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新书前言:更应该受教育的是老板 | jac外贸实战,Jac外贸工具书

关注我的诸位都知道,这个标题我曾经用过,而且这篇文章发布之后还引起了不少的争论,有人说,我是为讨好业务员才写这样的文章,说这话的人对我完全不了解,我从来不会讨好任何人,只写客观公正的文章。

我写给一线业务员的文章较多,像是如何做宣传,如何分析客户,如何写邮件,如何跟踪客户,如何跟客户谈判等等,像是前两本书《JAC外贸工具书》《JAC外贸谈判手记》就是这样的内容。

但是,早在几年前我就发现了两个严重的问题:

1.很多事业务员想做,但是做不了决策;

2.很多事情很重要,但是业务员又不愿意做;

第一类问题,例如宣传途径选择,业务员知道google SEO是一种不错的途径,身边的朋友,很多种产品效果都不错,自己的产品也可以尝试,但是老板只知道B2B,不想投入;还例如,业务员某个客户很有意向,而且规模很大,需要免费样品,一个样品也没有几毛钱,但是老板就是不同意发;再例如,客户要求LC,开证行很不错,老板还是不做……

第二类问题,大部分是基础工作,例如,产品学习,很重要,但是绝大多数业务员不喜欢;例如客户背景调查,很重要,大部分业务员应付了事;例如,模拟训练,很重要,大部分业务员都莫名的抵制……

所以,老板一方面要学着放权,授权;另一方面,某些战略性的问题,还是要自己去设定机制,加强执行力。

所以,我开始把自己管理的经验慢慢的写成了文字,但是我必须承认在一段时间内走了很多弯路,写出来的文字也的确很幼稚,这部分文字也被收录到了这本书里,当然,我会客观的在原有的文字下面写出点评,以及我后来的思考,算是前车之鉴,大家看成功的故事看多了,也看看失败的经验,可能更有用。

我的优势在反思和思考的能力,以及修正错误的决心和反应的速度,所以,我能很快从原来的错误中总结出教训,迅速调整。

所以,当我们对央企,国有企业,或者稍微有点规模的外贸公司进行辅导的时候,机制就能做的非常完善,流程顺畅,执行有效。

其实,一个企业无非就是两件大事,战略和执行力,所以本书也是涵盖这两部分内容,如下图:

我会把整个外贸企业的发展分为几个时期:

现在很大一部分外贸企业都已经度过了创业期,也就是生存期,创业期的特点很明显,就如同显示,并不需要什么强大的团队,完善的机制,因为增长速度够快,能掩盖一切问题;

一旦进入守业期,情况就变了,增长速度变缓,成本升高,团队的负载能力基本到了最高点,一帮兄弟姐们跟着老大冲了这么多年,也想着自己该享受一下了,单纯的打鸡血打气已经作用不大,需要建立激励制度,需要孵化新团队,更需要建立整个公司的精细化管理制度。

但是大部分外贸老板要么是业务型,要么是技术型,对于管理,机制,团队大多没有什么好的思维,道听途说了很多,各种培训听了很多,发现回到公司内部还是落不了地。

希望这一本专门针对外贸企业管理者的书,能够为大家解决疑虑。

 

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