打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
麦肯锡咨询的思考逻辑——冷静思考(上篇)

当我们将金字塔原理具体应用于平时工作中时,可以快速搭建好思想观点的总体框架,确定主题与读者的疑问,提出中心思想与关键句要点。

但当你写完全篇文章后,还必须要仔细检查一下全文的结构。因为你可能会犯以下两种常见的错误:

一是放在同一层次的思想关联性小,仅仅因为可以用一个名词概括如5个思想、8个步骤,实际上它们之间没有任何联系;

二是中心思想使用的是“缺乏思想的句子”(如该公司存在的3个问题),而非具有揭示性的观点。

很多事实说明,我们经常是在罗列观点。罗列是一种好方法,将所有的思想排列出来并审视。但我们不能就此止步,应当进一步思考各个思想间内在的逻辑关系,然后明确说明这种逻辑关系的隐含意义。

这个思考过程是一项艰难的工作,而且经常被忽略。因为忽略,你可能根本就没有把握住自己思想的核心,没有通过思考发现所有应该发现的东西,更无法向读者清晰明白的表达自己的观念。

那么,如何才能从罗列的信息中、整理出修改后的结论呢?

  • 首先,要找出将这些思想联系起来的逻辑框架,并确定其逻辑顺序。

  • 其次,再进行归纳跃进,概括总结出各组思想的隐含意义。

这一过程称为“冷静思考”,这一步有一定的难度,但如果你确实想把握自己的思维,就必须进行冷静思考。

下面,我们就一起来思考,你准备好了吗?

所有列入同一组中的思想必须具有某种逻辑顺序,通常有三种:时间顺序、结构顺序、程度顺序。

这一篇,我们首先来看看时间顺序。

时间顺序是最容易理解的一种逻辑顺序,你要按照采取行动的顺序(如第一步、第二步、第三步……)依次表达到某一结果必须采取的行动。

也就是说,同一组的行动是为了达到一个特定的结果,但是如果某个过程或流程较长,而且包括很多步骤,那么就会存在多个层次的原因和结果。

我们来看下面这个例子,这是建议公司应该采取的提高生产效率的措施:

在第一阶段应采取以下措施:

  • 与主要管理人员及监管人员谈话。

  • 跟踪并记录交易行为和工作流程。

  • 确定所有关键业务环节。

  • 分析组织结构。

  • 理解服务和绩效措施。

  • 评估业务职能的绩效水平

  • 找出问题和原因。

  • 发现提高生产效率的潜在机会。

首先,这个步骤太多,难以记住,人一次性最多记忆7个项目,凡超过7个,就应当归类分组。

其次,上面列出的8个步骤,有些步骤并不在同一个层次上,其中一些步骤是为了实现另一些步骤。这些都会让人感觉实际想表达的思想模糊混乱。

所以,对这些步骤进行检查、思考, 重新修改后的表述如下:

在第一阶段,我们将确定提高生产效率的可能领域:

1、确定企业的关键业务环节

  • 与主要人员谈话

  • 跟踪并记录交易行为与工作流程

2、找出在开展业务时存在的问题

  • 调整组织结构

  • 制定及实施服务和绩效管理措施

  • 评估绩效水平

3、提出实用可行的改革建议

通过这样的组织,相比于之前的表达是不是更加恰当呢?并且,我们能够检查该过程包括的步骤是否适当、是否有遗漏:

“这3个步骤是否是提高生产效率而采取的全部可能的步骤?与主要人员谈话、并跟踪记录交易行为和工作流程,是否就足以确定企业的关键业务环节?”

所以,当出现一组思想中包含多个层次的原因和结果时,我们一定要学会进行检查与思考,将它们进行重新组织、归纳分类,这样传递出来的思想才会更加清晰,你也会更了解自己的思维。

很多时候,我们都会出现因果关系错误,要避免这一点,我们可以假设自己采取了文中提到的每一项行动,并想象一下采取每项行动这后产生的结果。

这样就可以判断你必须采取的某项行动,是为了在时间上先于另一项行动,还是为了实现另一项行动。

想象自己亲自采取行动,并想象结果,可以大大缩短考虑思想分组是否合理的时间。我们再来看一个例子:

制定战略规划时必须了解规划周期:

  • 了解需求

  • 制定能提供相应产品或服务的战略

  • 实施该战略

  • 市场接受期、快速增长期

  • 缓慢增长期、进入成熟期

  • 高现金成熟期

  • 衰退期

我们来检查下这一组思想。假设你自己就是行动者,并开始行动:“首先我了解市场需求,然后制定战略,再然后是实施战略,再然后,我……”

你会发现这里出了问题,前3项是行动,后4项是行动产生的结果,也就是说,行动与结果被放在同一组里了。如果认真看看你会发现这些结果反映的是正常的产品生命周期曲线。

所以,第4步的意思应该是“评估市场反应”。

还有,“高现金增值期”应该属于进入成熟期的一个特点,根本不是战略规划周期的一个阶段。因此,原文可以改下如下:

制定战略规划时必须了解规划周期:

  • 了解需求

  • 制定能提供相应产品或服务的战略

  • 实施该战略

  • 评估市场反应

  • 调整战略以适应市场反应

经过这样的调整,我们的思路会更加明确而具体,也会更好地方便执行。

还有一点我们需要注意的是,得出的结论可能是基于某个隐含的逻辑过程。很多时候,人们列举的结论中是含糊的提到,并没有明确说明其真实思想。

比如下面这个例子:

经营的定义:

1.主要依赖创造性过程

  • 按需求细分

  • 按供给细分

2.随时间变化

  • 生命周期的早期和晚期

  • 竞争动态

3.在某行业中不必独一无二

4.受自身优势和市场竞争的影响

虽然在该组思想的顶端并没有概括性思想,但是因为列出的这4组信息每一个都具有意义,我们按照这样的顺序来是检查思路:首先进行细分,然后对变化做出反应,最后评估自己的位置。

你会发现这一组思想想要传达的信息与如何确定经营的性质有关。我们可以用更清晰的表达方式来表达:

  • 对市场进行细分

  • 评估企业在各细分市场中的竞争地位

  • 长期跟踪竞争地位的变化

这种强迫自己重新考虑整个过程的做法虽然比较艰难,但是它能够让你更清晰地知道自己的思想核心,以及如何通过提问来检查自己的思路。

至此,时间顺序就说到这里。我们这个月要达成哪些目标,我们每周要实现什么目标,我们今天应该先做什么,这些行动都是按照时间一步一步来完成的。

在表达时更要注意使用时间顺序来检查自己的思想,以使自己的思维更加清晰,表述上逻辑更加明确。

想清楚、说明白、怎么说,如果我们每次都能将事情的重点说清楚、说明白,让听的人能听懂、记得住,那么我们人生的机会也会更多一些。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
《金字塔原理》4:乱弹琵琶?学完这个再动笔吧
《金字塔原理》读书笔记
怎样清晰有逻辑地表达和思考?一一《金字塔写作原理》
共读《金字塔原理》第二篇 思考的逻辑
怎样培养自己的思维逻辑——思考的逻辑
训练你的大脑,让思路更加清晰(金字塔原理五)
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服