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电商项目运作套路(三):低价策略

在写下标题的时候,有些同学可能就要说了,难道只有低价才是出路吗?没错,大部分情况下,在商业竞争中,如果你想快速获得市场,低价是一条毫无悬念的路!

有些人还会拿京东这个平台来说事,但你必须明白一件事:在整个的电商市场的份额中,京东到底能占据多少?我们在谈到电商市场的时候,往往是以电商主流市场为准的,这个主流则是阿里巴巴的淘宝和天猫。在整个淘宝和天猫里面,便宜货居多。如果我们一定要将京东和天猫做个比对的话,我那只能说,成长基因不同。同样的货,放在京东和放在天猫上,其销售价格是不一样的。至于真假,消费者自己去甄别,毕竟是一种消费心理。

低价策略无论是在线上还是在线下,很多年来一直管用。

今天的中国人津津乐道的是,made in China风靡全球。但你真的懂吗?中国制造风靡全球的前提是中国产品价格低廉。让更多的消费者去认识,尝试,使用,进而了解。这里面不得不提一个很专业的词:人口红利。我们的经济学人和企业家在谈到宏观的时候,往往会用人口红利这个说法,所谓人口红利其本质是说,我们中国人劳动力便宜,这就造就了成本便宜。成本便宜才让我们的产品被更多的人接受。

我举两个简单的例子。在国美电器的黄光裕进去之前,苏宁电器基本是被压着打的状态,在电器这个行业里,苏宁无法跟国美抗衡,市场份额也很有限。其原因在于,国美的黄光裕有着“价格屠夫”之称。但黄光裕进去之后,这个情况就马上得到了改变,国美开始默默无闻,反倒是苏宁电器在全国范围开疆拓土。我们不能去假设黄光裕没有进去,商业就是商业,历史就是历史。如果能假设,今天的牟其中或许比马云和王健林还有钱。

有些人可能会说,难道就只有低价一条路我们走的更快吗?没错。今天大家认为华为很厉害吧!但你知道,华为也是靠着低价做起来的。其经典案例来自2008年中国电信的CDMA招标。2008年8月,中国电信近300亿的CDMA大单引发设备商新一轮的招标争夺大战。阿朗(法国阿尔卡特、美国郎讯两家国际巨头在华为的全球化冲击之下不得不合并)、加拿大北电和国内中兴的报价在70亿元~140亿元之间,华为却报出了让所有人大跌眼镜的超低价,7亿元!这一价格,被行业称为“祼奔”。然而即使如此低价,华为的利润仍然可观。基由低价策略,华为在世界范围内取得了良好成绩。

在商业竞争的初期,价格都是第一位的,当消费者不购买你的商品,你就不可能让他体验到你的服务。价格,算是为其服务的敲门砖。

我们今天的很多企业,把自己端的很高,宣称自己要做品牌,要走高端。关键是,既然你要做品牌走高端,当你在价格上无法实现低价策略时候,你是否考虑将你的广告份额拉大。在市场上,你一不愿意走低价,二不愿意投放广告,你的形象如何建立?这是个问题。

站在宏观层面,我们需要明确,低价不是一无是处。奥美广告的创办人,奥格威在他的著作《一个广告人的自白》中这样写:“我不 害怕广告公司之间发生价格战。一段时间之内的价格竞争会使上乘的广告公司获胜,使经营不当的广告公司失败,而广告表现的总水平会因此提高。”。本质而言,低价也是促使我们前进的动力。

低价还有一个好处是:可以挖掘市场潜力,将一部分不消费的人群拉到这个新的市场上来。但,一定要注意,将原本不消费的人拉入到新的市场,首先要造成一种刚需现象。什么是刚需,10元钱的东西2元钱卖,这8元钱就是刚需。这将在我们的下一章节《电商项目运作套路四:爆款模式》里面详解,也就是价格低到爆,这就成了刚需。

说完了线下我们来说线上。在线上,曾经有一批风光无限的公司。像凡客的衬衣,虽然凡客今天大大不如往日,但你在那个特定的时间段内,凡客盖掉了所有人的风头。凡客的失意是因为扩张的失控。而以小米为代表的新兴公司则照旧以价格战在市场上玩的风生水起。请注意,小米在进入任何一个行业都是以低价为策略进入的。首先就是智能手机产业,它快速普及了智能手机。

还有那些U站,诸如折800、九块邮、卷皮、米折.....这些网站都以低价为策略,成就了自己的第一桶金。这种低价策略,同样也成就了今天的拼多多。

我们不需要更多的例子来证明了,我想我们每个人都能举出很多例子,诸如你除外就餐的时候用美团,你看电影的时候用猫眼,当你决定购物的时候,你会上网去比对,你所有的一切都是为了花更少的钱获取更优质的商品和服务。

电商生来就是为了让成本透明的。正如有一次马云在电视台做嘉宾,下面有一位消费者说:我挺恨淘宝,但我也很爱淘宝。作为商家我就一个问题:淘宝把价格搞的这么透明,你说,以后我们这些开实体店的还怎么活?马云说,我不知道你怎么活,但我可以告诉你一句话,这才是刚刚开始。这似乎也透露出未来的一种商业逻辑:花最少的钱买最好的货。

既然低价无法避免,我就告诉你,在进行低价策略扩张时,你需要注意的一些点:

a、消费者喜欢低价,但也要物美。消费者要的是产品,它购买的不是垃圾;

b、从内向外寻找原因。所有企业所有人在面临问题的时候,首先会说别人怎么怎么样,比如低价,会说,别人的产品这不好那不好,别人的产品成本低,你有没有想过自己,产品的产品成本为什么这么高,能否用同样的成本做成你的高品质商品?我们反思的空间其实有很多。

c、降低成本,不要在客户体验上打折扣。当客户购买,首先它要的商品,其次它要的是良好的服务。如果服务跟不上,低价策略扩张的越猛,其杀伤力越大。也就是,你要用更好的服务来表达出你的品质。


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