在开始交谈的时候，就要获得对方的好感

在不同的场合与不同的人聊天时，最大的难题就是与对方的不熟悉，尤其在工作场合突然遇到生意对象时，没有时间去了解对方的背景，但又不得不与对方通过交流拉近关系，这个时候，如果沟通不畅，那么，交流就会陷入冷场，导致后面的工作难以开展了。

因此，在这种场合，尤其是需要打开局面的场合，能挑起话题，让所有的人都能参与到话题当中来，就显得非常重要了。

（融洽聊天是交际的关键）

每个人都希望别人能重视自己，这是最基本的自我中心论，而每个人也不会拒绝在公共场合谈论自己最得意的事，把握了这一点，就能让对方主动源源不断地打开话匣子，冲淡冷场的气氛了。

陈总和王总是生意场上的伙伴，但近些日子，王总对陈总的生意不怎么上心，结算也不积极，陈总觉得王总有撇下自己的意思。于是，就以上门看望的朋友的名义，想着拉近关系。

而王总也正如陈总所想的那样，想另找合伙人。只是碍于情面，不好一下子分开。现在，见陈总上门，也知道他的想法，不知道该和他怎么说，气氛有些冷场。

陈总打量着王总的家，一边看，一边点头：

'我对装修很精通了，但还真没见过你这么精致的装修风格。'

王总一听，立刻得意地说：

'你还真说对了，这是我亲自设计、装修的，没有参考任何房间样式。你看，这家具，纯英国橡木。'

陈总张大了嘴：

'英国橡木？不是流行意大利橡木吗？英国橡木有什么讲究吗？'王总说：'当然有讲究了，英国和意大利橡木从质地上就能区分，英国橡木一直是王室专用，有典型的贵族特质。'

王总的话匣子打开了，滔滔不绝地说着英国橡木和意大利橡木之间的区别，还说自己家里的橡木是自己专程去英国订购的。

两人为装修的事情谈了好长的时间，王总对陈总说：

'我书房里还有专门从日本买回来的椅子，绝对的艺术品，要不要看看？'

陈总当然说要看了。于是，王总领着陈总到了自己的书房，把那几把宝贝椅子展示给陈总看，陈总边看，边赞不绝口，夸奖王总有眼光，买东西有品位，王总听了，脸上笑开了花。

愉快的谈话过后，王总非要留陈总吃饭，饭桌上，陈总谈起继续合作的事，王总一口答应，还说和陈总合作非常愉快，要保持长期的合作关系。

就这样，陈总巧妙地避免了自己生意上的危机。

（学会满足对方的需要）

无论你是出于什么样的目的，在和人交谈的时候，一定要懂得在开始谈话的时候，就要想办法然让对方对你产生好感，这样，对方就会在心里喜欢你，并且会接纳你，这样，双方的交谈就会变得非常愉快和顺畅。

有求于人，就要学会礼下于人

当你有求于对方的时候，越要把握这条原则——那就是多谈对方得意的事，让对方高兴。

有求于人，在达到自己的目的之前，就要礼下于人。虽然不是说要一味地迁就和奉承对方，但说上几句让对方感到高兴的话，并不是什么难事。

'美言一句三冬暖！'好话总能让人感到心情舒畅，更何况在交际场合，说上几句让对方高兴的话，那么谈话就能在一个轻松的场合继续下去，这样，对方就有了满足感和存在感，对你也就不会有什么戒心，使得你能在谈话当中，轻易地达成自己的目的。而且一旦话题纳入了你的轨道，无论你提出什么要求，对方都不会拒绝你了。

（心情舒畅的聊天）

所以，了解对方最得意的事，是建立良好的人际关系，打开沉闷局面的基础。比如，你要和一位企业老板谈话，事先就应该多了解这位老板的爱好，了解他曾经做过什么值得夸耀的事情。

（学会恭维对方，让对方高兴）

这样，在接下来的谈话当中，你就可以通过提起这令对方感到得意的事，来满足对方的面子，从而让对方感到高兴。

掌握让对方得意的原则，就能让对方对你产生敬意

那么，在交际场合中，我们该如何在最短的时间内获知对方最得意的事情呢？

（了解对方的喜好）

首先，在交际前，要做好充分的准备工作，要对你要交际的对象进行充分的了解，不要在一无所知的情况下去出现重要的交际场合。当我们知道对自己比较重要的人物会出现在自己面前时，我们可以先从对方的朋友圈入手，通过与对方的朋友交流，了解对方这方面的信息。

（最舒心的交谈就是投其所好）

其次，即便我们来不及收集对方的资料，我们还可以在交际场合中，通过与对方多接近，从对方的谈话当中，观察对方对哪些方面最擅长。

每个人都有在交际场合中炫耀自己最得意的一面的情怀，所以，我们可以多观察，看对方在谈论哪些方面事情时是滔滔不绝，那么，就能知晓对方擅长什么了。

这个时候，就去迎合对方；如果自己不擅长，那就去向对方请教。这样一来，对方的虚荣心得到了满足，对你也会有一个较深刻的印象了。

（舒心的交谈就是先了解对方）

人都会显摆自己最擅长的事，只要多观察，就一定能知晓对方最得意的事情。

谈话是一门艺术，掌握好这门艺术，就应该在谈话前多做一些准备工作。谈判高手能侃侃而谈，每句话都能抓住对方的心，就在于事先做足了准备工作，会把话题往对方最得意的事情上引，从而让对方对自己产生好感，并利用这种好感达成自己的心愿。

如果我们忽视这一点，即便我们在某些方面拥有优势，也会让对方感觉到咄咄逼人的感觉，从而增加了不必要的戒备心理。

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