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客户开发做好这几点,帮你快速找到农资客户
当你接连拜访几个客户都被拒绝心里一定会很失落,其实大可不必,首先分析被拒绝的原因,是产品的原因、还是自身的原因,如果是产品的原因,那么对方不认可就算了,就当他“有眼无珠”不识货;如果是个人的原因,那么就要反思和总结一下了,从新整理自己的思路,不断改进完善。

刚开始做农资销售,接手一个新市场,首先需要解决的一个问题就是没有客户怎么办,今天和大家分享一下客户开发常见的一些方法和心得。

一、农资新客户开发方法

1、电话拜访

电话拜访是成本最低的一种方式,通过打电话先筛选出意向客户,再约定时间当面洽谈。一般能够到面谈的基本上都是合作成功率比较高的。

电话拜访第一步、也是最关键的一步就是找到目标客户的电话号码,这里分享使用最多的一种方式,就是通过网络或手机APP搜索当地做农资的客户信息,目前用的比较多的如企查查、天眼查,以“农资”“农业”为关键字,选择目标市场区域和“农林牧副渔”行业,可以查到当地所有与此有关的工商注册信息,包括电话号码,有的号码就是老板本人的;也可以通过高德地图、百度地图等,搜索关键字,点开搜索结果,有的直接有门店联系方式、有些门店还有门头照片,通过照片开业看到店面规模、很多门头上面也有电话联系方式。

2、陌生拜访

陌生拜访是客户开发中使用率最高、也是效率最低和最原始的方法,但有时候也是很有必要的。

面对一个新的市场,初来乍到,你可能当地哪里卖农资你都不知道,对当地的种植习惯、用药习惯、用药水平也一无所知,这时候一个高效获知市场情况的方法就是陌生拜访,或者说扫街,随便选择一个门市,简单介绍一下自己(切记不要一进门就介绍产品,不然有可能还没进入正题、你们的对话就结束了),和对方聊一些当地市场的一些情况和他经营的一些情况,问问他的经销的某个产品(扫一眼货架或柜台上,摆放的最显眼的那个产品)卖的怎么样,当地耕地面积、种植结构、当地农资市场情况,可以获取很多有用的信息,最后快结束的时候再提提你的产品,不管他有否有意愿做,你都已经收获满满了,说不定他刚好就是你要找的那个合作客户;即便不是,甚至可以问问,让他给你推荐一个适合做你产品的人。

3、搭梯转介绍

举个例子,到达一个市场,对这个市场由一定了解后,拜访当地农业局、植保站、农技推广站等部门,了解当地相关农业项目,寻找与自己产品有契合点的项目,主动参与进来,当然也可以承担一些市场费用,得到职能部门的认可,就可以让他们推荐或介绍合适的经销商客户。曾经一个同事去东北开发市场,从一个县的植保站开始,很快开发出了第一个客户,随后在该植保站和这个新客户的推荐转介绍下,又在周边开发了几个县级客户。

这其实也就是所谓的圈子文化,植保系统认识很多植保系统的人、农资商也认识很多周边市场的农资商,而且,能进到同一个圈子,这些农资商的规模、品性也都有很多相似的地方。

4、熟人转介绍

这是最高效、也是成功率最高的方法,特别是你的亲戚、朋友、熟悉的客户介绍的,他们对你的产品比较熟悉、对介绍给你的客户也比较熟悉,经由他们在中间介绍,只有确实合适或比较信任的人,见面基本上就是谈合作的细节。当然,不管多熟的朋友介绍都记得要表示下谢意,可以是个礼品、也可以是一顿饭,或者一个微信红包。懂得感恩的人,才有更多的人愿意帮助你。

5、同行介绍

有句话说:同行是冤家。但并不是所有的同行都是冤家,如果两个企业做的产品线、价位、渠道等都相似,那么这两个企业肯定存在强竞争关系,在市场开发和运作上是资源的抢夺方,确实可以称得上“冤家”,但不同产品的企业却可以协同作战,比如主做杀虫剂和主做除草剂的、肥料企业和农药企业等,可以多结识一些做销售的同行,在不同的市场相互介绍客户,或者直接请对方喝顿酒,借用一个同事经常说的一句话:“就算你花2000块钱请对方吃顿饭,他能给你介绍的客户可能是你花5000块钱都跑不出来的”。关键是他能帮你节省时间。

二、农资新客户开发心得分享

做销售、特别是做市场和客户开发,是一件很消磨个人斗志的事情,所以一个好的心态尤为重要,给大家分享几个个人总结的心得:

1、不卑不亢。对方是小零售商也好、是大老板也好,我们拜访他是来谈合作的,合作是平等的关系,不要觉得自己找上门推介产品就矮对方一头,况且这还没合作呢,这可能既是你们第一次见面、也是最后一次见面,没什么大不了;当然,也不要咄咄逼人,出门是求合作、求财,不是斗气、赌气的。

2、不怕被拒绝。当你接连拜访几个客户都被拒绝的话,心里会很失落,其实大可不必,首先分析被拒绝的原因,是产品的原因、还是个人沟通的原因,如果是产品的原因,那么对方不认可就算了,就当他“有眼无珠”;如果是个人表达沟通的原因,那么就要反思和总结一下了,从新整理自己的思路,不断改进完善。

3、不要被过去的挫折影响接下来的心情。一个县域市场那么大,有那么多做农资经销商,而我们要找的、只是他们其中一个就够了,如果今天没找到,可能明天就能找到,如果这周没找到,可能下周就找到了。有时候,做销售也是要靠一丝丝运气的,告诉自己:我只是暂时运气不佳罢了。自己选择的路,一定要坚定地走下去,千万不要轻易放弃。

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