高情商的人，总有贵人相助；低情商的人，总是孤苦伶仃。
所谓情商高，就是会说话。愚蠢的人用嘴说话，聪明的人用脑子说话，智慧的人用心说话。
01
我很欣赏女星林志玲，她在娱乐圈有个好玩的外号，叫“礼貌腿”，因为她个子很高，站在别人面前，总会显得别人很矮，所以无论是粉丝，还是其他男明星和她合照时，她都会稍微弯一下腿。
她的高情商不仅表现在行动上，还表现在说话上。
几年前，林志玲很火的时候，和梁朝伟合作《赤壁》，当时记者采访时说：“你跟梁朝伟身高看起来很不搭诶”。
梁朝伟笑得有点尴尬，林志玲则打圆场说：“男人的气度要远胜于高度。”
一句话化解了梁朝伟身高上的尴尬。也是这句话，让她成了娱乐圈有名的“高情商女人”。
我想起，志玲姐姐刚出道时，被很多人嘲笑，笑她是个花瓶，靠长得漂亮外加撒娇卖萌来上位。
当时她为数不多的粉丝都在替她打抱不平。但志玲却没有生气，而是礼貌回应说：
“花瓶吗？很好啊，这是对我外表的一种肯定方式，我会把它看作赞美，再说声谢谢。当然，如果你真的对这只花瓶感兴趣，随着时间的推移，你会看到一个真实的我。”
像她这样高情商的女人，是在用脑子说话。因为她知道，打败负面评价最好的方法，是让自己变得更好。
每个人都不可能被所有人喜欢，有人喜欢你，就会有人讨厌你。要想被更多的人喜欢，就必须学会好好说话。
02
很多人都很佩服蔡康永，说他是主持界的扛把子。他主持的所有节目都不会尴尬或冷场，因为他不抢话，当别人说话的时候，他耐心听着，等别人说完，他才缓缓道来。
遇到节目组安排他向嘉宾提问时，他简洁又犀利，如果对方支吾着回答不出，他就会马上打圆场，化解尴尬。他永远会顾全在场的其他人，既不会忽略他们，也尽量不会让他们难堪。
他和小S一起搭档主持《康熙来了》，收到很多人的追捧，每一期节目都在笑声中收获蔡康永的说话之道。
小S说，“跟康永哥聊天绝对不会被刺伤，还被他附带的一两句小夸奖逗得心花怒放，他看起来那么真诚，不滑头，让人不爱都难！”
蔡康永曾出过一本书，叫《蔡康永的说话之道》，书里有一句很经典的道理是：“我的说话之道，就是把你放在心上。”
03
关于说话之道，马歇尔·卢森堡博士也写过一本书，叫做《非暴力沟通》，书中给出了4个与人相处的实用沟通技巧，让我意识到，原来我在人际交往中，存在很多问题。
比如，有时候我无意中对朋友说的一句“你这件衣服颜色好奇怪”，本来只是想提醒她换一件，却没想到会伤了朋友的心情。
有时候我无意中对父母说“你别唠叨了，好烦”，本来是因为我自己心情不好，却害得父母也很难受。
有时候，我抱怨爱人贪玩，对他说“你一点不关心我，就跟你的游戏过日子吧～”，其实他也只是想放松一会儿，却因为我说的话而气得摔门而出。
很多时候的不开心，都是因为不会说话。暴力沟通是罪魁祸首。
无论职场，还是家庭，甚至朋友圈子，都很容易被暴力沟通所伤害。
为了不被伤害，我希望你听听这节课：
张航老师为你讲解《非暴力沟通》这本书的“四个沟通技巧，教你如何不把天聊死”！
/适合谁听？/
见到异性就紧张、嘴跟不上脑的单身汪
不会活跃气氛、尬聊冷场的话题终结者
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