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郜永华《运营元素》:老范的新产品

老范在儿童节前在朋友圈分享了一篇文章,打开一看,感觉像是老范的设计,于是问,是你的设计作品?老范回复三个字:哈哈,是。之所以对那个产品有感觉,还是因为老范此前发过一些文档给我看过,彼时,那款设计还停留在想法阶段,现在,这款产品已经上市了。我在朋友圈分享的时候,写了一段话,是针对产品观的,因为那会,脑子里就那么一个直观的感受,我说:在我的产品观念里,有一条是,一个产品可以有很多优点,但归根结底只有一个痛点,所谓产品的痛点就是你最能解决用户的什么问题,而且,这个痛点带有“高频性”,如果不具备,你的产品还是难以做大。

保温杯产品市面上太多,面对宝宝的保温杯市面不能说没有,只能说很少,当然,我们家的宝宝我很少给其买保温杯,最大的原因就在于怕烫,就是在大人这个领域,我们对保温杯的理解是:保温确实保温,但你真想喝一口的时候还需要小心翼翼的去感受水温,而针对宝宝就更小心翼翼。老范的产品设计最大亮点还在于:1分钟可以将热水降至适饮温度。它很好的解决了保温杯既保温还能降温的问题,我个人认为这是一个很大的突破。

后来我们的产品负责人在下面评论了一句话,我感觉也是有价值的:解决方案还必须(具备)核心竞争力甚至唯一性(如果有唯一性就更强悍)。

对于这一点,我个人认为,老范应该拥有话语权,最大原因就在于老范在保温杯这个行业已经浸淫多年,可以不夸张的说,市面上我们今天手里捧的杯子大部分都有背后的老范和老范设计团队的影子。所以,我想,老范绝对不是头脑一热做这个产品出来,也是基于一个父亲给自家孩子设计的一个礼物,进而在产品设计上进行尝试突破的结果。

在这里面我们所能看到的就是对产品的定位,老范的保温杯产品的使用者是小孩,尤其是3—5岁的小孩。这一阶段的小孩对未知从来不惧,而大人知道,产品的买单者就是父母。所以,这款产品看这是定位为孩子,但真正是定位于父母,赌的就是父母对孩子的爱。我不知道老范在设计的时候是否有这么多考虑,但总归是有这么个意识。所以,任何一款产品首先是定位清晰的,哪怕并不非常明确,但知道这款产品出来是干什么的?要解决什么样的问题?关于定位的话题,我不想深究,我们会在后面的章节聊到。

关于上面所讲的“高频性”是指商品的快消性,比如超市里面的粮油米面,是大众消费品。大众消费品有一个最大的特点在于,流转快,但超过90%的产品,卖不上高价。而唯一性,几乎没有产品可以保证在竞争中,具备这一功能,如果有,也是早期的苹果手机,那时候的智能手机就它一家。

唯一性有一个最大特点就是很颠覆与变革,你会以完全不同的姿态出现,是对行业的革命性产品。在资本介入产品的前提下,唯一性产品周期并不会太长。也就是产品的战争根本不会结束。尽管大家都在致力于护城河的建设,但谁都不敢保证,你的护城河就一定能确保你高枕无忧。

互联网中的竞争,从未停止——互联网行业的竞争从来都充满变数,玩家们总是一边建护城河,一边打破边界。内容价值或者产品价值本身就具有不确定性,再加上新技术会衍生出商业模式,战争永远处于一触即发的状态。

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