2018年01月20日(农历12月04日),星期六,晴
《领导干部把话讲好是基本功》
领导干部讲话容易,但要把话讲好不容易。什么样的讲话才能称得上是好的讲话?我认为,应该是讲者觉得有讲头,听者觉得有听头、有想头、有奔头。
有讲头,就是要有'备'。有话说:'不打无准备之仗'。这个'仗',也包括领导干部讲话。有这样一个故事,曾有一演讲爱好者问丘吉尔:'欲请阁下作两分钟演讲,要多少时间准备?'丘答:'半月。'又问:'五分钟演讲呢?'答:'1周。'问:'1个小时演讲呢?'答:'无需准备。'由此看,无论讲话长短,都是需要认真去做准备的,且讲话越短准备的时间越长。如何去做准备?我认为,需要把握'3点',即给谁讲、讲什么、怎么讲。给谁讲,就是看听众对象,要'到什么山头唱什么歌',不能以不变应万变;讲什么,就是看听众对象关心什么、期盼什么,尽可能做到'适销对路';怎么讲,就是注意讲话的方法、艺术,包括如何开头、收尾,如何转承、设问、提问、互动,还包括故事、案例、格言警句的使用及长短句的变化等。只有经过深思熟虑、胸有成竹了,讲起来才有底气,才能如才思泉涌、似如数家珍。
有听头,就是要有'趣'。世界上有两件事最难,一件事是把别人口袋的钱装进自己的口袋,一件事是把自己脑袋里的思想装进别人的脑袋。领导干部讲话,就是在干把自己脑袋里的思想装进听者的脑袋里这样一件事。如何才能顺顺当当、利利索索地装进去?我觉得,可以概括为'4个字',即真、实、新、趣。真,就是讲真话,不讲假话,让自己信的话再讲,自己不信的话不讲;实,就是讲实话,不讲假话,至少要努力做到从主观上不去讲假话;新,就是讲有新意的话、讲有自己独到见解的话,少讲或争取不讲正确的废话;趣,就是风趣幽默,让听者先入耳听进去、再入脑装进去、再住下来、把根扎下。也就是说,要以'真、实、新'打底、以'趣'体现,做到台上台下有效互动,进而达到讲者不倦、听者不厌的境界。
有想头,就是要有'味'。味,是品出来的,所以有个词叫做'品味'。领导干部讲话的味如何去品?我体会,可以分为'三步走',即听、想、悟。听,就是用耳去听,做到听清楚,认真听、仔细听、全面听,让耳朵、大脑跟着讲话走,讲到哪里听到哪里、思考到哪里,做到耳朵不溜号、大脑不开小差;想,就是用脑去想,做到想明白,'想'这个字是'心'字托底,而真正要'想'明白,还要从'头'开始,用'大脑'去'想'(思考),思考之于听讲,如同消化之于吃饭,不仅重要,而且是相当重要。听到讲了什么很重要,结合实际思考弄明白了更重要,这个过程就是把从讲者那里听到的东西变为自己东西的过程;悟,就是用心去悟,做到悟出来,'悟'是用'吾'的'心'去'悟'。如果说思考是把讲者讲出的东西变成自己的东西,那么悟就是在结合实际思考的基础上生成新的东西,或许是思想思路,或许是观点观念,或许是方法方案。
有奔头,就是要有'用'。检验真理的唯一标准是实践。检验领导干部讲话的标准是什么?答案是两个字:有用。领导干部讲话有用如何来检验?我理解,可以从'两个方面'来盘点,即解决思想问题、解决实际难题。解决思想问题,包括释疑解惑、提升认识、统一意志、指明方向、增添动力等;解决实际难题,包括给思路、出方案、定措施、交方法、提建议等。当然,要求领导干部的每一次讲话,既要去解决思想问题,又要去解决实际难题那是不现实的,这两个方面能解决一个方面也是好的,哪怕是能在思想上给听者一些启发也是好的,哪怕是在解决实际难题上有一些帮助也都是好的。
领导干部把话讲好是一项基本功,不可能立竿见影,也不可能速成,必须认真学习历炼、抓紧学习历炼,才能慢慢提升、久久为功。
(2月1日14:25于家中)