今天在实施一个Exchange 2010的项目时候,发现行移后部分用户OWA怎么访问都不可以,都显示用户名与密码错误,看到这个问题之后我想到可能是用户权限与策略原因造成的,执行几个步骤:
1. 找到有问题的用户,复制该用户创建一个新账户,这是避免在测试过程中破坏了原用户的属性配置;
2. 通过修改组成员以及移动到其它OU,观察是否OWA可以访问;
3. OWA仍不能访问,怀疑是用户账号“属性”问题,检查用户安全属性,与正常有户对比,微软也有因为此原因造成OWA不能访问的解决方案。如下红色字体所示:
如果未在 Active Directory 用户和计算机中对用户对象或 OU 容器选中“允许可继承权限”复选框,可能会发生该异常。
还应验证 Exchange Servers 组是否出现在顶级域容器的“安全性”选项卡上。顶级容器需要该安全组,必须将该安全组传播到包含用户的每个组织单位,用户才能成功登录到 Outlook Web Access。
若要执行以下步骤,必须为您使用的帐户委派 Domain Administrators 组成员身份。
有关管理 Microsoft Exchange Server 2007 所需的权限、角色委派以及权利的详细信息,请参阅权限注意事项。
打开 Active Directory 用户和计算机管理单元。
在“视图”菜单上,单击“高级功能”。
打开无法登录到 Outlook Web Access 的用户的属性。
单击“安全性”选项卡,然后单击“高级”。
选中“允许可继承权限”复选框(如果尚未选中)。
对用户对象与顶级容器之间的每个组织单位重复步骤 3 到 5。
留出时间进行复制。
打开 Active Directory 用户和计算机管理单元。
在“视图”菜单上,单击“高级功能”。
打开无法登录的用户的域中的顶级容器属性。
单击“安全性”选项卡。
验证 Exchange Servers 组是否出现在“组名或用户名”列表中。如果未出现在列表中,则添加该组。不必为 Exchange Servers 组设置权限。
其实,我今天碰以的问题以上方法是解决不了的,这是因为在AD用户属性里面设置到只允许此用户登陆某台计算机的原因而造成的,造成此问题的原因与Exchange的版本没有必然的关系,虽然以前也碰到此问题,并能迅速找到解决办法,但今天碰到同样问题,居然还是花了很长时间才想到这个答案,因此,有必要在博客里面记录下来,以便今后检索。
联系客服