昨天下午,阿里巴巴董事长马云来到淘宝维权部查看维权工作情况,不料发生了一幕让当时正在维权的消费者终生难忘!
马云来到维权部之后认真观察和旁听维权情况,当时有个消费者正在给维权部的工作人员抱怨着各种不满,马云在一边认真听在耳里。
在维权的过程中不太顺利的消费者直接发飙:你什么都别说了,叫马云来接电话。维权工作人员看了马云一眼,马云微微一笑,随后工作人员对维权消费者说“马总就在我旁边,我这就让他接电话”。
马云拿过电话微笑着亲切地回复对方“你好,我是马云。。。”结果尴尬了,直接被买家骂是骗子!
回头想想也是,一个这么大的老总,中国首富谁会想到真的遇见了呢,这位买家如果看到这篇文章,你就偷这乐吧!你可能是马云唯一服务过的以为电话客人。估计当时对方知道真相肯定有的吹了!毕竟咱是曾经和首富亲切对话过的人!
对此,引起了网友们纷纷前来围观!不少网友羡慕这个消费者真是走运,维权还能和马云聊天,也有人猜测当时维权者会不会吓坏了!毕竟对他来说不是突如其来的惊喜就是惊吓。
此次马云对消费者维权部门的视察也是对消费者负责的表现,毕竟马云的打假口号是必须像对待酒驾样对待商家的欺骗行为。不过打假不仅仅是口号,要实实在在的把不良商家拒之于电商平台的门外才行!
不过阿里巴巴发展到今天,与马云提出的客户第一的战略不谋而合,要是没有解决市场,解决客户的战略,马云不可能成就今天的阿里巴巴的帝国,特别是支付宝,方便了亿万用户。
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