什么是好的话术？越口语话越简单，对方越感受不到进攻性的话术就是好的话术。在我前面文章给读者朋友分享了问话术的感觉，今天继续接着跟读者朋友分享下。
眼神跟表情
跟对方聊天的时候，眼睛看哪里？读者朋友可以思考下？
看对方眼睛？盯着他看？看了三十秒，对方就有种感受，“你是不是对我有意思啊？你总看我干嘛呀。”
所以，你的手往什么地方去，眼睛就往什么地方去。如果你用的是左手，“张总，我跟你讲，咱们的产品挺好，”你要看对方偏左一点的位置。如果你用右手，你就看对方偏右一点的位置。这种只针对一对一。
如果对方三个人在你身边，你就左手看左边，右手看右边这个人，两个手打开的时候，看中间这个人就可以了，三个人都能兼顾的到。如果你跟三个人谈话，你总盯着一个人看，另外两个人觉得被冷落，这个人觉得你怎么总盯着我说呢？所以要知道照顾所有人，要有眼神。
夸张的表演；
什么叫夸张的表演啊？销售既是表现，销售还是表演，此表演不是虚伪的表演，而是用一种表演的方式把产品呈现在顾客面前去。有一些人都是天生的演员。
比方说我们在谈恋爱的时候，怎么那么会表演呢？
那卖产品的时候怎么就不会了呢？谈恋爱的时候，第一次见对方父母，那叫一个乖，绝对优雅，绝对自然，父母一走，踹男朋友：“我说你吧，刚才不给我夹菜，那你想干什么呢？”那为什么就变这样了呢？因为那是恋爱中的每一个人。其实你在会表演，都没有小孩会表演。小孩成交几乎都无语伦比。不信我跟你说一下。
如果你是个父亲或者母亲，有个小孩子五岁和六岁，他要申请买个玩具，一般怎么跟你说呢？
“妈妈你说我该有个玩具对吧！”
烦死了，正忙着说：“不行，不能买”。”
小孩过了一会儿，又绕回来了，跟你说，“妈妈，其实我们学校里每个人都有个这样的玩具。”
然后他待会就过来了，你又没给他买。他说，“妈妈如果表现的好一点，你就给我买一个呗。我这两天帮家里扫地。”
你还没给他买，他又过来跟你说了。“什么情况，能给我买个玩具呢？”小孩如果想要一个玩具，一小时之内后来成交你十次。你就发现他的招可多了。所以要有夸张的表演。
你可以能收，能放，能快，能慢，能演绎，能冷静。业务人员要有这样的基本功才行。
还有叫自然的谈判；
跟对方谈话的时候，是坐对面？左边还是右边？读者朋友这里可以思考下？
不管左边还是右边，反正最好是别坐对面，坐左边，右边都可以，那是多远呢？
首先不能太远，如果两个人之间距离两米，谈话就累了。到底是多远呢？
标准是两个人坐着九十度，能够膝盖碰到膝盖（夏天或者对方是异性，就不要膝盖碰膝盖）。你能感受到为什么？太远了之后距离远，太近了之后你没法在近了，两个人坐的越近，感觉越亲切，越亲近就越容易成交对方，要变得很自然。
举例一：
“哎呀，你看过一个什么问题啊？”
他说：“公司最近人力资源方面不是很好。”
“哎呀，招人不好招。”
举例二：
“这个重要吗？”
“这个太重要了啊！”
“有多重要啊”
就相互聊嘛，你可以很轻松，很随意的把事情谈完。在这个时候男人要潇洒，女人要优雅。你就跟他把事情谈完了。
要添加过度；这个最重要。
什么叫过度？举例今天你谈了一段话，你不能一个问题接一个问题，要每个问题中间至少放三句话，跟对方闲聊。聊天相信大家都是高手。因为一旦到一个你很熟悉的环境，你就滔滔不绝了。你要把这种聊天变成艺术，变成语言，所以问完一个问题之后，就聊了三四句。再问下一个问题，在聊完三四句，再问下一个问题......，这样就变得很好了。中间聊天的三四句话就叫做过度。
没有过多的语言，太具有攻击性。对方一旦感受到攻击性，对你就天然产生抗体，一旦有抗体了，产品就难卖，所以要身体轻松，聊天对方一兴奋，就把合同拿出来。
接下来如果变得更好的时候，再升级就去掉框架，那六句话都不见了，那八句话都不见了，你谈的话都不见了，就像练武功一样，练常规武功的人一般都没有没招那个人厉害。练到最后，全世界最厉害的招数就是独孤九剑了。九招结束了，郭靖都没他厉害，郭靖练的功夫降龙18掌，比他增加一倍。人家九招结束，在练习到后来就没招了。反正后来那个师傅这样说的，说怎么来你就怎么打，柔中带刚，刚中带柔，结束了。招都没有。
真正厉害的人，框架都去掉，客户，感受不到你谈话的逻辑，感受不到你谈话的过程，不知不觉当中跟你聊的很愉快，生意也做了，又交了朋友。这就是高手中的高手。所以能用问的就不用说的，只要能用问的，就不用说的。问到对方开心的时候就开始谈封闭式的问题，如果对方不开心，就跟他聊天，用开放式的问题收集对方的信息，用封闭式问题来做动作和成交，中间加上一道属于你自己的逻辑结构，就很容易达成很好的效果。还是那句话问比说要好很多。懂得问问题是销售员最基本的基本功。
当我们跟顾客见面的时候，我们需要做几件事呢，我们只需要做哪几件事来完成整个大的框架和逻辑？
第一件事情叫开场；跟对方一见面的时候，要花三到五分钟时间开场，跟对方建立立刻相同的频道。
第二件事情叫产品介绍或叫产品描述，既描述咱们的产品。
第三件事情叫解除抗拒，对方可能有些意见，有些不一样的想法要解除抗拒。
第四件事情叫成交，即把合同签了，把钱收了。
第五件事情叫结尾，告诉他，我们接下来该怎么送货以及我们是否需要再次拜访。每见一个顾客基本上都是这五件事。
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