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我对提问思维模式的理解

220XX-X总结  【连续第13天总结】

今日总结:

      1、 如何把一个简明扼要的任务目标转化为一个清晰的方案?正确的做法就是先把任务目标相关信息找出来。 

做好市调,一个简单的目标就可以找出一大堆的内容来帮助我们准确理解,到底我们要做的是什么东西。一开始得到的信息越少,任务目标越陌生,这个调查过程就越紧要,不经过调查很难有好想法创意,没有调查没有发言权。

然后就是《提问-分析-解决问题》模式的运用,提问与市调相互交叉使用。提出一个问题,就获得一个方向,跟着就可以顺着方向调查、学习;了解的越多同时又可以提出更多问题,方向也就越多,利用单点爆破法对一个个方向的问题进行逐一解决,问题细化到末端的时候,就是我们解决一个个细分问题的时机。

 

2、在诸多的问题当中,最先提出的是目标的本质的问题,同时也是优先分析的问题。找不出本质意味着对目标的不理解,完全不理解还怎么往后走,后面的提问、分析都偏离正确方向了。即南辕北辙,结果就是,同样一个目标抓住本质问题的人分析到位,而没抓住本质问题提出的方案完全讲不到要点。 

提炼本质的诀窍是把陌生概念先转变为熟悉的概念,与其等推倒重新再来,不如前期多花心思把本质找到。

  

3、提炼出的本质问题一时无法解决,可以在问题中挑选其他重要问题来分析。我们需按照自身、竞品、消费群三方面来优先考虑,所以挑选问题也是符合这几方面。而在对任务目标没什么概念的情况下,对自身很难进行清晰的分析,在竞品、消费群这两方面入手考虑,看看别人怎么做,优势、劣势做一个对比,我们又能有新想法了,新的点子和创意是不是很快回来了。提问-分析就是一个反复的过程,分析已有的问题,感到没法解决换个思路继续找其他关键问题来分析。

所以把一个大问题分解成小问题,把一个大的概念性的问题分解成小的具体问题,把一个陌生的问题分解转化成熟悉的问题,这些问题才有被解决的可能性。否则提出一大堆问题,全是看不懂、想不明白的,市调半天还是没一点头绪的,方向都没有就是没法解决。想解决问题需要先有分析的可能性,从自身、竞品、消费群三方面分析,写写画画出思路,细化到能解决。

 

4、迷宫的解决方案:按照提问思维模式,先市调了解迷宫的概念、图纸、设计;扫描8个方向提出一堆问题;挑选比较重要问题;找本质问题,分析本质问题;无法解决本质问题就找其他关键问题;用同样的方法分析-解决一个个提出的重要问题;边解决前面问题再提出更多细化问题,进行逐一击破;方案在一一问题的解决过程中慢慢清晰。

大的概念性问题可以细分,但对细化后的问题,能否解决一个个细化的问题,就在于市调是否足够详细,对于陌生领域我们没有经验、知识的积累,只能靠冠军级市调帮我们来解决具体问题。

本身策划就是一个创新的过程,而运用提问思维模式已经把这个过程中无法解决概念性难题的问题解决掉,但更多的细节只能靠自己用心市调来解决。

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