附件1：
国资委信息化工作办公室
二〇一一年三月
2010年度中央企业信息化水平评价
数据采集表
企业名称（公章）
签发人 职务
填表联系人 所在部门及职务
电话 手机
电子邮件 填表时间
填 报 说 明
一、填报内容
填报内容包括计分采集项和调查采集项2部分。计分采集项由5个部分组成：信息化领导力、信息化基础建设、信息化应用与效果、IT服务管理与IT治理、信息化人力资源。调查采集项不计分。
二、填报年度
除特别注明外，填报的数据应以考核年度的最新数据为准。有关采购和业务收入的全年数据是指所述年份或由上年1月1日至当年3月31日期间任何连续12个月的资料。可视本企业的会计惯例而定。
三、填报范围
(一) 基本要求
填报的数据应能反映集团主营业务和主要业务实体的情况。除特别说明外，填报时的取数范围均按照最大的统计范围计算，即包含企业集团总部以及集团能实施管理控制的所属单位在内的总体数据(按新会计制度对“控制”的定义，统计到所有三级以上单位)。
(二) 整体上市的企业，可以上市公司的数据为主填报，但“本企业高层领导日常工作中主要使用的信息系统”一项，仍然以集团的情况为准。
(三) 无法及时对最大范围数据进行统计汇总的企业，应至少满足以下要求：
1、主营业务集中的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占集团主营业务收入的80％以上。
2、主营业务分散的企业，取数范围覆盖单位的总收入应占集团主营业务收入的70％以上。
3、与所属单位相关的数据，取数应覆盖5家(含)以上二级主营业务单位的情况。
如确实不能满足以上条件，须作例外处理的，应事先征得国资委同意。
四、报送要求
(一) 根据中央企业信息化水平评价工作中对上报形式与时间的总体要求，各中央企业确定相应的具体时间表及相关流程。
(二) 本调查表须由企业分管信息化的领导或企业总经理、董事长签发，并加盖企业公章。
五、填表要求
(一) 除非特别说明，不得有缺项，否则将可能影响本企业统计与评价结果。
(二) 如对部分问题尚不能提供准确数据或判断，请提供接近实际情况的最佳估计。
(三) 如某选项中，各所属主要成员单位的情况不一，并且需要对数据进行加权汇总，则各单位的权重为“填表单位的规模/集团总的填报规模”。规模测算的口径是“主营业务销售收入(或营业额)”。
(四) 未注明“多选”的填报项，皆为“单选”。
(五) 尽量少选择“其它”选项，如选择“其它”，必须注明具体内容，否则评分系统会默认为零。
(六) 本表中所有数字项如果不填写，则默认为零。
六、数据真实性复核
如果发现填报的数据异常，将组织同行业企业的专家对异常数据进行复核。
七、调整说明
(一) 依据《中央企业信息化水平评价暂行办法》第十八条的要求，结合新阶段信息化工作的发展目标和任务，以及中央企业和有关专家的意见，新增、修改、优化和删除了部分数据采集项。
(二) 进一步细化行业划分。
(三) 删除、新增、修改部分调查项。
(四）由于有部分采集项是采用极值方式进行测算，其得分受中央企业整体水平变化的影响，因此，企业如果在2010年度信息化工作进步幅度低于中央企业总体进展水平，则该企业得分有可能低于2008年度，但这不代表该企业信息化水平退步。
本企业按规定参加填报的所属的企业中，主营业务覆盖了______类型企业（可多选）
A、军工B、制造（B1流程制造/B2离散制造/B3混合制造/B4采掘 流程制造） C、采掘业 D、电网 E、发电 F、零售 G、科研设计 H、服务业
I、电信 J、房地产 K、金融 L、贸易M、农林牧渔N、建筑工程
O、航运 P、航空 Q物流类（Q1物流/Q2仓储） R、软件服务
1）本企业主要领导人认为当前开展信息化的主要工作目标是___ D、___
A、实现各级管理手段的现代化，使网络和计算机应用成为一种必要的办公设施
B、进行财务控制与估计，降低各项成本、开展财务分析、优化产品结构、提高内控水平、服务水平等，提高企业的整体收益
C、满足业务分析需求，进行资源的调整优化，使其对市场需求变化具有更高的适应性和可调整性
D、全面提升自主创新能力、资源配置能力、风险管控能力，支撑企业转变发展方式，提高发展质量，建设世界一流企业
E、其它，请填写____________
2）请摘取本企业相关文件（信息化规划、年度工作报告、领导正式讲话、正式文件）中关于信息化工作目标的描述（200字内）_____________________
1）信息化领导小组在年度内举行的有会议纪要的会议次数为______次
2）上述会议中针对企业信息化主要解决了哪些问题，请填写______（可多选）
A、信息化战略 B、岗位设置
C、信息化部门编制 D、信息化治理
E、信息化预算 F、其他
3）信息化工作领导小组成员包括以下哪些人员______（可多选）
A、总经理或董事长B、信息化分管领导
C、主要业务分管领导D、信息化管理部门领导
E、主要业务及职能管理部门领导F、其它，请填写____________
| 管理驾驶舱 | 数据挖掘（商业智能）系统 | 办公自动化系统 | 财务报表系统 | 经营数据报表系统 | 综合管理信息系统 | 其他决策支持系统 | 其它 |
公司主要领导 |
|
| Ö | Ö |
| Ö |
|
|
公司分管领导 |
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| Ö | Ö |
| Ö |
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主要部门领导 |
|
| Ö | Ö |
| Ö |
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|
1）请对本企业总经理或董事长在用的信息系统的功能作简要说明（200字内）：____________________________________________________________
2）请摘取总经理或董事长在年度总结中对信息化的评价（200字内）：______
A、是B、否
A、是B、否
A、在公司层面紧紧围绕企业发展战略和中心工作需求，编制统一的信息化总体规划
B、各所属单位分别进行信息化规划，并报公司审批，公司根据各单位上报情况，进行规划
C、各所属单位分别进行信息化规划，公司没有规划
D、没有信息化规划
1）企业信息化规划包含哪些内容______（可多选）
A、企业战略分析 B、企业信息化需求分析 C、企业能力分析
D、信息化发展战略 E、信息化发展蓝图 F、信息化应用架构
G、信息化数据架构 H、信息化技术架构 I、信息化安全体系
J、IT治理体系 K、信息化实施策略 L、项目投资估算的分析
M、其它，请填写__________
2）请提交最新详细的信息化规划材料______
A、企业总经理或董事长B、企业领导班子主要成员
C、业务部门主要领导D、信息化管理部门主要领导
E、主要业务骨干F、主要信息技术骨干人员
G、其它，请填写____________
A、基本不参与
B、参与少量的业务需求、性能要求讨论
C、主要是通过书面征求意见的方式参与规划业务需求、性能要求制定工作
D、主要是通过座谈会的方式参与规划业务需求、性能要求制定工作
E、业务部门深入全程参加规划的制定工作，有主要业务管理部门的主要领导或骨干人员长期加入制定规划的工作组，并在业务需求、功能需求、性能要求规划方面起到主要或主导的作用
F、其它，请填写______
A、副总经理级及以上B、总工程师级别C、党组成员
A、信息化工作统一归口管理，有独立的部门
B、信息化工作统一归口管理，非独立部门
C、无信息化工作统一归口管理部门，各个业务条线自行管理
D、本企业无明确负责信息化职能的部门或者处室
E、其它，请填写____________
A、负责信息化规划、计划B、负责信息化预算的执行
C、负责信息化项目的实施管理D、负责组织和流程创新的推动
E、承担对高层决策的支持F、负责IT应用水平评估
G、负责信息化持续改进的推动、协调和管理
H、负责IT系统的管理和维护I、其它，请填写____________
A、是B、否
A、信息化总体规划和年度计划的预算纳入企业预算管理
B、企业设立信息化专项资金，集中投入，统一管理，专款专用
C、根据具体情况适当安排D、没有制定信息化预算
E、其它，请填写____________
A、完全依据信息化规划制定信息化年度计划
B、信息化年度计划主要内容依据信息化规划
C、信息化年度计划部分内容依据信息化规划
D、信息化年度计划基本没有信息化规划制定
1）核心网络设备采用的技术集中度情况___ A、___
A、1或2种 B、3或4种 C、5或6种 D、7种以上
2）企业在用的主要数据库类型集中度情况___ A、___
A、1或2种 B、3或4种 C、5或6种 D、7种以上
3）企业在用的主要服务器端操作系统集中度情况___ A、___
A、1或2种 B、3或4种 C、5或6种 D、7种以上
A、已应用于企业内部各系统建设
B、已应用于企业内部系统间的集成
C、已应用于公司内企业间的集成
D、已应用于公司和外部的集成
E、无应用
A、信息代码标准B、数据元定义标准
C、应用平台标准D、业务流程标准
E、信息系统开发标准 F、系统间信息交换接口标准
G、其它，请填写____________
A、规划计划管理规范B、信息化建设项目绩效评价规范
C、项目招投标管理规范D、项目实施规范
E、项目验收规范F、系统运行维护规范
G、安全管理规范H、其它，请填写____________
A、企业根据信息化规划中的资源分配原则，集中投入，统一管理，根据应用分配使用
B、没有基础设施资源使用规定，根据具体情况临时安排
C、其它，请填写________
A、建有公司级数据中心，统一进行建设、管理、维护和升级
B、公司建立了统一的标准，所属单位按照标准要求进行系统建设、管理、维护和升级
C、公司未建立统一的标准，所属各单位分别建设、管理、维护和升级
D、没有建设数据中心
E、其它，请填写____________
A、服务器虚拟化 B、存储虚拟化 C、文件虚拟化
D、网络虚拟化 E、应用虚拟化 F、其它，请填写____________
A、采用虚拟技术，增加设备利用率，减少设备数量，降低能耗
B、无纸化办公，节省能源和纸张
C、优化机房空间中设备的部署格局，降低冷却能耗
D、采用新型的低能耗设备更换原有设备，降低机房的总电耗，节省宝贵的地面空间
E、其它，请填写____________
A、统一标准B、统一设计C、统一建设
D、统一管理E、其它，请填写____________
军工：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、试验管理K、其它，请填写____________
流程制造：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、试验管理K、其它，请填写____________
离散制造：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、试验管理K、其它，请填写____________
混合制造：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、试验管理K、其它，请填写____________
采掘 流程制造
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、试验管理K、其它，请填写____________
采掘：
A、生产B、销售 C、采购（供应商） D、设备资产管理
E、客户管理F、工程与项目管理 G、其它，请填写____________
电网：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、其它，请填写____________
发电：
A、生产B、采购（供应商） C、设计与研发 D、设备资产管理 E、工程与项目管理 F、质量管理 G、其它，请填写____________
零售：
A、销售B、售后服务C、采购（供应商） D、设备资产管理
E、客户管理 F、工程与项目管理 G、质量管理
H、其它，请填写____________
科研设计：
A、销售B、售后服务C、采购（供应商）
D、设计与研发E、设备资产管理F、客户管理G、工程与项目管理
H、质量管理 I、其它，请填写____________
服务业：
A、销售 B、售后服务 C、采购（供应商） D、客户管理
E、工程与项目管理 F、质量管理 G、其它，请填写____________
电信：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设备资产管理F、客户管理G、工程与项目管理
H、质量管理 I、其它，请填写____________
房地产：
A、销售 B、售后服务C、采购（供应商） D、设计与研发 E、设备资产管理 F、客户管理 G、工程与项目管理
H、质量管理 I、其它，请填写____________
金融：
A、客户交易B、产品交易C、客户服务
D、行业服务及其它业务支持 E、设计与研发F、设备资产管理
G、客户管理H、工程与项目管理 I、其它，请填写____________
贸易：
A、生产B、销售 C、采购（供应商） D、设备资产管理
E、客户管理F、工程与项目管理 G、质量管理
H、其它，请填写____________
农林牧渔：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、其它，请填写____________
建筑工程：
A、售后服务B、采购（供应商） C、设计与研发 D、设备资产管理
E、客户管理F、工程与项目管理 G、质量管理
H、其它，请填写____________
航运：
A、航运业务管理B、销售 C、售后服务 D、采购（供应商）
E、设备资产管理F、客户管理G、工程与项目管理 H、质量管理
I、其它，请填写____________
航空：
A、生产B、销售C、售后服务 D、采购（供应商）
E、设备资产管理F、客户管理G、工程与项目管理 H、质量管理
I、其它，请填写____________
物流：
A、生产B、销售C、设备资产管理D、客户管理
E、质量管理 F、其它，请填写____________
仓储：
A、销售B、售后服务C、采购（供应商） D、设备资产管理 E、客户管理F、工程与项目管理 G、质量管理
H、其它，请填写____________
软件服务：
A、生产B、销售C、售后服务D、采购（供应商）
E、设计与研发F、设备资产管理G、客户管理H、工程与项目管理
I、质量管理 J、其它，请填写____________
A、实现基本生产单元生产管理
B、实现生产线、车间及分厂生产管理
C、实现整个生产流程管理，并与企业相关系统集成
D、其它，请填写____________
A、实现单零部件研发设计管理
B、实现产品单元研发设计管理
C、实现系统（整机）研发设计管理
D、实现平面设计
E、实现三维设计
F、实现设计制造集成
G、实现本地设计
H、实现异地、网络化设计
I、其它，请填写____________
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
流程制造：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
离散制造：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
混合制造：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
采掘 流程制造
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
采掘：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、供应商信息
D、设备资产数据 E、客户信息 F、项目过程数据
G、其它，请填写______
电网：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
发电：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、供应商信息D、设计与研发（产品）数据E、设备资产数据 F、客户信息 G、项目过程数据
H、其它，请填写______
零售：
A、销售（市场）数据B、服务数据 C、供应商信息
D、设备资产数据 E、客户信息 F、项目过程数据G、其它，请填写_____
科研设计：
A、销售（市场）数据 B、服务数据 C、供应商信息
D、设计与研发（产品）数据E、设备资产数据 F、客户信息
G、项目过程数据 H、其它，请填写______
服务业：
A、销售（市场）数据 B、服务数据 C、供应商信息
D、客户信息E、项目过程数据F、其它，请填写______
电信：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据 I、其它，请填写______
房地产：
A、销售（市场）数据B、服务数据 C、供应商信息
D、设计与研发（产品）数据E、设备资产数据 F、客户信息
G、项目过程数据H、其它，请填写______
金融：
A、生产数据 B、销售（市场）数据C、服务数据
D、设计与研发（产品）数据 E、设备资产数据 F、客户信息
G、项目过程数据 H、其它，请填写______
贸易：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、供应商信息
D、设备资产数据 E、客户信息F、项目过程数据
G、其它，请填写______
农林牧渔：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
H、项目过程数据I、其它，请填写______
建筑工程：
A、销售（市场）数据B、服务数据 C、供应商信息
D、设计与研发（产品）数据E、设备资产数据 F、客户信息
G、项目过程数据H、其它，请填写______
航运：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息
E、设备资产数据 F、客户信息 G、项目过程数据
H、其它，请填写______
航空：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息
E、设备资产数据 F、客户信息 G、项目过程数据
H、其它，请填写______
物流：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务信息 D、设备资产数据
E、客户信息 F、其它，请填写______
仓储：
A、销售（市场）数据B、服务数据 C、供应商信息D、设备资产数据 E、客户信息 F、项目过程数据G、其它，请填写______
软件服务：
A、生产数据B、销售（市场）数据C、服务数据 D、供应商信息 E、设计与研发（产品）数据F、设备资产数据 G、客户信息
1）本企业营销管理系统覆盖的销售额占总销售额的比例______%
2）本企业客户满意度______%
1）本企业设计研发项目纳入系统管理的比例______%
2）本企业设计研发项目的设计工作纳入系统管理的比例______%
3）本企业设计研发项目的试验工作纳入系统管理的比例______%
4）本企业设计研发项目的生产衔接工作纳入系统管理的比例______%
5）本企业设计研发项目的知识管理工作纳入系统管理的比例______%
1）本企业纳入系统的供应金额占总供应金额的比例______%
2）本企业集团统一采购比例______%（按行业测算）
3）本企业资金周转率______（按行业测算）
4）本企业库存周转率______（按行业测算）
1）生产管理系统覆盖的生产环节的比例______%
2）本企业全员劳动生产率______（按行业测算）
3）本企业产品合格率______%（按行业测算）
1）纳入项目管理系统的项目金额占列入预算管理的工程类项目总金额的比例______%
2）本企业项目按时完成率______%（按项目金额统计）
3）本企业项目终验一次通过率______%（按项目金额统计）
1）无，但是有分散建设的管理信息系统，覆盖的管理工作______(可多选)
A、战略管理B、资产管理C、财务管理
D、人力资源管理E、风险管理F、党建和纪检监察工作管理
2）有，覆盖的管理工作______(可多选)
A、战略管理B、资产管理C、财务管理
D、人力资源管理E、风险管理F、党建和纪检监察工作管理
A、信息化尚未形成对企业决策的支持能力
B、初级水平：主要依据信息系统中的数据为中层、基层和管理决策者提供决策支持服务
C、中级水平：依据企业内部和外部信息，能够为企业决策层、高级管理层提供决策支持服务
D、高级水平：有机整合企业内外部信息，为有决策支持需求的各个层面主要岗位提供充分的决策支持服务
A、设立了负责数据分析、挖掘与展现的部门，提供企业经营分析、环境分析、预警和预测等服务
B、设立了为企业领导人决策支持服务的部门（如研究室、研究中心等），负责信息收集与研究分析等
C、信息收集与研究分析部分的行政级别在本单位为一级部门
D、设立了企业级绩效管理部门
E、其它，请填写____________
A、建设了经营数据分析系统B、建设了企业级综合决策支持平台
C、建设了部门级决策支持平台D、建设了企业最高领导决策支持平台
E、其它，请填写____________
A、财务B、资金C、预算D、运营系统
E、人力资源F、市场与营销系统G、外部市场信息、竞争情报等 H、其它，请填写____________
1）本企业最高领导人使用的决策支持系统覆盖的管理领域（主题）包括__ ____（可多选）
A、战略管理 B、财务管理C、经营分析D、客户管理
E、风险管理 F、资金管理G、其它，请填写________
2）战略管理领域（主题）的内容包括______（可多选）
A、国际宏观环境分析B、国内宏观环境分析
C、国内外行业分析 D、国内外竞争分析
E、战略目标与资源规划分析 F、其它，请填写________
3）经营分析领域（主题）的内容包括______（可多选）
A、区域/渠道盈利性分析B、产品线分析 C、销售分析
D、市场分析和预测 E、供应链效率分析 F、安全生产分析
G、服务质量分析 H、收益分析 I、风险分析
J、决策模拟 K、其它，请填写____________
4）公司财务管理分析应用______（可多选）
A、投资回报分析B、预算分析C、成本管理分析
D、多维盈利分析E、投资风险分析F、财务比率分析
G、资金分析与预测 H、财务风险分析
I、其它，请填写____________
5）公司客户管理分析应用__ A、C、F、____（可多选）
A、客户概况分析 B、客户忠诚度分析 C、客户价值分析
D、客户消费结构分析 E、客户发展趋势分析F、客户产品分析
G、客户信用分析 H、合同结构分析 I、客户偏好分析
J、营销KPI监控 K、客户促销分析
L、其它，请填写____________
A、战略风险分析 B、财务风险分析C、市场风险分析
D、信誉风险 E、运营风险分析F、法律风险分析
G、其它，请填写_______
1）公司利用信息系统的控制了哪些风险？______（可多选）
A、战略风险 B、财务风险 C、市场风险
D、信誉风险 E、运营风险 F、法律风险
G、其它，请填写_______
2）请列出控制以上各类风险的信息系统名称（200内）____________
1）对核心企业实现资金集中监控，比例为______%
2）对核心企业实现资金集中结算，比例为______%
3）对核心企业实现会计集中核算，比例为______%
4）对核心企业实现集中全面预算管理，比例为______%
5）对核心企业实现集中理财管理，比例为______%
1）最后一个月份的快报与年度决算报告中的主营业务收入的差异率____%
2）最后一个月份的快报与年度决算报告中的主营业务利润的差异率____%
3）最后一个月份的快报与年度决算报告中的利润总额的差异率____%
4）最后一个月份的快报与年度决算报告中的总资产报酬率的差异率____%
1）人力资源管理系统管理的员工数占总员工数的比例______%
2）人力资源管理系统可提供的员工信息包括______（可多选）
A、员工能力规划B、员工事业规划C、员工继任者
D、员工业绩评估E、员工培训效果跟踪
3）本企业使用的人力资源系统分析功能包括______（可多选）
A、人力资源数量分析B、人力资源结构分析
C、人工成本分析D、培训分析E、考核分析
A、有明确的知识管理目标、策略
B、有明确的知识管理机构，并明确各岗位的知识管理职责
C、有明确的知识访问、配置、组装、管理和应用流程
D、有知识管理计划
E、有知识管理平台
F、有整理知识、传递知识、产生知识和利用知识的企业文化
G、其他，请填写____________
A、公文流转B、辅助办公C、信息交流、D信息发布 E、工作流管理F、移动办公G、与门户集成 H、其它，请填写____________
A、已建立面向内部用户的统一门户
B、已建立面向企业外部用户的统一门户
C、已建立内外部用户统一的门户
D、已建立内部用户统一的门户和外部用户统一的门户
E、尚未建立
A、招标B、采购C、销售
D、客户服务E、上游企业协同F、下游企业协同
G、全球企业协同H、网上订单管理I、物流管理
A、实现全业务、全客户、全球协同
B、已经和主要业务合作伙伴实现协同
C、和部分业务合作伙伴实现协同
D、没有实现协同
A、实现全公司协同B、实现公司和部分二级单位协同
C、实现部分二级单位内协同D、没有实现协同E、其它，请填写___
A、未开展标准化工作
B、没有统一的标准，具体项目具体选择
C、在某些方面（如消息交换的平台、消息的格式）已经拥有一些成文的标准
D、已经拥有一整套较为全面的集成标准
A、由各信息系统形成的分散的主题数据库，尚未进行数据集成
B、实现部分系统间数据共享，以接口或公共数据库等方式实现了部分数据集成
C、实现了部分系统间数据集成，并进行了信息资源规划，初步形成了数据元标准，梳理了数据指标体系
D、建立了企业数据中心，集成了主要业务数据，开展了业务主题分析
E、建立了企业数据中心，集成了包括结构化和非结构化等所有数据资源，分类开展主题分析，分权限进行数据管理
F、其它，请填写__________
A、各个应用系统间较为封闭独立、很少有集成
B、各个应用系统间有少部分接口，大多采用点对点方式实现
C、根据企业现有系统集成情况，参考集成技术最佳实践，制定了统一的信息系统技术平台标准，所有新建系统都按照统一的标准进行开发建设
D、建立了传统的应用集成平台，集成了主要业务系统
E、基于模块化、松耦合、可配置的理念，建立了应用集成平台，集成了大部分的信息系统
F、其它，请填写__________
A、基本没有跨应用系统的业务流程
B、有跨应用系统的业务流程，但由于各方面原因（如技术、体制）等，不能将这些流程自动化
C、有跨应用系统的业务流程，且已经实现了这些流程的自动化，但还不完善，仍有提升的空间
D、有跨应用系统的业务流程，且已经很好地实现了这些流程的自动化
A、有流程持续改善的常设组织，定期审视现有工作，主动思考流程的优化
B、有流程持续改善的常设组织，不定期组织回顾现有工作，思考流程优化的工作较被动
C、没有流程持续改善的常设组织，只在流程运行不畅或效率低下时，才进行流程优化
D、很少优化改良流程
A、将变革与创新纳入企业文化建设中
B、领导积极鼓励变革，亲自参与变革，在变革遇到困难时给与大力支持并解决问题
C、通过大力宣传和培训，增强创新意识，消除变革阻力
D、建立激励机制，鼓励员工参与变革与创新
A、围绕业务运营管理的应用系统，实现业务运营可视化。可以在业务活动、制造活动发生的同时，把各环节及其相关数据信息清晰地展现在管理者和有关人员面前，实现透明性和公开性
B、把业务流程固化到系统中，杜绝了人为因素，把人员、业务、物资、资金置入统一的流程并加以紧密集成，实现规范管理
C、提高管理跨度、减少的组织层级，实现组织扁平化
D、将信息化作为企业战略制定和执行的关键要素之一，推动企业战略创新
A、建立了信息化项目管理规范B、有监管考察可研工作的管理办法
C、有监管招标管理工作的管理办法D、有供应商评价的管理办法
E、有常设的项目管理组织F、有完善的各岗位职责说明
G、其它，请填写____________
A、公通字[2007] 43号文件《信息安全等级保护管理办法》
B、《信息安全风险管理指南》
C、《信息安全风险评估指南》
D、ISO13335 《信息技术 安全管理指南》
E、GB/T22080-2008《信息技术 安全技术 信息安全管理体系要求》
F、GB18336-2008 《信息技术 安全技术 信息技术安全性评估准则》
G、BMB20-2007《涉及国家秘密的信息系统分级保护管理规范》
H、BMB17-2006《涉及国家秘密的信息系统分级保护的技术要求》
I、其他，请填写__________________________________
A、制定了信息安全发展规划等
B、制定了信息安全风险管理体系（或系统方法）
C、制定了信息安全组织建设和管理规范
D、制定了人力资源安全管理（如人员招聘、入职、培训、离职、保密协议等）有关制度
E、制定了信息资产管理有关制度（如采购、入库、使用、销毁等）
F、制定了办公环境（含机房）、网络安全管理有关制度
G、制定网络、主机、数据库、应用等有关的管理制度及技术规范
H、制定了配置管理、信息备份、病毒管理、变更管理等日常运维管理制度
I、制定访问控制安全管理制度
J、制定信息系统定级、开发、获取、上线、使用等安全管理制度
K、制定安全事件管理（如分类分级、报告、处理、分析等）有关制度
L、制定信息安全内部审计、管理评审及有效性度量有关制度
M、制定业务连续性管理、安全应急处置预案及机制有关制度
N、制定法律法规合规性有关制度
O、其它，请填写____________
A、安全领导小组 B、安全主管C、安全管理（保密）小组
D、安全检查执行小组 E、安全应急小组 F、安全内部审核小组
G、其他，请填写__________
A、防病毒 B、访问控制 C、加密 D、身份认证
E、数字签名 F、终端安全防护 G、安全审计 H、内网安全管理
I、网闸 J、入侵检测/防护 K、数据存储备份
L、漏洞扫描 M、内容过滤 N、物理安全防护措施
O、网络接入控制 P、应用系统安全防护
Q、网络边界安全防护 R、移动存储介质安全防护
S、其它,请填写__________
Ａ、实现物理安全的集中监测、分析与预警
Ｂ、实现所有网络设备的集中监测、分析与管理
Ｃ、实现网络边界安全态势监测、分析与预警
Ｄ、实现主机安全的集中监测、分析与预警
Ｅ、实现应用系统安全监测、分析与预警
Ｆ、实现所有安全设备的监测、分析与管理
G、其他，请填写__________
B、本地备份
C、本地场外备份
D、同城的异地备份
E、异地容灾备份
F、其它，请填写__________
A、桌面演练 B、模拟演练 C、实战演练
D、其它演练方式，请填写__________
A、是B、否
A、建立了信息安全策略，并定期进行评审
B、定期进行信息安全风险评估，识别和防范重要风险
C、建立并明确了各信息安全岗位职责
D、建立了内部信息安全组织并且人员到位
E、全员签订信息安全和保密责任书
F、按照培训计划，定期开展各类信息安全教育与培训
G、定期进行安全审核，并制定了持续改进计划
H、实现所有信息设备的信息网络接入控制
I、对所有新上线信息系统进行安全性测评
J、重要业务应用系统与管理信息系统隔离防护
K、建立了信息安全事件上报、处理、分析、学习和通报机制
L、制定了应急预案和灾难恢复机制并定期进行演练
M、其它，请填写______________
A、企业设有独立的信息化运维职能
B、企业建立了完备的信息化运维组织架构，对信息化运维的岗位、工作职责、人员配置等内容有明确的制度规定
C、企业将信息化运维管理纳入企业信息化规划，制定了年度信息化运维计划，并对计划进行跟踪管理
D、企业对信息化运维工作建立了完善的考核机制，制定了运维人员绩效和信息化工作绩效考核标准，定期对相关工作进行考核
E、其它，请填写________________
A、ISO/IEC20000 B、BS15000C、ITILD、其它，请填写________
A、有IT系统应急预案B、有业务应急预案
C、没有应急预案D、其它，请填写________________
1）本企业运行维护的制度到位情况是________
A、完全到位B、较好到位C、基本到位
D、有一定差距E、有很大差距
2）本企业建立了哪些运行维护制度，请填写（限200字）____________
A、部分单位不同程度的建设了网络、安全、主机、机房环境设备等设备运行监控系统
B、各二级单位实现了对网络、安全、主机、机房环境设备等全部信息设备运行状态的自动监控报警和统计分析；（保障基础设施健康运行）
C、对全集团网络、安全、主机、机房环境设备等全部信息设备运行状态实现了集团一体化的自动监控报警和统计分析
D、实现了对全集团的操作系统、数据库、中间件和业务系统可用性的集团一体化自动监控报警和统计分析
E、实现对业务信息系统在线使用人员、在线处理业务量情况的实时自动监控和统计汇总
F、实现了对运维工作业务开展过程的规范化管理与工作记录统计和运维分析
1）考核年度关键主营业务系统平均无故障运行时间________小时
2）考核年度关键管理信息系统平均无故障运行时间________小时
A、服务级别管理B、IT服务财务管理C、能力管理
D、IT服务持续性管理E、可用性管理F、服务台
G、事故管理H、问题管理I、配置管理
J、变更管理K、发布管理
A、有以公文方式发布的信息化绩效考核体系
B、已开展年度信息化绩效考核工作
C、采用专业工具，进行信息化绩效考核管理
D、信息化绩效考核结果列入企业各部门或成员单位的年度工作考核内容
E、对信息化绩效考核结果进行分析，用于指导开展下一步信息化工作
A、信息化先进工作者（个人）B、信息化先进单位
C、信息化先进集体D、其它，请填写________________
A、全集团B、全部所属主要实体企业
C、部分主要所属实体企业D、少量所属实体企业
E、仅是个别企业F、其它，请填写________________
A、没有正式的信息机构。用户都是出于自己使用的目的购买和维护计算机系统，且计算机的解决方案都是孤立的
B、信息机构仅作为一个外部供应商或者设施提供商，对公司没有或很少有策略上的贡献。IT员工没有得到充分的重视，而且IT机构往往被看作是成本中心
C、信息机构作为可信赖的IT提供商与业务经理协商，并且遵循他们的服务级别协议（SLA）。系统处于高度可用状态，性能级别也足以满足用户需求
D、信息机构被看作是整个企业的商业策略合作伙伴。IT主管经常被邀请或固定列席公司商业会议，讨论和帮助制定战略方向。IT机构常常能够开发解决方案，提升企业在其核心业务领域的竞争力
E、IT能力被视为决策力之一，这些决策力对企业的成功与否至关重要，是增强企业核心业务和保持企业竞争力的必要能力
1）信息化对内控管理的支持状况________
A、信息化支撑内部控制，确保组织的最高层（董事会、经理会）、管理层及其它人员参与到整个机构的动作过程中，以实现单位组织经营目标
B、为保证财务报告的可靠性，而所谓的可靠性则指财务报告的一致性、可比性以及选择适当的会计处理方法
C、企业内部管理过程能够提供适用的可以遵循的法律法规性的合理保证
2）是否进行了IT审计________
A、是B、否
3）审计的单位________
A、外部权威机构B、企业内部
A、2010年度有完整的IT年度报告B、拟于2011年度编制IT年度报告
C、仅有IT年度工作总结D、没有
A、年度IT能力的评估与分析B、年度IT商业价值的评估与分析
C、对下一年度企业信息化发展机会的分析
D、其它，请填写________________
A、制定了企业级风险管理策略，建立了风险评估和管理的标准流程
B、建立了风险管理机构，并且有管理层参与
C、对关键业务流程进行风险评估
D、在信息化工作关键环节识别风险
E、针对识别的关键风险，采取了风险处置措施
F、风险管理真正整合到各业务IT运营中，风险管理数据的获取、分析和报告已高度自动化，风险管理已实现结构化，在全组织内实施并实现良好管理
A、制定了完善的资产清查制度，进行定期清查、重点抽查、离任核查
B、设置了相应的岗位，对企业信息化资产进行管理
C、实现对信息化资产生命周期管理，资产的购买、使用、零部件更换、维护、报废等全过程进行记录并建立档案，并保持实时更新
D、实现信息化资产的台账管理，定期进行资产核查工作
E、把软件和许可信息纳入信息化资产管理范畴
F、采用软件实现信息化资产的统一化、可视化、可控化管理
G、其他，请填写________
A、岗位知识完备性培训计划B、考核认证计划
C、满意度或意见调查计划D、其它，请填写________________
1）正式参与企业组织的电子化学习的员工覆盖比例________%
2）可供选择的电子化学习领域____ B、 C、_ G、___（可多选）
A、生产技术B、技能C、规章制度D、管理
E、营销F、财务G、企业文化H、其它，请填写___
A、接受过信息化技术的专业教育B、接受过管理方面的专业教育
C、具有业务管理岗位经验D、其它，请填写________________
A、引进信息化人才的优惠政策
B、对现有信息化人才的鼓励政策
C、对信息化专业技术人才的培养政策
D、对信息化建设需要的复合型人才的培养政策
E、其它，请填写________________
A、岗位说明B、任职考核C、其它，请填写________________
第二部分 调查采集项（不计分）
1）对核心企业实现资金集中管控的比例提高________%
2）对核心企业实现集中全面预算管理的比例提高________%
3）对核心企业实现集中统一风险管理的比例提高________%
1）设备资源利用率提高________%
2）备品备件占有资金比例减少________%
1）单位能耗降低率________%
2）单位产值排放降低率________%
1）集团统一采购比例提高________%
2）集团统一销售比例提高________%
3）采购成本降低率________%
4）节约采购资金________万元，占总采购金额________%
5）交货及时率提高________%
6）供应链响应时间缩短率________%
7）库存降低率________%
A、以内部队伍为主B、以外包为主
C、以内包为主D、没有固定的建设队伍，根据需要寻求外部帮助
E、其它，请填写________________
A、是 B、否
A、有完整的信息安全培训计划并且得到很好的执行
B、有完整的信息安全培训计划并得到较好的执行
C、有完整的信息安全培训计划部分计划得到执行
D、有完整的信息安全培训计划但是没有得到执行
E、没有完整的信息安全培训计划，根据工作需要随时找机构培训
F、没有完整的培训计划，也没有相关的培训
G、其他，请填写__________________________________
A、以内部队伍为主B、以外包为主
C、没有固定的运维队伍，根据需要寻求外部帮助
D、其它，请填写________________
A、提升竞争力 B、规范管理流程
C、提高决策与执行效率 D、提升产品质量
E、提高生产效率 F、提高参与国际分工的作用
G、商业模式持续创新H、降低成本、节能降耗
I、 产品和服务创新J、支持企业转型
K、引进先进的管理模式L、组织机构扁平化
M、增加企业柔性，实现随需应变能力
1）企业分管负责人
姓名：__________部门：__________职 务：________________
电话/传真：____________手机：____________电子邮件：________________
2）职能部门负责人
姓 名：___________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
3）日常工作负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
1）企业分管负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
2）职能部门负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
3）日常工作负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
1）企业分管负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
2）职能部门负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：_________手机：________________电子邮件：________________
3）日常工作负责人
姓 名：________部门：________________职 务：________________
电话/传真：________手机：________________电子邮件：________________
1）现有信息系统______6__个，已报等级保护定级的信息系统有____无____个，其中第二级信息系统__无______个，第三级信息系统___无_____个，第四级信息系统___无_____个，第五级信息系统______无__个
2）信息系统等级保护工作部署和组织实施情况________（可多选）
3）信息系统安全等级保护定级、备案情况________（可多选）
确性进行论证和审定
M、其它，请填写____________
4）信息安全等级保护安全建设整改、等级测评工作情况________（可多选）
5）信息系统等级保护检查与核查情况________（可多选）
其它，请填写________
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________________________________________________________________
________________________________________________________________对企业电子商务的建议（必填）
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二、请提交对国资委“十二五”信息化工作的建议
三、如有年度信息化报告，请提交
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