对于销售员来说,如果我们能够寻找到精准客户的话,就能够最大程度的节省我们的时间,提高我们的产品成交概率。那么我们应该如何寻找精准客户呢?
【1】大概观察客户
首先,我们可以通过大概的观察,来了解他是否是我们的精准客户。在见到一个人的时候,我们可以从一个人的面貌打扮,声音谈吐,等来判断出一个人所处的大概地位和收入情况。比如说一个人如果看着非常随意,但是他的穿搭却非常的和谐的话,就说明他肯定在服装的搭配设计方面有过一定的研究。这类人通常会非常注意自己的外在形象,如果你的产品能够有助于提升他们的形象的话,那就再好不过了。
【2】侧面试探客户
我们可以对客户进行大致的观察,但是有时候观察所得来的结果并不是完全准确的,为了验证我们观察的结果,我们也可以通过相应的问题来试探客户。比如说如果我们所售卖的产品是专门为上班族准备的话,我们就可以在谈话的时候,适当的牵涉到一些职场的话题,如果他们对我们的话题有所反应的话,就代表着我们的判断是正确的。如果他们对我们的话题完全不感兴趣,我们就需要转换一种销售策略。
【3】全面评判客户
在和客户进行了一定时间段的交谈之后,我们肯定会对客户有一个大概的了解,这些了解不仅包括我们提问所得来的信息,也包括客户主动向我们所透露出的一些信息。把这些信息综合起来,我们可以在内心中大致的针对这些客户做出一个具体的销售策略和方案。不同的人所要采取的销售方案是不同的,如果你判断出这个客户属于我们的精准客户的话,那你就可以向其推荐我们的产品。因为对于精准客户而言,那么购买我们产品的几率要比其他人大的多,我们不必在说服方面花费较大的心力。
寻找精准客户就用这三招,你学会了吗?学会的话就快在实践中用起来吧。
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