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郜永华《运营五讲》:关于“品牌”还有哪些是你不知道的?

本文节选之郜永华写于2011年的书籍《运营五讲》一书 

以下观点,是我将《从电商角度探讨品牌》在电商网站——派代,发表之后,一些读者对文章的评价。当然,很多人的评价已经超越了文章所讨论的范畴,但是,意义非凡,因此,整理在下面,给自己学习,也供电子商务从业者学习。在某些章节之后,也跟着我自己对其的发散,希望各位在阅读过程中注意:

品牌无非就是消费者花更多的钱来购买原来价格的产品!有销量不一定是品牌,但是没有销量一定不是品牌!

【笔记】品牌之所以称呼为品牌,是因为有其一定的附加值在里面,所以,价格总是比同样款式的普通商品要贵,原因就在这里。说到有销量的不一定是品牌,完全正确,比如说山寨手机,虽然卖的很多,当然,我是指全民意义上的使用,其销量肯定要比这些大牌要的卖的好,但唯一的就是无任何品牌可言。这一点,可以在上一篇“关于品牌”中查询到。

做品牌离不开推广,但做推广需要丰厚充足的资金去砸出来......

【笔记】品牌需要推广需要钱没错,但是,如果简单的将品牌建设理解为用钱砸,其实,这个品牌还是失败的。品牌应该包括设计理念,生活态度以及品质等等。否则,产品还是那个产品,只因为广告打的火,就将其称呼为品牌,是不是不负责任的表现。

我们做电商品牌,既是要做销量也要做品牌知名度,有了品牌没有销售量,那叫什么品牌?有了销售量,但是算不上品牌,那还叫什么电商品牌。我们要靠销售来建立品牌,而后要抓住品牌去扩大销售,这个就是我的观点,其实任何事都 一个循环的过程。

【笔记】销量和品牌应该是一个相辅相成的过程。销量有了,赚到钱了,再来支持品牌的运作与转型,更实在一点。而随着品牌的运作成功,反过来,也会更有助于销量的提升。

现在谈谁是品牌谁不是品牌还早,淘宝是缔造神话的沃土,当然也在不断让神话走下神坛。品牌还需要时间的积淀,所以我看好那些低调做事的“品牌”。简单粗暴的原始爆发过后,都是低调做事苦心练内功的才能成为品牌。

【笔记】个人从不看好在淘宝销售量大的店铺是品牌,这是我一贯的观点。用评论者的话来讲,淘宝就是在缔造神话,但无法缔造品牌。品牌的建设,更多是靠商家自己。

做线上的一个优势就是集中客户群的成本较低,而线下的客户群则相对分散,单店辐射范围的客户数量相对较少,所以不看好茵曼做线下,应该先扩充产品线,增加款式,做独立B2C才是正道。

【笔记】在这里,评论出彩的地方在于用简短的语言告诉我们线上的优势和线下的客户群的分布情况,同时,明确的告知我们一个事实存在而很少人关注的问题,那便是单店的辐射能力,这一点,我个人从未考虑过,只是觉得,只要店开起来,而选址好的好,就不怕没生意,看来,想要在实体上面下功夫,还要考虑店铺的辐射能力才行。

现在,回到评论本身,评论者认为,由于单店的辐射能力有限,故并不看好茵曼做线下,个人是这么理解的,茵曼做线下是品牌化过程中必须要走的一条路,从线上回归到线下,最终让线上和线下同步。而在现实商战中,是绕不过去的。毕竟,线上再强势,人们的购物习惯还是线下大于线上。如果说我们要考虑到单店的辐射能力,这一点我承认的确有一点的局限性在里面,但未必茵曼做不成。

对于产品线和款式。我个人的看法是,产品线越长,对资金的要求就越高,茵曼的财力未必能吃得消,关键是对茵曼而言划不划算!所以,每一次产品的延伸,既是一种机会也会是一种风险。款式同样如此。

首先是要赚钱,其次才是谈品牌,只能说很多淘宝卖家还没有到这个层次,包括淘宝商城的卖家。

【笔记】无论放在什么地方,面临的问题便是生存,生存是首要任务。评论者的这句话,点中了目前依托淘宝销售的店家的现实困境。

七、品牌的演变应该是:前期的量变(销量的爆发,占领市场份额);中期的质变(产品本身,产品的附加服务);后期的蜕变(塑造自己,塑造消费者)。

八、品牌在一定程度上会增加产品的附加值,提升商品的整体售价,追求更大的利润空间,毕竟商人的最开始与最终的目的就是利润,所以大家都开始做品牌,造“品牌”,目的只不过都是为了利润。总得来说现在的品牌总感觉不是品牌,感觉像是一种只为了利润而在追逐的一群人在造势,个人认为品牌应该是一种文化,能给一种精神上的一种体验与享受,而并非纯粹只为了追求利润。

九、麦包包的成长在淘宝,但其发展是在出淘宝,创立独立的平台?淘宝是不是只能作为一个起点,做好打基础的阶段,其升华一定是出了淘宝才行。无论是京东,拍拍提供的都只是一个平台,真正做品牌的还是人,所以前期的战略部署很明确,先当淘宝一个卖货的。

【笔记】这一点所言,跟我最早的《从电商角度探讨品牌》里回复客户的其实差不多,那就是,依托在淘宝,一定意义上来讲,是无法做成品牌。将淘宝网理解为一个渠道,或许对广大商家更有实践意义!

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