打开APP
userphoto
未登录

开通VIP,畅享免费电子书等14项超值服

开通VIP
郜永华《局部两周年》:淘宝活动的9个常识与认知

这里之所以称为通识,就是在告诉你,针对淘宝活动操作,其实是没有秘密可言的。如果说有所谓的秘诀,那也只是针对运营人员本身在淘宝活动上常识的缺乏所致。这正如我们谈到天天特价、淘抢购、聚划算等,我们会迅速的键入其域名,而不是去百度搜索。作为一个合格的运营人员,你必须牢记这些常识,如果说,你做什么都要去搜索,那只能说明,你在运营常识教育上差的太多。

一、为什么要上活动?

每一次活动有且只有一个目的,通常来讲,活动的目的有两种:

a、爆款冲刺,你希望通过活动,尽可能的拉大你的商品销量,从而确定你的爆款,甚至是你的店铺在类目中的江湖地位,你想被更多消费者认识;

b、月度营业数据冲刺。作为一个有追求的运营,年度有年度目标,月度自然也会月度目标。当你的月度缺乏还欠缺一些,或者你想让营业数据更好看一些,活动无疑是最有效果的。

二、像一个正常人一样去理解淘宝活动

我们应该是做好日常销售工作。日常销售是最能考验考察运营水平和运营能力的。反过来讲,所谓的活动,应该是一种锦上添花行为。

如果淘宝活动,对一家店铺而言是雪中送炭,那只能说明,这种店铺离死不远了。

所以,作为运营要经常问自己的是:离开淘宝活动,难道我们就不活了吗?我的观点是:未必。

 虽然我一直看日常运营,但是,如果是在锦上添花的前提下,有官方活动邀请,那肯定是活动越多越好,越密集越好。

三、活动能挣钱吗?

作为站内活动,是一定要赚钱的,尽管盈利能力有限,但一定要盈利。

作为站外活动,能少上尽量少上,甚至是不上。
     这几年淘宝对站外的引流,是比较排斥的。先是折800、后来是卷皮,在后来,最有效的活动就是返利网,但从2016年6月份开始,返利网的活动,也将不计入搜索销量。

而且根据操作来看,站外活动,很少有能赚钱的,其目的,是为了销售增量,稳定爆款。但爆款如果一定要用活动来稳定,还不如没有爆款。

四、你做好上活动的准备了吗?

此点主要讲活动商品。

你可以对你的商品质量有信心,但是,一定要让消费者觉得你的产品也还不错。

无论是包装还是质量都非常过硬。

总体来看,你的活动款,一定是那种超越客户期望的商品。

从增量和爆款的角度来讲,在活动完之后,这些销量会促进你的转化率,毕竟爆款的本质是信任。而如果超越客户期望值,无论是你的评论还是回头客以及DSR都将非常优秀。这样就可以促使店铺良性发展。

五、“争取返场”是你报活动关键词和目的之一

你上聚划算也好,淘抢购也好,天天特价,淘金币也罢。

如果仅仅是上了一次,再没有后续动作。我可以告诉你,你完蛋了,你接下来的活动将很难审核通过。
    KPI是把利剑。对类目小二来讲,他们也有考核的。他把坑位给了你,但你的坑产出量过低,只能影响到他对运营能力失去信任。

相对而言,你也是他的合作商,当这个合作商不行的时候,他会考虑换一家继续合作。

单从坑位产出量而言,他选择你,也意味着,有赌博的性质在里面。

所以一般而言,类目小二会优先审核通过熟悉的店铺和熟悉的产品。

六、活动报名前的准备工作

    1、读懂规则:规则是第一位的,无论是站内还是站外,都有相应的活动规则,这是你开始活动申报的第一步,别做无用功。

    2、选择应季产品,提前确定并布局活动款,不要破坏店铺爆款和主推款。

    3、关注同行活动产品及定价,找替代品或者相似产品报名活动

    4、做好日常运营工作,在没有人为因素的前提下,凡是能上活动的,都是日常运营做的相对较好的店铺。

   5、提升支付宝层级以及排名,提升转化率,同上。




    6、多报名,不仅仅要多报名,还要进入自己所在类目的活动官方群,常露脸,常互动,了解小二这边的最新进展。

七、影响活动审核综合排名不高因素有哪些?

所谓“综合排名”本质是指: “产品因素”、“价格因素”、“店铺因素”三项。
八、如何提升综合排名?

产品因素就包含了你报名产品的:销量、评价、DSR、7天转化率、收藏人气。

其排序情况大致为:销量〉7天转化率〉DSR〉评价〉收藏人气。

 综合排名是同一报名商家进行数据分析比对的结果,因此,想要提升综合排名提升活动通过几率,就要从以上三项入手。

我们可以用7天左右的时间为一个周期,收集这个周期内所有同类目产品跟我们接近或相似的单品上活动前数据,然后按照平均数,作为自己的标准。

首先,统计的时间为每天晚上的22点以后,因为只有22点以后才会出现第二天活动产品的预热,而所有的统计都是需要在预热的时候完成的。

先从电脑端进入,然后根据自己的类目进行选择然后根据自己的子类目进行选择,比如我是食品,那就选择运动食品产品而不用去管别的类目产品接着进入宝贝页面以后 就要统计几项数据了,分别是:单品销量、店铺销量、价格、单品DSR、店铺DSR、收藏人气和店铺名。

这样一周下来 你就会有一个表格。

日期

店名

价格

销量

人气

单品DSR

店铺DSR

店铺销量









然后你按照这些数据的平均数,作为你提报的产品的目标和店铺的销售目标就可以。

在这里还有一点就是上面提到的7天转化率的问题,这个数据是按照你产品报名开始计算,一周之内产品的转化率要呈现上升或者平稳的趋势。

以上也就是提报的产品因素以及如何获得产品因素标准的方法。

其次,我们要说到“价格因素”。所谓的价格因素,其实就等于产品报名价格和货值。

产品报名价格的同行标准我上面已经说过,所以各位只要把报名价格控制在这个范围内就可以了,不要太高也不要太低。诸如淘抢购和聚划算这样的活动,不是说价格低就一定给你上,而价格高就一定不给你上的,这一点要千万注意。

     另外货值方面一般要根据类目情况做调整,也可以根据小二要求的产出报名就可以。

最后就是“店铺因素”。至于店铺因素的话,只要根据之前统计的店铺销量和店铺DSR 按照其平均数作为标准就可以了。在这个范围之内,对于淘宝的站内活动来讲 店铺都是合格的。当然前提是你店铺和提报的产品都没有违规以及退款率都不太高的情况下。

九、善用流量余温

      如果你想通过活动,将该款作为爆款,而在活动时,此款价格还是有一定的利润的前提下,个人感觉,在活动完之后,马上对该款宝贝进行营销设计,或者说,延续活动价格和营销方式。再加上产品本身的品质过硬,超出客户期望值,利用老客回购,该款商品的销售情况绝对会稳中有升。

这就意味着,活动款,绝对不是甩货的款,如果你用甩货的想法去上活动,也只是一锤子买卖,对店铺的未来发展是不利的。

流量余温,可以让一款商品,一个店铺,因为一个活动,而过的相对滋润。

本站仅提供存储服务,所有内容均由用户发布,如发现有害或侵权内容,请点击举报
打开APP,阅读全文并永久保存 查看更多类似文章
猜你喜欢
类似文章
【热】打开小程序,算一算2024你的财运
价值1000万的天猫店铺年度运营方案?!
shopee整体规划运营思路
网店运营工作内容有哪些?
最详细淘宝运营计划阶段性分解
商家,如何在大数据来指导自己的店铺运营?
店铺分析没那么难,看完这篇你就懂了!
更多类似文章 >>
生活服务
热点新闻
分享 收藏 导长图 关注 下载文章
绑定账号成功
后续可登录账号畅享VIP特权!
如果VIP功能使用有故障,
可点击这里联系客服!

联系客服