智库领读达人/多平台认证讲师，出版了《每天多出一小时》。
你有没有因一句话伤害过别人而不自知？或是因为一时的口无遮拦而做出了让自己悔恨的事情？
读完这篇文章之后，你有没有学到一些说话的技巧？可以分享给大家。
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