品牌营销的指北针：无提示第一提及率

很怀念小时候，那时报纸、杂志、电视和广播是我们的灯塔，图书馆是我们的星辰大海。那时我们的记忆力好于体力，没有云存储，只有脑回路。

这是申鹤公众号的第861篇日更原创文章

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今天得到很多启发。关乎两个主题，所以用两篇文章来写，方便自己日后搜索和复习。

第一个启发来自“得到“给用户的一封信里面提到的一个词，叫做“无提示第一提及率“。

在车好多集团，他们坚定地把“无提示第一提及率”——不暗示不引导，用户能否把这个品牌第一个“脱口而出”——作为营销工作的北极星指标。

和品类=品牌非常类似，在你所在的品类和领域，你的用户是否能在有需求的时候第一个想到你？

营销工作，可以用很多指标来衡量，但为什么“无提示第一提及率“最重要？

因为只有“无提示第一提及率”，直接指向用户的心智。也只有用这套标准，才能不被短期收益的好坏所干扰，才能打长期的认知战，把所有的资源都聚焦使用，坚持饱和攻击，坚持把每一场战役都击穿，把“每一壶水都烧开”。

北极星，是一个具有唯一性和终局性的目标，也是一套唯一性和终局性的评价标准，让管理者用来校准自己的行为。

当你始终把目标指向用户心智，你才能始终把为用户送去好产品放在第一位，重要的事情只有一件。

在企业内部，没有这个北极星指标的约束，就无法战胜熵增，更不能抵御诱惑。

因此，对于企业来说，最重要的，就是找到自己的北极星指标，然后饱和攻击。

那么，我们Action的北极星指标是什么？

我们一致认为，是企业视频服务领域的“无提示第一提及率”，就是当每一个企业想要做视频的时候，是否能够第一个想到Action？

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作者：申鹤