申请健康码常见问题

自2020年12月1日（含）起，自日本搭乘航班赴华的中、外籍乘客，须凭有“HS”（中国籍）或“HDC”（外籍）标识的绿色健康码登机。具体要求请见《关于自日本搭乘航班赴华人员须凭健康码登机的最新通知》。

我馆梳理了赴华旅客申请健康码过程中提出的常见问题，请您仔细阅读。

一、我需要提前多长时间申请健康码？

由于申请人数众多，请遵守附后图表中的申请时限，避免深夜及值机时申请。如临近航班起飞前才填报上传资料，易导致审核时间不足，造成登机延误。

二、我可否在周末、节假日提出申请或乘坐航班？

可以。使领馆每天均进行审核工作，请遵守申请时限要求。

三、我在填报、上传资料时应注意什么？

1.在取得双阴性检测证明后，请不要急于离开检测机构，应现场核对个人信息（姓名、证件号码、出生日期）、检测机构信息（医师签名、机构印章）等填写完整无误。

2.申请健康码时，请认真核对申报信息（姓名、证件号码、出生日期、采样日期、航班日期及航班号、检测机构名称等）准确无误。请拍摄上传清晰、完整的检测证明原件照片，保证图片清晰、完整。

四、我可以代替他人申请健康码吗？

通过小程序或网页版均可替他人申请健康码。

如代填人为同机人员，请在值机时直接出示健康码。

如代填人不同机，请将健康码截图发至乘客并在值机时再次发送最新截图。建议代填人陪同乘客值机，如无法陪同请保持通讯畅通以配合航司查验。

五、我在小程序中一直无法上传照片怎么办？

您可以选择邮件发送图片，并继续填报提交其他信息。

您也可以改用https://hrhk.cs.mfa.gov.cn/H5/ 申请。

六、我先在日本国内坐飞机到成田/关西机场再回国，算转机吗？

日本境内的行程不算转机。

七、申请到健康码后，我回国后还用隔离吗？

您依旧需要遵守入境地的隔离政策。详情请咨询入境地的外办或防疫部门。

八、婴儿也需要做双检测吗？

婴儿也需要做双检测并申请健康码。

九、我已经获得了绿色健康码，可以再一次申请吗？

如您已获得绿色健康码，请不要在有效期内再次申请。为确保健康码的严肃性和审核工作顺利进行，使馆将拒绝通过已获得绿色健康码用户的重复申请。如因反复申请导致健康码变红，责任由乘客个人承担。