攻心术系列之六
善教还得巧调控（上）
尹华飞
人的心理是可以调控的。当我们在同一刻走进春兰秋菊争艳、夏鹃冬梅吐蕊的花房中，不免会为眼前景色所诧异。然而。这只不过是园艺师运用温度、湿度和空气调节控制花卉草木生长、发育的结果。教育改造罪犯也是调控罪犯心理活动的过程。作为特殊园丁——狱警，运用政策的、法律的、教育的、行政的、心理的、劳动的等诸手段将罪犯的心理调控到一种“最佳的境界”，罪犯的改造积极性的“花蕊”也必将被催发开来，“四季花木同室”的奇异光彩也一定会在罪犯的丰富的精神世界中纷呈出来。因此。可以说，干警是“心理调控师”。
那么，作为狱警应该如何运用攻心术来巧妙地调控罪犯的心理活动。以有效地提高改造教育质量呢？
●知人心者，方能激人心也
罪犯的心理活动是复杂微妙的。往往呈现出一定的隐蔽性，甚至扭曲地表现出来。“顾左右而言他”、“人站对面，心隔千里”。就是这类隐蔽性或扭曲性的表现。那些单凭热心诚心而不去了解罪犯的需求、动机、态度、兴趣和追求的干警是很难取得教育改造的好效果。而狱警一旦把握了罪犯个体心理特点及其发展变化趋向。就可能取得艺术调控罪犯心理的主动权。
●尽量增大心理容量
美国心理学家戴维·威斯尔特研究认为：完全放松，一点也不紧张，没有杂念。如果一个人能在这种状态下工作。就能发挥出他个人所期望的能力。要使心理活动进入这样一种无拘无束的精神状态固然要靠主体的精神境界、自控能力。但是干警要增扩心理容量，为罪犯创造一个宽松、和谐的外部环境也是必不可少的。这种外部环境犹如前面所述的是催育百花的“温度、湿度和空气”。这里首先要有一种“容错心理”，给予罪犯一个悔改的机会。其次。等待罪犯觉悟要有耐心，不能寄望于一时一地就能解决。
●适当惩罚，也能使罪犯心平气和，也是一种心理调控的艺术
惩罚和奖励一样也是狱警惯用的一种基本的强有力的激励因素。奖励是对正确的改造行为的肯定，以使该改造行为进一步巩固、保持；而惩罚则是对错误的改造行为的否定，以使该改造行为减弱、退却。一般情况下，罪犯会为免受批评、禁闭、加刑等惩罚而积极地投入改造。古人说：“不患寡而患不均。不患贫而患不乏”。所以，有经脸的干警懂得，只要惩罚适当、合理、公正，就能使受罚者口服心服，干劲倍增。惩罚决不是“自抖威风，随心所欲”地乱治罪犯，要使惩罚达到激励罪犯的目的，也要讲究艺术。惩罚要有分寸、即适度。当然，对于原则性、实质性的错误，狱警应予其严惩，惩一可儆百，以引起罪犯心理上的震动，促进猛醒。
（未完待续，精彩更在《善教还得巧调控（下）》）
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