“双创”企业该何去何从，合同问题又如何线上解决？

《中外管理之企业“战疫”复工进行时》直播课堂系列。

文：本刊记者 王涛   责任编辑：轩辕镜

“在中国古代历史上，一直强调'士农工商’，'商’一直是排在末尾。直到1992年，邓小平南巡讲话后，中国知识分子才第一次大规模进入企业界，中国企业家的整体素质由此开始提升了一个大台阶，对于中国社会，乃至于中国历史产生了巨大的推动和影响。

可以说'大众创业、万众创新’对我们国家的可持续发展有重大的意义。”

2020年2月27日晚，在“管理百家大讲堂”——《中外管理之企业“战疫”复工进行时》上，主持人、《中外管理》杂志社社长、总编杨光首先分享了上述观点。

那么，在这次疫情从天而降，人们普遍没有准备的情况下，一方面，这些创新、创业者们该怎么应对？“双创”类企业该何去何从？当疫情之后，它们又会找到哪些新模式、诞生哪些“新物种”？

另一方面，受疫情影响，很多企业只得远程办公，那么，签约、盖章等无疑变得困难重重，线上开工的企业，又该如何冲出“合同困境”呢？

对此，本次“管理百家大讲堂”邀请到了“双创”企业的典型代表、优客工场创始人毛大庆，以及法大大联合创始人兼首席法务官梅臻，来听听他们的经验分享。

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毛大庆：“双创”企业向何处去？

讲堂中，毛大庆分享道：短期来看，疫情对创业公司和中小企业的影响确实很大，特别是与线下消费服务行业关联度高的行业，如：餐饮、娱乐场所、线下培训机构、健身房等。

不过从积极方面看，毛大庆认为：“双创”企业经过五年多的发展和积累，如今，有这样一次检验企业运营和管理能力的考验，去劣存优，并非坏事。“另外我们也看到了包括在线教育、生鲜外送等行业的爆发式增长，很多企业通过这次疫情看到线上线下的结合能力对企业抵御风险过程中的决定性作用。”

不少企业在利用这次疫情加强自身的转型升级，能在这次大考中存活下来的企业，未来都值得期待。

比如：优客工场就加速了自己的业务转型速度。另外，当下我们正进入技术驱动商业发展的阶段，企业小型化、“液态化”的趋势不会变，中国创新创业群体的流量支撑不会变，而且较疫情前只会更加成熟。

大时代的每次震荡都会诞生人们意想不到的发展机会，并很可能催生一个个全新的品类或商业模式。尤其是这次我们看到互联网电商、线上线下结合的新零售企业、线上教育等领域，出现了巨大的发展机遇。而且，一些新业态的风口正在变大，比如：“共享员工”的模式。

这一段时间，生鲜电商、到家业务的需求激增，尽管这些只是疫情倒逼的结果，但用户习惯的养成是非常可贵的，它会加速各种配送平台、上门服务平台、定制化服务企业的更快发展。

而当前疫情在传播、防控、患者救治等各个环节暴露出的问题，都有可能成为未来“双创”企业最具发展空间的方向。

疫情过去，复苏一定会到来，但是复苏不是原路的返回，而且一定会爆发出更多新的创业项目和创业公司。“双创”企业要顺势而动、拥抱变化，才能在疫情之后立于不败之地。

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梅臻：“区块链合同”如何解决远程办公难题？

疫情中，大量公司开启在线办公模式。可是一个痛点问题突然浮出水面——原本在合同上签字、盖章、递送等流程比较容易完成，可如今这一切都变得困难起来。

法大大联合创始人兼首席法务官梅臻举例道：当下很多企业复工时，需要员工签署各种文件，如疫情防控承诺书、健康证明等，然后还需要签字或者企业盖章、寄送，但是又不能集中办公，因此疫情的影响就变成了一个死循环，让一些要求严格的行业复工变得遥遥无期。

这种情况下，企业又该怎么办呢？

答案就在电子合同上。受疫情影响，电子合同在各领域的应用正迎来爆发。比如：在房地产领域，如果采用数字化签约，使得收据、函件、认购书、协议等文件都是电子化的，就可以极大提升工作效率，也能优化购房者的体验。

可以看到，近期有越来越多的在线教育机构开始使用电子合同，通过手机、电脑或者平板，在线教育或者培训机构与学员在线签署电子合同，通过刷脸、指纹、手机验证等形式，一分钟就可以完成签约，签约效率提升了2-5倍。

电子合同合法有效性也是听众问到最多的问题。梅臻表示：不必担心，国家早已出台了相关的法律法规，倡导使用电子合同。此外，由公证处及司法鉴定中心对签署的电子合同进行在线实时公证，可以让证据更加权威。

尤其是，通过区块链存证技术，电子合同及公证报告可以自动“上链”存证，从而确保用户所签的合同不可篡改，而且调取方便，保障合同的司法效力。

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场外嘉宾有话要说

面对疫情，在直播同期，此次“管理百家大讲堂”还诚挚邀请了共享（分享）经济领域的行业代表，形成品牌阵营，一起为共享经济行业发声。

悟空租车CEO胡显河：企业必须建立“反脆弱”能力。1.始终保持积极乐观的心态，拥抱变化，要相信顺利的时光是幸运，不顺的时光才是常态，黑天鹅事件随时都可能发生。2.加强风险防范，任何时候都要留足至少3个月的自由现金流，保证即使突然颗粒无收，企业也能活下来。3.黑天鹅事件来临时，不存侥幸，第一时间做好应对措施，坚决执行，开源节流。做到以上三点，就可应对一切黑天鹅事件。

国家信息中心首席信息师、分享经济研究中心主任张新红：新冠病毒肺炎疫情是对全社会应变能力的一次大考验，在暴露线下经济脆弱性的同时，凸显了数字经济的优势。突发的疫情为共享经济企业带来了冲击，但也带来了新的发展机遇。优质教育资源、优质医疗资源共享等领域的拐点被大大提前，一些新的共享经济业态开始出现。减少对线下场景的依赖，用数字化、在线化、平台化、共享化的思维和方法解决面临的问题，将是所有企业的努力方向。

洪泰创新空间创始人王胜江：特殊时期，机遇与挑战同在。在疫情影响下，一些新经济、新行业、新模式、新物种正在裂变中，正在酝酿破茧成蝶。如“共享员工”“共享办公”“共享单车”“共享汽车”等，都在国家的各个领域散发着崭新的力量，共享模式在经济中发挥着巨大价值，相信共享经济一定会再次升级，成为新经济的引领者。

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