积累不足导致的问题
从小学开始我们的老师总会教育我们要学习和使用最好的解题方法，于是乎我们仅仅掌握了那种最好的方法。但由于求学期的特殊性，老师不可能把其他不同的方法全部和我们说一遍，因此就造成了我们处理问题时偶尔出现单一思维、处理问题缺乏经验的问题，长大以后，尤其是步入社会以后我开始慢慢感受到这种单一思维带来的问题。
比如：刚开始做采编工作的时候往往在改动了一个地方的资料以后，没有意识到其他地方与之相关的资料也需要仔细检查并修改。当时因为缺乏这方面的意识和工作经验，因而容易因为这个问题而发生业务不一致；有时候因为对于某些业务了解得不够多，甚至会有发现不出问题的情况发生。因为有过这些挫折，在采编员这个新岗位上我很快学到了一样非常重要的东西：多积累方可把工作做得更好！
为何要这么说？
因为我们如果要处理好不同的问题，就需要多掌握不同类型的知识和处理方法，在以前的生活中，我处理问题就像老师当时教育的一样，选择最好的方法，但是后来出现了一种情况是：以前学到东西并不能完全应用于所有的情况，而且条件的制约让我的方法变得更加不可行。于是我有时候就会发懵，即便后来把问题处理好了也浪费了相当多的时间，为了避免这样的情况发生，我告诉自己是时候在生活中多积累多学习新东西了。而事实上这个“工作”是非常有好处也非常有必要的。
多学点东西你就可以更好地处理问题
说起学东西我印象最深刻的无疑是考驾照的那段时光。
在驾校学习的时候很多教练会将他们最好的方法教授给学员，只要学员按照他们的方法学习，基本上就可以应付考试了。
不过学习开车，并没有一成不变的方法和套路，就拿倒车入库来说，倒车的时机非常关键，早一点晚一点倒进去的效果就不同，但是因为人的视觉和有时出车库、打转向盘时不可消灭的误差，因而并非每一次都可以拿到最完美的倒车位置。
如果倒车时提前打了转向盘那要怎么办？教练当时给出的解释是：提前打了就早些回转，晚了你就要晚些回转！看似朴素的两句话，其实告诉我们的是很简单的四个字：随机应变！
为了提高我们考试的成功率也为了我们将来在路上开车做准备，这位好心的老教练有时候会给我们出一些“难题”。
比如：在走曲线的时候，他会让车子故意开到准备压线的地方，然后假定那里是一面墙让我们在那样的情况下开始驾驶；
又或者让我们在训练场内一些空间相对狭小的地方完成倒车，这些难题看起来在将来出车时未必经常碰到，但是这位驾驶经验丰富的老教练却把问题考虑得非常周详。
他曾告诉我们：现在路上的车子很多，驾驶环境远比驾校要复杂得多，路上的情况千变万化，让你们在一些环境不好的情况下完成任务不是故意刁难你们，为的就是让你们将来在碰到这些特殊的情况下学会如何把问题处理好。
一位司机能在车少人少的路上开好开稳妥固然非常重要，但是如果能在环境特殊的情况下把车开好把问题处理好才是作为司机真正的骄傲!
从那时起我便开始慢慢在生活中不断积累更多的东西，为的就是将来能处理好不同类型的问题。这件事我至今记忆犹新，也从中受益匪浅。在如今的工作中，每当我看到一些问题发生时，我已经不会像以前那样不知所措，因为随着经验、知识的积累，我不仅仅能解决一些比较简易的问题而且当一些更难的问题出现后，我同样可以尽全力处理好，这种习惯为我现在的工作提供了莫大的帮助！
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作者：何浩翔
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工作单位：中国电信广东公司10000号运营中心广州区域中心区域一台
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