每个都希望得到别人的重视，并且每个人都有为人师表的习惯，所以当你说：我们请教你一个问题吗？没有人会拒绝你的，你的虚心好学会激发他的表现欲，如果你他给你讲完后，你表现得恍然大悟，他就会有满满的成就感，会增加对你的信任，把你当做朋友。
但是在你虚心请教之后，专心细心关注对方的言语，我们客户从这点更好的了解客户，将客户往你的意图上引导。但是在向客户请教问题时，我们还要注意以下几个问题：
1、认真倾听，当客户在讲话的时候，不要轻易打断客户，这在交谈中是很不礼貌的事，即使客户发表的某些观点不正确，也要等客户说完，委婉的说出自己的看法，改变客户的错误认知。如果到不得已的地步，一定要看看对方的反应，因为打断一个人的讲话，意味着你对他的观点不赞同，或者你没有耐心听他讲话。
2、跟着客户思路，无论是工作还是生活中，我们在跟人沟通的时候，一定要认真听对方讲话，并且要跟着对方思路。如果客户在讲话，你对他讲的内容并不感兴趣因此走神了，这时候客户提出一个相关的问题，你就束手无策了。因此你要跟着对方的思绪，听客户在讲什么，只有这样你才能听懂客户的想法。
3、适当回应，当客户发表自己的观点的时候，销售人员要及时的回应客户，并且适当发表自己的观点。比如，这听起来不错、我觉得应该这样等。这样客户向客户表明你在认真听客户讲话，这样可以获取客户对你的好感，使客户对你产生信任感。要注意的是，尽量不要用：嗯、哦，这类词来回应客户，虽然这可以表示你再听客户讲话，但是让人听起来像是在敷衍。
4、确认并总结，总结客户的话是倾听的一个重要方面，这不仅仅代表你认真的听客户讲话，也给能让你能改正客户的错误看法，化解你与客户之间的误会，同时提出自己的看法，可以让客户肯定你，更加信任你。在销售中多开口请教或者发表自己看法，不仅不会给你带来损失。反而会拉近你一客户之间的距离。
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