“我辞退了公司最贵的员工”
做事,要找“安全系数高”的人。
上午10点半,我正在公司开会,客户发来微信:
合作取消。没有诚意就别谈,浪费时间。
原来,负责谈判的同事把客户骂了。
他是我高薪聘请来的,工作能力很强。
但是脾气不好,比较固执,同事都对他有些忌惮。
没想到面对客户也不收敛。
为公司创造了一些价值,造成的损失也不少。
以后再有重要的项目,也不敢交给他了。
最近做年终总结,我发现,在一家公司里:
核心团队不是选出来的,是“剩”出来的。
留到最后的,都是没有大缺点、不犯大错误的人。
这些人也许不是什么奇才,但是稳稳当当、扎扎实实。
只要给他时间,他就会发挥潜能。
相反,那些优点突出缺点也突出的人,惊喜有,惊吓也是实实在在的。
我曾经为了改善菜品,专程去海外请来一位大厨。
大厨厨艺很高,就是过于完美主义,食材稍不合意就甩手不干。
工作方式是“慢工出细活儿”,把菜品当成艺术品慢慢打磨。
有的客人等不及,直接走人;
有的客人满肚子怒火,找我投诉。
结果,不但餐厅营业额没有提高,口碑还受到影响。
从开餐厅到开公司,随着招的人越来越多,我渐渐发现:
很多时候,一个人的缺点带来的影响,远远大于他的优点带来的成就。
有人脑子活络,做事很快,但是粗心大意,账经常算错;
有人踏实勤奋,但是内向害羞,遇到困难也不求助,就一直拖着;
有人才华横溢,但是过于天马行空,想法很好,就是落不了地……
他们很容易让人寄予厚望,也很善于让人失望。
《圆桌派》里,蒋方舟坦言不敢再鼓励年轻人试错。
因为这个社会的容错率,挺低的。
一个企业要长久生存下去,也不能纵容员工不停“犯错”。
所以现在我招人,更偏向于那些“平均分”高的人。
没有致命缺点,不会出现巨大失误。
我们需要的,不是危险的天才,而是靠谱的普通人。
上个月,我定制了一件衬衫,版型、面料、做工都无可挑剔。
唯独领底非常硬,磨得脖子很不舒服。
一整天下来,那种不舒服不断分散着我的注意力。
穿了一次,我便收了起来。
一件衬衫的品质,并不取决于它在某些方面有多精良;
而取决于瑕疵。
同样,一个人所能达到的高度,并不取决于他的优点有多惊人;
而是缺点有多致命。
前两天跟同学吃饭,他长叹一口气,感慨地说:
“当初我要是跟你一起干就好了!”
他很聪明,是我们班上成绩最好的学生,工作能力也很强。
唯一的缺点,是过于谨慎。
当初我找他一起创业,他很心动,但不敢冒险,犹豫再三,拒绝了。
“看你现在事业做得有声有色,我还做着不咸不淡的工作,拿着死工资,唉……”
语气里,是藏不住的悔恨。
我现在的合伙人,一开始并没有给我“眼前一亮”的感觉。
没有刻意向我展示才能,也没有向我许诺什么。
但就是给我一种莫名安心的感觉。
直到现在我才明白,这种安心,来源于他身上没有致命的缺点。
他很“安全”。
他不像那个同学那样谨小慎微,但是也不冒进。
有想法就做调查、策划、准备,再把步子踏踏实实迈出去。
把事情交给他,我完全放心。
想起我爸从小跟我说的话:
一个人能一直保持在80分,就可以胜过身边90%的人。
怕就怕胜在100分,输在50分。
人,最重要是稳。
我从来不承认,自己是多么有天赋的人。
只是一路走来,我见过了太多精英毁掉自己:
才华横溢的,脾气不好;
经验丰富的,总想偷懒;
特别有冲劲的,不善沟通。
只有避开了失败的因素,才能避免重蹈他们的覆辙。
可以说护我走到现在的,是我的求生欲。
跟开车一样,能开180迈的车,不一定耐用;
人生这条路,比的是谁能跑更长远。
真正的高手,都是避开了灾祸的长期主义者:
有悲观的远见,和脚踏实地的谦和。
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